売買国分寺センター

本当に感謝をしております

小さい子供がおり、学区内で一戸建てを探していました。
ある中古戸建の物件があり、他社Ｚ社にて物件を内見。
購入に向けて進めるように依頼をしていましたが、時間を要したこと、内見時には既に取引が進んでおり、不動産流通機構が一般専任媒介の物件で他の不動産業者も売り対応されていたため、物件を取り逃してしまいました。
学区内でという前提で物件を探していたので失望感が大きく、Ｚ社担当者からは「焦らずゆっくり探しましょう」と言われましたが、気に入った物件はすぐに動かないと購入できないこと、後日、内見時には売買契約が成立していたことを知り、信頼のおける不動産仲介業者が必要なことを修習しました。
暫くは希望の物件は望めないと思いましたが、建築中の別の新築建売物件を見つけ、Ｙ社に連絡。
Ｙ社担当者が別件対応ですぐに対応ができず、リバブルに連絡をしました。
現在住んでいる家の売却の専属専任契約候補として数社と面談しており、リバブルの担当者にも一度お会いしていましたが、電話連絡時にはリバブルの担当者が有給休暇中で、急ぎ購入手続きをしたい旨を伝えたところ、電話口で担当していた方が直ぐに対応してくれました。
担当者がいないと進まないケースが多い中、One teamで機動力高く対応していただいたこともあり、希望の物件を購入することが出来ました。
購入手続きの最中もこちらが依頼していなくても、「お客様の満足いただけるようPro-activeに対応する」ことを率先して対応頂き、本当に感謝をしております。
ご対応頂いた方を含め、国分寺センターの皆様に厚く御礼を申し上げます。

相手の立場に立って物事を考えていらっしゃる

東急リバブルさんとのお付き合いは10年以上になります。
当時、私達家族が中古の戸建物件を探している時に、東急リバブル吉祥寺センターの新聞チラシが入りました。
物件を見学に行く時の若い営業マンが、現在名古屋の瑞穂センターで勤務されている担当者Ａさんとの出会いです。
当時、担当者Ａさんもお若いのにスピーディーで、全てをコンプリートして頂きました。
ありがとうございました。
少し前も東急リバブル府中センターで、義父が中古マンションを購入いたしました。
東急リバブルさんとは縁が深いと感じます。
長年経った今でも、毎年担当者Ａさんから年賀状が届きます。
今回叔母から自宅売却と中古マンションを購入したいと相談を受たので、担当者Ａさんにご連絡したら、名古屋にいるとの事。
担当者Ａさんが転勤前に勤務していた国分寺センターに優秀な営業マンがいるのでと、紹介していただいたのが担当者Ｂさんです。
担当者Ａさんに負けず劣らずスピーディーで、1週間で叔母の希望価格で売却、購入が出来ました。
私もビックリです。
私が言うのもなんですが、担当者Ｂさんは若いのにとても優秀な営業マンです。
担当者Ｂさんは営業が好きで、相手の立場に立って物事を考えていらっしゃる。
これからも知人から不動産の相談があれば、担当者Ｂさんを紹介させて頂きます。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

連絡を細かく頂けたので安心感がありとても良かった

購入する土地が遠く、不慣れな場所にもかかわらず、対応して頂き、感謝しています。
連絡を細かく頂けたので、安心感があり、とても良かったです。

東急さんにがっかりしました

今回私たちが利用可能なローンについての知識が足りず、間違ったローン内容で説明を受け、仮審査を行い、その結果利用できないとわかりました。
その旨の説明を電話連絡受けたが謝罪の言葉はなく、部下が間違えたと説明（最終的にはご自身でチェックされていたが）し、「買うのか買わないのか！」とまくしたてられて大変不愉快な思いをしました。
今までも色々な不動産会社さんに対応してもらったことはありますが、ここまでひどい対応は初めてで、東急さんにがっかりしました。
ありえない態度だと思います。
大手のネームバリューにあぐらをかいているのだと感じました。

とても誠実にご対応下さいました

とても誠実にご対応下さいました。
これからご経験を増せば、さらにご活躍されることと思います。
売主側の担当者（他社Ｚ社）のようにはならないで頂きたい。
色々大変な状況ですが、がんばって下さい。

大変住み心地の良いことに毎日満足している次第です

この度は担当者さんをはじめ、国分寺センターや八王子センターの皆様に大変お世話になりました。
紹介して頂いた新居に引っ越して３週間ですが、病気を抱えた主人との生活が本当に楽になり、また大変住み心地の良いことに毎日満足している次第です。
いろいろ不安もありましたが、担当者さんにお会いし、気さくに国分寺周辺のことなど話して下さり、心が和むなかでお進めのマンションを拝見することができました。
寒い日でしたが気遣って下さったり、病気の主人の為に、八王子のセンターや銀行での取引を手配して下さった事に感謝の言葉しかありません。
大変なこともあったと思いますが、改めてお礼申し上げます。
これからもおからだに気をつけて、お仕事を頑張って下さい。
担当者さんをはじめ、皆様のご健康とますますの発展を心よりお祈りしております。

細かい質問にも丁寧に対応して下さいました

細かい質問にも丁寧に対応して下さいました。
不明な事は調べてから後日回答する等、誠意が感じられ好感が持てました。
またお取引きでお会いできればと思っております。

同時進行でスムーズに行えたことに、大変感謝

売却と購入同時進行でスムーズに行えたことに、大変感謝しております。
大きな売り物・買物で様々な不安もありましたが、とても親切で感じも良く、きめ細かな対応をしていただきました。
ありがとうございました。

無理難題にも、嫌な顔一つせず応えて頂きました

何軒か不動産をまわったところ営業の方の対応が感じわるかったなか、御社の担当者さんは対応がとてもよく、安心して任せられると思いました。
無理難題にも、嫌な顔一つせず応えて頂きました。

不安も無くなり安心してお任せする事が出来ました

初めての物件購入で、しかもご担当者の方がまだ業務経験が浅い方とお聞きして最初は若干の不安がありました。
しかし、こちら側の質問に対しても丁寧に確認、対応をして下さりすぐに不安も無くなり安心してお任せする事が出来ました。
大変感謝しております。
お世話になりましてありがとうございました。