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安心して売却をお任せ出来たと思います
担当者の方は、とても礼儀正しくて物腰柔らかく、信頼のおける方と判断出来ました。
安心して売却をお任せ出来たと思います。
ただ、私共は買い替えを希望しておりましたので、新しいマンション（購入希望のマンション（中古））についての情報が、パソコン情報も含めて東急リバブルさんはやや少ないのではと感じました。
結果、よその業者さん仲介のマンションを購入しました。
東急さんで購入したかったのですが…。
東急リバブルさんの社員さんの多くを知っている訳ではありませんが、私を担当してくださった方は東急さんの社員さんとして貴社が誇りに思って良い方と存じます。
センターからの返答
この度は大切なお家、思い出のあるお家のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
買い替え先のお手伝いができず申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を励みに今後も誇りをもって仕事に励みます。
お困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。
今回は本当にありがとうございました
いつもお世話になっております。
マンション売却でお世話になりました。
担当者様は最初は固そうなイメージでしたが、日を増す事にいい意味で人間ぽさが見えるようになり、ついついいろんな事を相談出来るとてもたのもしい方でした。
新規で購入するマンション担当がいいかげんな為、担当者さんに相談しても親身になってくれたのがとてもうれしかった。
最後の最後までとても気に掛けていただき、私も妻も本当に感謝しております。
東急様はとても良い人材をあつめられている(教育ですかね~)と思いました。
今回は本当にありがとうございました。
ちょくちょくお会い出来ないのがさみしいですが、みなさま、体にはお気を付けて、がんばって下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございました。
売却期間中にコロナの影響による営業自粛があり積極的な営業活動ができない中2人3脚で乗り越えることができたのも売主様のご協力があってのことでした。
振り返ると、当方より提案すべきであったプロカメラマン導入は奥様の一言によるものであり、流れが変わったと思っております。
多様な角度から提案すること、何事もチャレンジする姿勢が必要であること、改めて気付かされました。とても感謝しております。
今後とも何かお困りごとやご不安、不動産キャリア設計などご相談承りますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました
今後とも、営業活動に励んで下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談を頂いてからご契約・ご決済まで短いスケジュールでしたがO様のご協力のおかげで、大変スムーズにお取引を終えることができました。
O様の大切な不動産のご売却に立ち会えたこと大変嬉しく思っております。
今後、不動産に関して何かご相談事ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
無事に売却できたのは担当者さんのおかげ
今回は計4社に査定して頂き、その中で一番高く査定して頂いた東急リバブルさんにお願いしました。
東京～関西と遠く離れていた為、なかなか現地に行くことが出来ない状況でしたが何度もこちらまで来て頂き大変感謝しています。
努力して頂いた甲斐があり、思ったより速くに売却することが出来ました。
しかもほぼ希望額での売却でした。
このコロナ禍において少し不安になっていた不動産売却でしたが、無事に売却できたのは担当者さんのおかげだと思っています。
色々とお手数おかけしましたが、本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
遠方であったため、直接ご相談等することが難しい状況でしたが、スムーズなお取引にご協力頂きまして大変感謝しております。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
迅速な対応良かったです
迅速な対応良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却を東急リバブルにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では迅速な対応を心掛けるとともに顧客満足を追求した営業活動をしております。
お客様のご要望にお応えできたことを大変うれしく思います。
末永く今後ともよろしくお願いいたします。
接客態度や言葉使いも、明るく接して頂けて好感
最初から、最後まで、私たちの思い・要望を聞いて頂き、親身に提案・対応頂けて本当に良い担当者でした。
また、接客態度や言葉使いも、明るく接して頂けて好感が持てました。
この度は、初めての売却で不安等多々ありましたが、資料等も沢山用意して頂けたりと、スムーズに納得の行く契約が出来て感謝しています。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
弊社ではお客様のご要望にお応えできるサービスに重きを置き、営業活動をしております。
今回、お客様のご期待にお応えできたことを大変うれしく思います。
末永く今後ともよろしくお願いたします。
東急リバブルさんにおまかせして良かったです
何社か相談させていただいた中で、一番早く連絡をいただき、その後もとても良く対応していただき、満足しています。
東急リバブルさんにおまかせして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却を東急リバブルにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
弊社では迅速な対応を心掛けるとともに顧客満足を追求した営業活動をしております。
お客様のご要望にお応えできたことを大変うれしく思います。
末永く今後ともよろしくお願いいたします。
予期していたよりも早く売ることができて、満足
予期していたよりも早く売ることができて、満足しています。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
ご契約までに不動産についての調査等、何度もご協力いただき非常に助かりました。
そのおかげで、買主様にも安心してご購入いただけたと思います。
今後もご相談等ございましたら、お気軽にお声がけください。
よろしくお願い致します。
売主の立場での交渉が不十分であったと思います
・契約延期に伴う買主との負担割合(諸経費、固定資産税、売主の収入減等）の計算方法が先方のいいなりで、売主の立場での交渉が不十分であったと思います。
・又、売却代金の受け取り方法も、銀行手数料がかかるやり方の上、その手数料も売主負担であった。
手数料がかかるならば現金取引でもかまわなかった。
センターからの返答
この度はご売却の窓口に弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
契約～引渡までの間でのご指摘内容につきまして、ご満足頂ける対応が出来なかった事、誠に申し訳なく思います。また、今後営業活動を行う上で、売主様目線の貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
結果的に、ご満足頂けるご売却でなくなったのは私の責任と重く受け止めております。
今後は、貴重なご意見を踏まえ、私だけではなく所員一同に浸透させて、地域の皆様に還元していきたい所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
すべて納得して成約に至ることができました
不動産の売却は一生のうちそう何度も経験することではないので、基本的なことからすべてわからないことだらけだったのですが、一からわかりやすく説明して頂き、すべて納得して成約に至ることができました。
おかげさまで、気持ちのよい取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいのため、いろいろとご面倒をおかけしたかと思いますが、迅速なご対応をしていただいたのでスムーズに取引をすることが出来ました。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
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