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売買神戸住吉センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

F様
F様 2025年6月11日

頼もしいパートナーの様な存在に感じました

今回、売却物件と購入物件共にお世話になりましたが、両方共の局面で何度も面談に応じて頂き、何度も現場に足を運んで貰いすごく親身になってくれた、と実感しています。
正直、業界大手である貴社において想像できませんでした。
こちらが何かを要望する際にも、担当者の方には常に二手、三手先を見据えた提言と対応を頂き、要望に応えられそうな事、難しそうな事をやんわりと、且つ理解しやすく説明してもらい、こちらも判断し決断しやすくなり、大変助かりました。
困難な状況下においても献身的なご尽力で何とか打開できた時は、担当者の域を超え頼もしいパートナーの様な存在に感じました。
他社との比較部分では、きめの細かい金額シミュレーション資料が特に秀逸でした。
担当者の姿勢、的確な資料、迅速な対応、全てに「顧客目線」に立つ事への信念を感じ、それが貴社の何よりの強みだと感じました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご売却、ご購入とお任せ頂きありがとうございます。
ご売却、ご購入とたくさんのお時間を共有させて頂き大変光栄に思います。
思い出に残るお取引となりました。
引き続き些細なことでもお困りごとがあればお気軽にご相談ください。

F様
F様 2025年6月10日

気持ちよく引き受けてもらいました

この度は、担当者さんにとてもお世話になりました。
売却まで色々と問題が発生しましたがその度に敏速にご対応して頂き、こちらの不安な気持ちも理解しているようなメッセージや行動を示してくれました。
引越し後の不具合の修理の手配も気持ちよく引き受けてもらいました。
お仕事の方、とても忙しいと思いますが、これからも担当者さんの益々のご活躍をお祈り申し上げます。
くれぐれもお身体には気を付けて下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございます。
イレギュラーな事象も起こり大変ご不安とご心配をおかけしてしまいましたが、F様のご協力があり困難にも打ち勝つ事が出来ました。
引き続き不動産でお困りごとがあればお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
O様
O様 2025年6月9日

細かな満足行く対応をして頂きました

初めての依頼で住み替えではなく売却のみでしたが、細かな満足行く対応をして頂きました。
専任での対応となったため他社との比較は出来ませんが、誠実な対応は他の方々にも満足されると思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は大切な物件のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
オンラインミーティング等いつもご協力いただき、遠方におられても無事にお引き渡しを終えることができたと感じております。
引き続きご不明点等ございましたらご連絡ください。

H様
H様 2025年5月19日

前日に確認のメールを下さり本当にありがたかった

高齢の元気な両親の家の売却をお願いしました。
まだ生きているのに処分する事の罪悪感と、懐かしい思い出の物を処分する切なさで、精神的にいっぱいいっぱいになっていました。
2人とも少し体調が思わしくなく、別々の施設に入居していましたので、その介護だけでも精一杯でした。
その中で売却に関する大切な用事や、揃えなくてはいけない書類が後回しになりましたが、いつも前日に確認のメールを下さり本当にありがたかったです。
振りかえってみれば、売却については何も悩むことなく不安もなく、引越しにも1ヶ月ぐらいかかりましたが、ずっと静かに待って下さってたのだろうなと思い、感謝の気持ちでいっぱいです。
引越しの準備が進まず自分でもあせっていた頃、夫がひと言「最後は東急リバブルさんが全部やってくれるって!」と言ってました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございます。
不安も多い中の不動産売却だったかと思いますが、H様の素早いご対応もあり無事、最終取引を迎える事ができました。
引き続き不動産でお困りごとがあればお気軽にご相談ください。

H様
H様 2025年5月19日

良い対応をして頂き満足です

全般的に良い対応をして頂き満足です。
紹介して頂いた測量の業者も良い対応で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、前回に引き続き弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございます。
H様の協力があり、無事にお取引を終える事ができました。
引き続き不動産でお困りごとがあればお気軽にご相談ください。

T様
T様 2025年5月10日

トラブルがありましたが迅速に対応していただけた

電気回線のトラブルがありましたが、迅速に対応していただけたので満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございました。
お引き渡し後に電気開栓のトラブルがあり、ご心配をおかけしました。
お立合いのご協力をいただきましたおかげでスムーズに工事完了ができました。
お問い合わせ時からご決済までお打ち合わせも何度もさせていただいたおかげで、良いお取引ができました。
また、お知り合いの方でご購入やご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら是非ご紹介くださいませ。

M様
M様 2025年3月29日

気持ちの良い取引ができました

駅近でエレベーター停止階での物件が予算内でなくて、長期戦になるかなと思っていたところ、予算オーバーの物件が値下がりするとの情報をいち早く教えていただき、内覧から引き渡しまでトントン拍子で決まりました。
アプリの操作方法も親身になって教えて下さったり、家の寸法測定のお手伝いもしていただき、本当に感謝しています。
色々なお話もできて、気持ちの良い取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
M様のご協力もあり、スムーズなお取引ができました。
無事に素敵な不動産に巡り合えたこと、担当としてもとても嬉しく存じます。
また何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

O様
O様 2025年3月29日

大変満足しています

担当者の対応に大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
ユーザー様よりご紹介いただきまして、お力添えをいただきましたおかげで販売からご契約までスムーズに進められることができました。
また何かお手伝いいただける機会がございましたら、ぜひご用命ください。
またお知り合いの方でご紹介いただけるお客様いらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。

M様
M様 2025年3月17日

迅速に丁寧に対応していただいています

取り引き中の対応は全て満足のいくものでした。
取り引き終了後の現在でも、当方の質問に対し、迅速に丁寧に対応していただいています。
これからも安心して御相談させていただける事に有難さを感じています。
友人、知り合いからの紹介依頼等があれば、必ず貴社を薦める事は間違いありません。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございます。
期日がタイトの中、お住み替えでしたがM様のご協力があり、スムーズにお取引を終える事ができました。
引き続き不動産でお困りごとがあればお気軽にご相談ください。

K様
K様 2025年3月10日

タイミング良く連絡いただいた

タイミング良く連絡いただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入の窓口に「東急リバブル」をお選びいただき誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、いつも迅速にご対応いただけたことで、スムーズにお取引を進めることができました。
改めて心より感謝申し上げます。
不動産に限らず、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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