表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後も何かあれば御社に依頼したいと思います
築年数の古い中古マンション「買取」取引でした。
東急リバブルさん（以下「御社」と言う）の他、当マンション建設・管理の他社Z社（仲介・買取）、Y社（仲介）の３社に訪問見積をお願いしました。
３社の営業マンどなたも親切・ていねいな接客態度でした。
最終的に内覧立会が面倒との妻の意見もあり、一般に不利と言われる「買取」で話を進めることになり、御社とZ社との見積合わせとなりました。
最初の提示額で御社より高く評価していただき、その額で契約を決めていましたが、担当者さんの頑張りで（本社との交渉等）他の２社「仲介」見積額より同等以上の額で売買契約に至り、大変満足しています。
担当者さんに感謝です。
今後も何かあれば御社に依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社買取サービスをご活用頂きまして誠にありがとうございました。
また、思い入れのあるお部屋をお譲り頂きましてありがとうございます。
弊社では、売買仲介を中心にお客様のニーズに合わせて対応することのできるサービスを取り揃えております。
買取になると査定価格から減価するのではないかという考えが一般的ではありますが、物件の特徴だけでなく、地域特性、市況バランスなどを見極めることで今回のようなケースも出て参ります。
また今回はお部屋の印象も良く、お客様の思い入れのあるお部屋でしたので精一杯頑張らせて頂きました。
販売の際には素敵なお客様にお譲りできるよう頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
用事がある時はいつも自宅に来て下さった
用事がある時はいつも自宅に来て下さったので、私がお店に伺うことは１度もありませんでした。
お電話をした時は丁寧に対応して下さり、外出中だった担当の方ともすぐに連絡がとれ、返答して頂きました。
売買契約時は、買主さん関係の不動産会社のお店へ車で連れていって頂きました。
契約終了後、現金を受領していましたので、大変心配して頂き、銀行近くまで送って下さいました。
大変お世話になり、有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社を不動産売却の窓口にお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、大切な不動産の売却のお手伝いをさせて頂けましたこと大変嬉しく思います。
今回のお取引がスムーズに行えたのはお客様が前向きに販売活動にご協力して頂いたおかげです。
不動産売買はお客様と営業マンが力を合わせてこそ最高のお取引ができると思っております。
これからも何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
誠実にご対応いただきました
誠実にご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却にあたり、神戸住吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引越しの日程調整等でお手間をおかけしたかもしれませんが、迅速にご協力いただき、スムーズに取引が終了し、大変うれしく思います。
今後もお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
スムーズに交渉が進み、うまく契約がまとまりました
買主さんが遠方でなかったので良かったですが、他県だったりしたら、どうなるのかと気になったぐらいで、円滑に契約手続きが終わり助かりました。
提示価格などのアドバイスはタイミング良く頂けて、スムーズに交渉が進み、うまく契約がまとまりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社でご所有不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方地にお住まいということもあり、少なからずご不安もあったかと思います。今回のお取引をスムーズに行えたのもご主人様のご協力があってのものです。
ご契約、ご決済ともに足をお運び頂いて、最後までトラブルなくお取引を完了できたこと、大変嬉しく思うとともに心から感謝いたします。
また今後お手伝いできることがございましたら気兼ねなくご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
適切なアドバイス等ありがとうございました
この度は、私どもの不動産購入にあたり、ご多忙の中、適切なアドバイス等ありがとうございました。
最初は、どうなる事かとヒヤヒヤした期間もございましたが、皆さまのご協力もあり、家族等が満足のいく結果となりました。
今後とも、機会がありましたら、ご指導の程、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にて購入のお付き合いをさせて頂き誠に有難うございました。
購入のお申込みを頂いた物件が2番手となってしまい最後まで本当に購入できるかどうか不安にさせてしまいました。今回のお取引はご主人様と奥様二人のご協力があったからこそ無事成功できたと思っております。
至らない点もあったかと思いますが最後までご協力頂けたこと、それと何よりお客様の初めての不動産購入をお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
今後またご相談事がございましたら気兼ねなくご連絡下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。
買い主様にも喜んでいただけて良かったです
良い取り引きができました。
買い主様にも喜んでいただけて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は空家のお住まいのご売却となり、物件から離れることでご不安やご心配になられる点もあったかと思いますが、早期にご成約させていただくことができ、買主様にも喜んでいただけた良いお取引となりました。
今後もお住まいに関してのご相談がございましたら、気兼ねなくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
依頼から売却までとてもスムーズな流れで丁寧な対応
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
依頼から売却までとてもスムーズな流れで丁寧な対応をして頂き、気持ち良く終える事が出来ました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度はＴ様の不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
当社だけでスムーズなお取引をすることは出来ませんので、そこはやはりＴ様のご協力があったからこそだと思います。
今後またなにかお手伝い出来ることがございましたら、何なりとおっしゃって下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできました
担当者さんの人柄が大変良かったと思います。
安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前はご購入いただき、今回はご売却をお任せいただき大変うれしく思います。
私自身、どちらのお取引も印象に残る良いお取引でした。
また、T様にご満足いただけたことを誇りに思います。
今後もお住まいに関してのご相談がございましたら、気兼ねなくご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安はありましたが、自信に満ちた２人に救われた
担当者Ａさんには良い査定をいただき、Ｂさんにはよく動いていただき、色々と相談にものっていただきました。
不動産の売却は初めてだったのですが、安心して売却まで至ることができました。
最初はたしかに不安はありましたが、自信に満ちた２人に救われたと思います。
センターからの返答
この度はご売却の架け橋に『東急リバブル』をご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつも笑顔のＡ様のお人柄が、良いお取引に繋がったのではないかと思います。
お褒め頂きました言葉を、今後の営業活動の励みにして参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
スピード感がよく、あっという間に売却できました
購入に続いて売却もお願いしましたが、期待を裏切らない仕事ぶりでした。
物件の事情を考慮して、売却後のライフスタイルまでご配慮をいただきました。
私はそこまで思い至らず、感謝しております。
ご提案いただいた内容も、メリット・デメリットをご説明いただいたので、それらを踏まえて検討することができました。
特に、売却額だけではなく、目に見えないコストも踏まえたご提案は、妻とともに納得でした。
また、今回もスピード感がよく、あっという間に売却できました。
もし担当者様からご提案がなく、私が売却額に固執していたら、結果的に満足できない取引になってしまったかもしれません。
購入も含め、人とのご縁に恵まれたとつくづく実感しています。
知り合いに家の売買をしたい人がいたら、担当者様を紹介したいねと妻と話していますが、そのときはご紹介しますのでよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、大切な所有不動産の売却について、弊社を選んでいただき有難うございました。
売主様におかれましては、購入のお手伝いもさせて頂き、続いてご売却もご依頼をいただき心よりお礼申し上げます。お会いする際は、ご夫婦だけでなく可愛いお子様も含めて、非常に温かくご対応いただき、お会いするのをいつも楽しみにしておりました。特にご売却のお引渡しが終わり、私どもの一連の販売活動が終了する際には非常に寂しさを覚えたのを記憶しております。
その後も、お住まいされているマンションに別件で私が訪問している際によくお会いしますが、その際もいつもお声を掛けていただき、笑顔でお話しされるご家族を拝見する度に、この仕事をさせて頂いていてよかったと思わせて頂ける大切なお客様です。
これからも、何かあった際には是非、お声掛け下さい。
私に出来る事なら、売主様のお力になれる様に精一杯活動させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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