表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
迅速な対応に感謝しております
迅速な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
なお、アンケートの回答で該当しない項目は、「どちらでもない」の選択肢を選びました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
複数の不動産会社の中から当社を選んでいただき、また成約までの間、必要書類等のご対応を迅速に行っていただきまして、誠にありがとうございました。
また何か我々にお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
感謝しかありません
御社にお願いしたことに大変感謝しております。
そして、センター長と担当者さんにはお世話になり、感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に販売をお任せいただきまして誠に有難うございました。
K様の大切にされてきた不動産でしたので、良い買主様を見つけたい、K様に喜んで頂きたい、そんな一心で販売活動を行って参りました。
微力ながら、K様のお役に立てたこと、そして、ご縁あるお取引に立会えたことをとても嬉しく思います。
今後もご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
気兼ねなく質問や要望を話すことができた
直接対応してくださる担当者さんには、気兼ねなく質問や要望を話すことができたので、安心して土地の販売を任せることができました。
東急リバブルを代表する営業マンとして、対応が担当者さんで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
4月から担当が変わり、ご不便をおかけしてしまったかと思いますが、早期に買主様を見つけることができて良かったです。
今回、ご売却・ご購入をお手伝いさせて頂きましたが、無事にお引渡しまで終えられたのもＩ様のお陰でございます。
お引越し等、大変だったかと思いますが、快くご対応くださり誠にありがとうございました。
今後も何かございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願い致します。
一番早くに動いてくださったのがリバブルさんでした
最初に何社かに声をかけ、一番早くに動いてくださったのがリバブルさんでした。
担当者の方は対応も早く、いつも丁寧な説明をしてくださり、不安を感じずにいられました。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産取引につきまして、ご不明点も多い中、随時ご決断を頂きましてありがとうございました。
ご縁あるお取引のお手伝いがでいたこと、とても嬉しく思います。
何かご不明点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何かあった時は、また同じ担当者さんにお願いしたい
初めての不動産売却で不安なことや不明点も多かったのですが、こちらから言わずとも汲み取って次の一手を提案していただき、常にこちら側の意向に寄り添っていただけた事に感謝しています。
担当者さんとは共通の話題もあったことで、コミュニケーションも取りやすかったです。
不動産のことで何かあった時は、また同じ担当者さんにお願いしたいと思える、そんな取引でした。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご資産のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと大変嬉しく思います。
K様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて御礼申し上げます。
また、子ども達のお話ができることを楽しみにしております。
不動産のことについてご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
配慮に欠けるものだと遺憾に思う
担当者の方は親身にご相談に乗って下さり、対応も丁寧で感謝しているが、売却理由が転職のためと伝えていたのに、勝手に離婚のためと変えられていたのには今でも納得がいかない。
細かい事だが、誰の判断でどういう理由かは知らないが、こちらのセンシティブな内容に対して配慮に欠けるものだと遺憾に思う。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただだきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらＭ様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
しかしながら、私共の入力ミスにより、Ｍ様に大変なご迷惑をお掛けし、ご気分を害されたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、入力内容の確認を再徹底し、業務に取り組んで参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
連絡が無かった事が一度ありました
内見がキャンセルになった時に、連絡が無かった事が一度ありました。
売り出しから成約まで４ヶ月以上も掛かりましたが、希望額にほぼ満額成約で満足しております。
センターからの返答
この度は、国分寺センターにてお取引をいただき、またお忙しいなかアンケートにご協力をいただきましてありがとうございました。
ご連絡につきましては、ご不安・ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を糧に、今後、このようなことがないよう精進してまいります。
また、私共にお手伝いできることがございましたらご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
些細な事でも丁寧に説明してくれました
希望の条件で、想像より早く安心して売却できました。
知らないことばかりでしたが、些細な事でも丁寧に説明してくれました。
また、的確にタイミングを逃さず活動していただき、きめ細かなサポートで常に安心させてくれました。
迅速かつ誠実な力添えをいただき、安心して売却できたことを感謝しております。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様よりご売却のご依頼を頂戴して、最初にご内覧いただきましたお客様からのお申込、ご契約でした。
また、ご契約からご決済までの期間が短く、急ぎでお願いする事項がありましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
温かみのある提案をして下さったと思います
担当者はお若いにもかかわらず、年配者の心情をよく理解して、温かみのある提案をして下さったと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご決断力とお引越しの手続きなどのご協力もあり、早くご成約に至れましたことを嬉しく思っております。
お引き渡し直前に日程変更などございましたが、柔軟なご対応をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
不動産の事で、ご要望・ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
１２０％満足で次回も担当者様にお願い致します
ご担当者さん、ありがとうございました。
１２０％満足で、次回も担当者様にお願い致します。
センターからの返答
F様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと、微力ながらF様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
F様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。