表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
乳児のいる私たちに配慮もしていただきました
内覧後に間取が希望するものではなかったので一度お断りしたのですが、間取変更リフォームを提案していただき、購入を決めました。
その時にも強引さは一切なく、リフォームが完成して先日引越しましたが、家族皆大変嬉んでおります。
打合せ、お取引に関しても滞りなく進めていただき、乳児のいる私たちに配慮もしていただきました。
仕事の都合で連絡が都度遅くなりご迷惑をおかけしましたが、対応していただき感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、建物のご内覧やリフォームのお打合せ、銀行書類のお願い等、何度もお時間を頂戴し恐縮しております。
ご家族皆様ご新居についてお喜び頂けたとの事で、微力ながら携わらせて頂いた私も嬉しく思っております。
海外へのご出張を控えられてのタイミングにてご多忙極まる中、コメントを頂戴しありがとうございました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親切、丁寧に対応して頂き感謝
親身になって対応してくれたと思います。
諸費用に関しては、なかなか自分たちが把握できず、何度か問い合せをしてその都度教えていただきました。
まだ家の売却が済んでないので心配なことはありますが、土地の購入は小学校が変わらないところででき、中学校が希望のところと違うことも説明があったので信頼できました。
他2社と比べ、今の状況でどうする方法があるのか提案していただいたので助かりました。
今回の土地購入につきましては大変お世話になりました。
とても親切、丁寧に対応して頂き、感謝しております。
現在の家の売却が残ってはいますが、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、お世話になっております。この度はご購入おめでとうございました。N様のお役立ちが出来たこととてもうれしく思います。
当初、ご希望やご不安点をお伺いする中、私が何とかしなくては、という思いがございました。最終的にこのような大変ありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
元気なお子様のお陰で私もとても楽しいお時間をいただきました。ご新居の完成を私も楽しみにしております。引き続きご売却の方を頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
顧客との距離の近さが他社にない強み
他社で売れなかった物件にすぐ買手がつきました。
顧客との距離の近さが、他社にない強みになっていると思います。
値引の代わりに更地渡しというのは営業としてのしたたかさを感じました。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
弊社の強みを最大限に生かし、無事、お取引が完了して本当によかったです。
またお手伝い出来る機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
素速い対応で良い物件を見つけて頂き大変感謝
限られた期間にも関らず、素速い対応で良い物件を見つけて頂き大変感謝しています。
他社の対応で比較できるレベルのものは無くもし機会があるとすれば又お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｎ様のお役に立てて、大変うれしく思います。
限られた期間の中で素早く対応出来て 本当によかったです。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
売買以外でもお世話になっている有難い存在
御担当者とは既に何回目かのおつき合いになりますが、いつもながらの気配り、心配りには感心します。
今住んでいるマンションも同じ担当者にお世話になりましたが、色々と相談にのってもらっています。
アドバイスも頂いたり、色々と売買以外でもお世話になっている有難い存在です。
他に何社か回ったこともありますが、この御担当者が一番抜きんでていると思っています。
次回、何かあってもまた同じ御担当者にお願いするつもりです。
センターからの返答
この度も弊社をご選択頂き、誠にありがとうございました。
至らない点や、御希望通りにならなかった点も多々お有りだったかと存じますが、この様に良い評価を頂き、ありがとうございます。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、どんなに小さな事でもいつでもお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
心から信頼出来る
以前よりお世話になっていた担当者様に今回もお願いしました。
マンション購入に当っても安心してすべてお任せすることが出来ました。
現在別地域の物件売却もお願いしています。
心から信頼出来る東急の担当者様に出会えて本当に良かったと感謝しています。
これからもよろしくお願い致します。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。G様の お役に立てたことを大変うれしく思います。
千葉も早期にご対応できるように 努力いたします。
引続き よろしくお願いいたします。
最初に全部言っておいて頂ければ助かります
不動産を売買する上で一番心配なのは業者にだまされないかと言うことだと思います。
その点でとても安心でき、また買主の方もその様な事を重視する方がお客様になっているので、価額のたたき合いなどにならずに良い取引をする事ができたと思います。
唯一残念だったのは、残金契約時にもう一枚印かん証明が必要であれば最初に言っておいて欲しかったです。
役所に行くのは、会社を休む必要があるので、最初に全部言っておいて頂ければ助かります。
（手付が流れた場合は不要となるなど説明しておけば客の方で2回行くか一度で済ませるか選択できます（ご参考まで））
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
印鑑証明書の件は大変申し訳ございませんでした。
今後は、一歩先を読み、お客様にご提案を行なえるように心がけてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
担当社員さんの力量に驚きました
不動産仲介依頼後、数日で契約をまとめて頂きました。
担当社員さんの力量に驚きました。
担当者さんは、とても信頼でき好感も持てました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
素敵なコメントを頂き大変嬉しく思っております。お忙しい中、いつも迅速にご対応・ご協力頂きましたおかげで、無事お引渡しが終えることができました。
今後とも、携わらせて頂いたお客様、携わっていくお客様に「東急リバブル」で良かったと更に思って頂けるよう、日々精進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にお声がけください。
たよりがいも感じました
東急リバブルさんで、営業の担当者さんにお会いした時から、私共は夫婦で担当者さんをすごく気に入り、他社に不動産売却の話をもっていくのをやめました。
私共の話をよく聞いて下さり、適切なアドバイスや、ご対応ありがとうございました。
最終的な売買実行の日も、銀行の紹介の司法書士さんのいたらなさを担当者さんが、何度も確認しながら仕事を確実に進めていて、たよりがいも感じました。
今後も、不動産の事で何かあったら、相談に乗って頂きたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。K様のご売却のお役に立てたこと、またありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当初の御相談からご成約に至るまで、何度もお打ち合わせやお電話にご対応いただき、ありがとうございました。
またご決済時には予期できぬことでご心配をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後とも何かございましたらいつでもお声掛けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
今回の案件も非常に早く契約でき喜んでいます
私が今のマンションを購入の際も東急さんにお世話になりました。
今回の案件も非常に早く契約でき喜んでいます。
東急リバブルに話をもっていって本当によかったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にてご売却のお手伝いをさせて頂き、またお忙しいところアンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。微力ながらY様のお手伝いが出来、またお役にたてたこと大変嬉しく思います。今後も益々多くのお客様にご満足頂ける仕事を行って行きたいと身の引き締まる想いです。
この度は誠に有難うございました。Y様ご家族様のご健勝とご多幸を心よりお祈りいたします。