売買神戸住吉センター

安心してお任せ出来ました

何より接客態度とプロ意識です。
謙虚で誠実なお人柄と極めて豊富な知識、適正かつ迅速な業務対応能力の高さにより、媒介を安心してお任せ出来ました。

お願いや要求を笑顔で聞いていただいた

無理なお願いや要求を笑顔で聞いていただいたり、私ときょうだいの二カ所への連絡も大変だったと思いますが頻繁にしていただきました。
決済日から引っ越しまでスムーズにできました。

早く売買契約ができてとても良かった

独りでの不動産売買で不安しかなかったけど、担当者さんのおかげで不安もなくなり、とても早く売買契約ができてとても良かったです。

落ち着いた態度でその場で対応して下さった

複数社同時に見積もりをお願いし、同じ日に４社の担当の方に査定や説明を聞くことになりました。
不用品の処分や清掃のサービスなど、こちらが希望する内容や疑問点について、その場で明確に答えて下さったのが好印象でした。
他社の方は困った顔や難しい顔をされていたり、持ち帰りで後日また時間をとらないといけなかったので、落ち着いた態度でその場で対応して下さったのは助かりました。

安心できる売却先を紹介して頂いて依頼して良かった

とても丁寧にスムーズに対応して頂いて、満足しております。
安心できる売却先を紹介して頂いて、依頼して良かったです。

頼もしいパートナーの様な存在に感じました

今回、売却物件と購入物件共にお世話になりましたが、両方共の局面で何度も面談に応じて頂き、何度も現場に足を運んで貰いすごく親身になってくれた、と実感しています。
正直、業界大手である貴社において想像できませんでした。
こちらが何かを要望する際にも、担当者の方には常に二手、三手先を見据えた提言と対応を頂き、要望に応えられそうな事、難しそうな事をやんわりと、且つ理解しやすく説明してもらい、こちらも判断し決断しやすくなり、大変助かりました。
困難な状況下においても献身的なご尽力で何とか打開できた時は、担当者の域を超え頼もしいパートナーの様な存在に感じました。
他社との比較部分では、きめの細かい金額シミュレーション資料が特に秀逸でした。
担当者の姿勢、的確な資料、迅速な対応、全てに「顧客目線」に立つ事への信念を感じ、それが貴社の何よりの強みだと感じました。
本当にありがとうございました。

気持ちよく引き受けてもらいました

この度は、担当者さんにとてもお世話になりました。
売却まで色々と問題が発生しましたがその度に敏速にご対応して頂き、こちらの不安な気持ちも理解しているようなメッセージや行動を示してくれました。
引越し後の不具合の修理の手配も気持ちよく引き受けてもらいました。
お仕事の方、とても忙しいと思いますが、これからも担当者さんの益々のご活躍をお祈り申し上げます。
くれぐれもお身体には気を付けて下さい。
ありがとうございました。

細かな満足行く対応をして頂きました

初めての依頼で住み替えではなく売却のみでしたが、細かな満足行く対応をして頂きました。
専任での対応となったため他社との比較は出来ませんが、誠実な対応は他の方々にも満足されると思います。

こちらのペースに合わせて対応頂けた

非常に物腰がやわからで、ガツガツ売り込んで来ず、こちらのペースに合わせて対応頂けた。

前日に確認のメールを下さり本当にありがたかった

高齢の元気な両親の家の売却をお願いしました。
まだ生きているのに処分する事の罪悪感と、懐かしい思い出の物を処分する切なさで、精神的にいっぱいいっぱいになっていました。
２人とも少し体調が思わしくなく、別々の施設に入居していましたので、その介護だけでも精一杯でした。
その中で売却に関する大切な用事や、揃えなくてはいけない書類が後回しになりましたが、いつも前日に確認のメールを下さり本当にありがたかったです。
振りかえってみれば、売却については何も悩むことなく不安もなく、引越しにも１ヶ月ぐらいかかりましたが、ずっと静かに待って下さってたのだろうなと思い、感謝の気持ちでいっぱいです。
引越しの準備が進まず自分でもあせっていた頃、夫がひと言「最後は東急リバブルさんが全部やってくれるって！」と言ってました。
本当にありがとうございました。