表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にお世話になりました
お陰様で購入まで漕ぎつけました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は神戸住吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
人気のある物件ということもあったので、お客様の迅速なご決断に感謝いたします。
これからお住まいの中でお困り事がございましたらご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が非常に良かった
二社依頼で始めたが東急さんの対応が非常に良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から東急リバブル株式会社を選んでいただき、誠に有難うございました。
この度の売却はオーナーチェンジという、賃貸で人に貸したまま売却していくという形の売却で、一般的なご自宅の売却とは異なる売却でした。
売主様には私からお願いする書類等のご用意についても迅速に対応していただき、スムーズに契約業務を遂行するにあたりご協力いただき心より感謝申し上げます。
今後も、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けいただければ幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
全体的に丁寧に対応頂きました
今回は、媒介契約時には売買がほぼ決まった状態で特殊とは思いますが、全体的に丁寧に対応頂きました。
支払い金額計算での数値の誤りは残念ではありましたが、他は満足いくものでした。
センターからの返答
この度は、当社を売却窓口としてご指定いただき誠に有難うございます。
お忙しい中、昨年の年末ギリギリにご契約させていただき、記憶に残るご契約となりました。
最後までご満足いく取引を目指しておりましたが、全てにおいてご満足頂ける売却活動に至らなかった点を申し訳なく思っております。
今回のご指摘をもとに、今後は細心の注意のもとに活動を行いたいと考えております。
今後も何かご相談がございましたら、是非、弊社にお声かけ頂ければ幸いでございます。
有難うございました。
超短期間で売る事ができ非常に助かりました
売却物件周辺の相場や最近の販売価格を分析し、的確な価格を設定していただいたので、超短期間で売る事ができ非常に助かりました。今回貴社に決めたのは担当者さんの売却への自信を感じたからです。またハウスクリーニング、タンスの搬出等、オプション的な事も充実していた点です。
センターからの返答
この度は東急リバブル 神戸住吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
常日頃から地域に根差した営業を心掛け、地域の研究をしていることがお客様のご満足に繋がったことを大変嬉しく思います。
今後も変わらず研究を続け、更なるサービス向上を目指します。
また、売主様に向けたサービスは他社にはないものを数多く取り揃えており、魅力的なサービスをご提供させていただきます。
更なるお客様満足に向けて成長し続けられるように精進して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
プロとしてとても親切に詳しく教えて下さいました
初めてのマンション購入で分からないことばかりでしたが、担当者さんは不動産のプロとしてとても親切に詳しく教えて下さいました。代金のやり取りについて同じようなことを何度も聞きましたが、毎回とても丁寧に教えていただきました。お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
日々お客様の立場に立った営業を心掛けておりますので、お客様のご期待にお応えできたことを大変嬉しく思います。
生活の中でお困り事が出てきましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただいた
丁寧に対応していただいたので、非常によかったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｓ様とは、売却活動に入る前のお打ち合わせから売却中も定期的にお電話でご報告をさせて頂いておりましたが、いつも快くご対応いただき、深く感謝しております。
ご決済時も遠い中、時間を調整して頂けたことも重ねて御礼申し上げます。
不動産を仲介する立場として安全にかつ迅速に対応することを心掛けておりますが、その中でもＳ様に対して良い印象を持って頂けたことは、営業マンとして誇りに感じます。
また、ご紹介までしていただき、本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
折り返しが早くて気持ちが良いです
即対応して下さったのが良かったです。
電話、メールをこちらからかけても折り返しが早くて気持ちが良いです。
あとは、現在の家を売ってもらうのにがんばってもらえればうれしいです！！
センターからの返答
この度は東急リバブルにて物件購入をしていただき、誠にありがとうございました。
常にお客様の目線に立つ営業を心掛けております。
「相談したい時に相談できる。心配事をすぐに解決することができる」
そういった営業をこれからも続けて参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
良い１年になりそうです
契約までスムーズにいき、良い１年になりそうです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Ａ様には数多くある不動産の中から弊社を選んでいただいたことを嬉しく思います。
ご売却の打ち合わせをＡ様と念入りにしたことでスムーズにご契約できたと思っております。ご理解・ご協力頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら些細な事でも構いませんので、ご相談頂けますと幸いです。
少し不満に感じました
この度はお世話になりました。
賃貸から売買への移行で、スムーズな流れにして下さったと思いますが、同じリバブルさんで、賃貸部門と、売買部門とで、細かな手続きの連絡等が全くなかったことで、少し不満に感じました。
結局、細かい手続きはこちらからそれぞれに問い合わせてからの動きとなり、売買契約直前に、あわてて動かねばならず、戸惑いました。
チラシには、たしか、賃貸から売買への動きもスムーズといった事がのっていたと思うのですが・・・。
最終的には、契約も成立し、安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。お手続きの中でN様への配慮が足りずご不安な思いをおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後は組織での連携の向上に努め、お客様のご期待に応えることができるよう、精進してまいります。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルさんで良かった
今回二度目の売却でしたが、又今度不動産の売買をする時には東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
前回も東急リバブルさんで良かったと思いましたので今回もお願い致しました。
いつも行き届いた対応をして頂きありがたく思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
いつも快くご対応いただき、深く感謝しております。
契約時もお忙しい中、時間を調整して頂けたことも重ねて御礼申し上げます。
E様の大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、無事に完了することができ、私も大変嬉しく思っております。
「任せてよかった」と思っていただけるよう、これからも務めて参ります。
本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
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