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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月25日

安心して全てお願いする事ができ、本当に感謝

最初から最後まで本当に感じ良く、誠実に一生懸命な対応をしていただきました!!
安心して全てお願いする事ができ、本当に感謝しております。
友達がマンションを売りたいと言っていたのを聞いて、「良い不動産屋さんの担当の方を知っているよ」とお伝えした程です。
仕事も速く丁寧で、折り返しの連絡や伝達などの細かい所もきちんとしており、全く不安な思いをしませんでした。
どの状況でも明るく元気で、素敵な笑顔で対応して下さり、一つも嫌な思いをしませんでした。
本当にありがとうございました!!
次、家を買える様になりましたら、又宜しくお願いしたいです!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄です。
お仕事お忙しいなか、書類のご手配やご家族の皆様との連絡や段取り等、ご尽力下さった事でお手続きもスムーズに進みました。
また、機会がございましたら遠慮なくお気軽にお声がけいただけましたら幸いでございます。
引き続きよろしくお願い致します。

T様
T様 2020年3月11日

大変誠実に、いつも変らずの対応をして下さった

担当者さんは、大変誠実に、いつも変らずの対応をして下さったと思います。
もし、友人等から不動産売買の相談をされたら、担当者さんをすすめたい!!と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しい限りでございます。
今回のお取引に関してはT様のご協力もあり、取引を非常にスムーズに進めることができました。
今後とも、末永くお付き合いできたらと思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年2月12日

ご丁寧な対応をして戴き、ありがとうございました

周辺相場を踏まえた適切な売却希望価格の設定がなされたため、短期間で契約が成立しました。
担当者様にはご丁寧な対応をして戴き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
K様とはなかなかお会いできずお電話やメールでのやり取りのみでしたが、無事にお取引できたのはK様のご協力もあっての事と思っております。
お困りのことなどがございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年1月6日

説明がくわしく丁寧で安心できました

急な依頼でしたが、迅速に対応していただき助かりました。
初めての不動産売却ですが、説明がくわしく丁寧で安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までのお時間があまりないなか、色々とご対応いただきましてありがとうございました。
何か、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年12月24日

査定依頼から売却まで3ヵ月程度で終了し満足

私自身が、東急OBという事も有り、御社に対しては日頃から親近感を持っておりました。
担当者さんには、仕事上の関係以上の、人間的な関係を築かせて頂いたと感じております。
査定依頼から売却まで3ヵ月程度で終了し満足する結果でした。
御社の増々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お母様が直近までお住まいになっていた思い入れのあるご実家の売買ということでS様と二人三脚でご売却できたことが、当初のスケジュール通りに進んだ一番の要因だと思います。
色々なご協力こちらこそありがとうございました。
S様のお言葉非常に励みになりました。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年12月17日

細かい点もよく気がつく方で、感心致しました

少額取引でありながら、問い合わせからすぐに対応して頂き、正直驚きました。
細かい点もよく気がつく方で、感心致しました。
次に同地区での不動産購入を考えた時は、是非お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
S様には様々な場面で、ご協力を仰ぐことが多かったかと思いますが、その都度迅速にご対応頂けたからこそ、最後の引渡しを無事に迎えることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年11月19日

わからない事も丁寧に説明して頂き勉強になりました

今回は友人の紹介で、実家の売買をお願いしました。
なかなか、実家の整理がつかずにいたのですが、ご担当者様より安価にて整理をしてくださる会社をご紹介いただき、大変助かりました。
また、わからない事も丁寧に説明して頂き、勉強になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、今後営業活動をする上で、大変励みとなりました。
これからもS様が、何かお困りの際は、喜んでお手伝いさせていただきますので、今後とも、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年11月6日

担当者さんはいつも笑顔で元気はつらつ!

親族が実家を売却する際、東急リバブルにお世話になり、たいへん親切に対応して頂いたと聞き、国分寺店に紹介してもらいました。
同じリバブル同士とはいえ、場所も人も違うのだから、同じようにいくとは、正直思っていませんでした。
ところが、担当者さんはいつも笑顔で元気はつらつ!
なかなか買い手がつかない時期も、何度も担当者さんの『なんとかなります笑顔』に救われました。
東急リバブルは、社員の方々を全国規模でキチンと育て上げて下さっていることを実感しました。
次は夫の実家売却が控えており、ぜひまた東急リバブルで!と思っております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご名義人のお父様、またお兄様の窓口となっていただき、大変だった面もあるかと思いますが、誠にありがとうございました。
こちらこそ、度々のご連絡についてもいつも丁寧に、明るくご対応いただき、とてもスムーズにお取引が進められました。
ご売却後も、税申告等もございます。引き続きお力添えできればと思いますので、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年10月15日

リバブルさんに依頼しましたらすぐに対応してくれた

最初は他社に頼みましたが、囲い込みをやっていたので、東急リバブルさんに依頼しましたらすぐに対応してくれました。
しかも手数料も安く、100%満足しています。
次、機会があればまた頼みたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉までいただき誠にありがとうございます。
N様は物件の所在地から離れた場所にお住まいでしたが、電話でのご対応や、契約時も迅速にご来店頂けたおかげで、円滑なお取引を行うことができました。
今後もご期待に添えるよう尽力して参りますので不動産に関わることはいつでもご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年9月27日

気さくで話しやすく質問や問い合わせが苦にならない

築30年のマンションでしたので、立地が良いとはいえスムーズな売却ができるのか正直不安はありました。
担当の方に「絶対に売れます!大丈夫です」と言っていただいたのですが、それでも「そんなに簡単には売れないだろうな……」と思っていました。
が、1ヶ月もたたないうちに成約に至り、翌日には引渡し。
本当にびっくりしました。
「絶対に売れます!」と言っていた担当者本人もびっくりしていたみたいですが…(笑)
運やタイミングみたいなものもあるとは思いますが、販売開始から積極的に活動をしていただいたおかげだと感謝しています。
担当の方はいい意味で気さくで話しやすく、質問や問い合わせが苦になりませんでした。
契約や引渡しの際も不備やトラブルもなくとてもスムーズにできました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただきましてありがとうございました。
A様のご希望の価格、条件で無事にご売却ができたこと、弊社としても大変うれしく思っております。
売却価格・販売スケジュール等、スムーズなお取引が出来たのはA様のご協力もあってのことです。
こちらの方こそ、ご感謝申し上げさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い致します。

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