表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
本当に信用が出来る担当者だと思います
スムーズに新築購入・マンション売却の手続きが出来ました。
本当に信用が出来る担当者だと思います。
また不動産でお世話になる時は、同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
O様
この度は数ある不動産会社の中から当社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
お褒めに預かり光栄です。
スムーズにお取引が出来たのも、O様のご協力があってのことです。
O様とお取引できたことを、大変嬉しく思います。
また不動産でお困りのことやご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
本当にありがとうございました。
適切に取り引きを進めていただきました
好機を捉えて適切に取り引きを進めていただきました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき大変うれしく思います。
無事にお取引まで終了できたのは、お忙しい中、手続きを迅速に協力いただいたH様のおかげです。
今後ともお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。
お陰で安心して暮らす事が出来ると思います
今回戸建てを購入しましたが当初は不安だらけで、対応して頂いた担当者さんで無ければ、安心して購入する事は出来なかったと思います。
これからの新生活も楽しみで、担当者さんのお陰で安心して暮らす事が出来ると思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
O様
ご売却とご購入を共にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートにもご協力頂きましてありがとうございました。
O様の新しい生活のスタートに携わることができ、大変嬉しく思います。
お過ごしの中でお困りごと等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
非常に安心してお取引することができました
担当者さんには大変誠実に対応して頂きました。
こちらの問い合わせにも反応よく的確に回答して頂き、非常に安心してお取引することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いを神戸住吉センターにお任せいただき誠にありがとうございました。
O様のご協力のおかげで、ご契約からご決済までスムーズにお話を進めることができました。
今後も、何かお困り事やご相談等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
物件のゴリ押しや催促をされることがなかった
最初の物件紹介から丁寧な対応で、安心して検討から購入まで進めることができました。
物件のゴリ押しや催促をされることがなかったので、自分たちのペースで考えることができました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
H様
この度はH様のお部屋探しのお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
H様が安心してお取引を終えられたことを、大変嬉しく思っております。
今後とも不動産のことでお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談ください。
少し決断を急がせたような気がする
よかった点
親身になってやってくださったと思う。
信じてお任せできた。
悪かった点
少し決断を急がせたような気がする。
センターからの返答
この度はU様にとって2度目のご売却であり、今回も神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございました。
1度目と違い、この度は約半年ほど売却期間を要し、案内準備などで多くのご負担をお願いしてしまいました。
いろいろとご心労があったかと思います。
この度のアンケートのご指摘について真摯に受け止め、更なる配慮ができるよう努めてまいります。
次回もご用命いただけますよう引き続きよろしくお願いいたします。
立ち会いがなかった
決済日は店長も立ち会うと聞いていたが、立ち会いがなかった。
センターからの返答
Y様
この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きましてありがとうございました。
決済日にご都合が合わず申し訳ございませんでした。Y様のご協力のおかげで無事お引渡しまで終了できましたこと感謝申し上げます。
引き続き不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
誠実な受け答えに感謝しています
迅速な対応、誠実な受け答えに感謝しています。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
コロナ禍で、スケジュール的にも無理をお願いすることもありましたが、迅速にご協力いただいた結果、無事に取引を終える事が出来たと存じます。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
マンション管理組合と認識のズレが少しあった
良かった点
取引自体スムーズに進んだこと、自宅まで説明に来てくれたことは良かった。
改善いただきたい点
引き渡し後、マンション管理組合と認識のズレが少しあったので、そのフォローや事前説明があれば良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様と初めてお会いした際、ご要望をじっくりお聞かせ頂いたことで、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。いろいろとお話しいただき感謝いたします。
また、説明不足があったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題として取り組んでまいります。
今後も何かお困りごとやご不安などがございましたら、どんな些細な事でもお気軽にご相談下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
説明が丁寧で分かりやすかったです
全体のスケジュール感を見える化してあったので、非常に分かりやすかった。
イベント期間の合間でのリマインド連絡も適切で良かった。
説明が丁寧で分かりやすかったです。
大変助かりました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社は取引の流れ、資金計画等のご案内書類はわかりやすくお伝えできるよう、工夫がされております。
それを確実にお伝えすることができ、K様のご要望にもお応えできたかと存じます。
ご満足いただき、大変うれしく思います。
今後も、不動産以外の事でも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い致します。
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