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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年2月13日

又、宜しくお願い致します

又、宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
二度目のお取引も無事完了し、お手伝い出来た事を大変うれしく感じております。
また何かお手伝いさせて頂ける事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2018年2月13日

納得いくまで一生懸命やって下さいました

こちらの条件に合った物件をたくさん紹介してくれたり、現地に何度も行ったり、納得いくまで一生懸命やって下さいました。
わからない時も、電話で何度もやり取りをしたりして、とても丁寧な対応でした。
お陰様でいい物件に出会えました。
感謝してます。
ありがとうございました。
又、何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながら、I様のお力になれましたことを大変うれしく思っております。
まだまだ未熟者の私ではございますが、今後もお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月30日

流石リバブルのリーダーと思いました

過日買主のアンケートにて提出しましたので重複しますが、流石リバブルのリーダーと思いました。
服装、身だしなみ、言葉づかい、知識等申し分なく、これからもご相談相手、知人紹介につとめます。
乱筆、乱文お許し下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
無事にお買換えのお手伝いが出来、安堵しております。

ご売却に伴う確定申告についてのご相談等、
何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月25日

今回のご縁を大事にさせて頂きます

こちらの要望をかならず即刻実行して頂きました。
何時も電話にても対応していただき、来宅の際は仕事以外の事も気持良く知識が深く、お会いするのが楽しみでした。
確定申告も一緒にしましょうとの事が心に残っています。
ご本人にも申し上げましたが、もし、他人様から相談があったら、同じ担当者さんにご紹介するつもりです。
今回のご縁を大事にさせて頂きます。
本当にお世話になり感謝して居ります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。

先日、ご新居のほうのお住み心地が良いとのお話を伺い、
お手伝いが出来たことを嬉しく思っております。

何かご不明点等がございましたら、お申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2018年1月17日

感謝しております

担当者並びにセンター長の人柄がとても良いと感じました。
大切な財産を依頼出来る方にお願いすることが出来たことは、とてもありがたいことだと思っております。
売主として、売買代金が確実に手元に入ることが、一番大事なことであり、取引銀行まで同行して頂き、入金の確認までして下さり、感謝しております。
満点の評価をさし上げたいです。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
M様には大変お忙しい中ご協力をいただき、大変感謝しております。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、どのようなことでもご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月17日

本当に御世話になり有難うございました

私共の今回の不動産取引につきましては、御社にお願いする前に、他社Z社、Y社の他、X社に相談しましたが、良いプランを提示する会社はありませんでした。
万難を排して御社に飛び込んだところ、担当者さんの話を聞いて期待が持てました。
そして今までにない提案をして頂き、成約までに至りました。
本当に御世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。

期限が限られた中で試行錯誤させて頂く中、数々のお願い・ご要望にご協力頂きありがとうございました。
おかげさまで無事ご売却にお力添えさせて頂く事が出来ました。

数年先に予定されているお住み替えのタイミングが到来された際には、是非お声掛け下さいませ。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年1月5日

満足しております

・売却依頼をする時、前回も実績があり一生懸命やってくれたので、今回の売却物件も当初からお願いするつもりでした。
・依頼から契約締結まで、予想より早く、当初査定価格より若干高く買い取ってくれたので、満足しております。
・隣り宅の物件が売りに出ていたので、当該不動産会社のアプローチもありましたが(引取価格のアップ等)最終的には信頼のおける会社ということが私の判断基準となりました。
・私が依頼したのは、東京国分寺支店ですがセンター長・担当課長には不動産情報他で大変お世話になっており、有難く思っています。
・今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

今回も 誠にありがとうございました。
大変 気持ちよく 取引させていただけました。
ありがとうございました。大変感謝しております。
これからも 何かございましたら 何卒 よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年12月20日

最初から最後まで安心感のある対応

売却は初めてのことだったので、当初大手4社に依頼検討の旨打診しました。
それぞれに独自の方策を示していただきましたが、売却する人の心の痛みをくみとっていただけたのは御社担当者さんだけでした。
そのうえで、物件の特徴を建築士の視点も交えて適確に分析し様々なご提案をいただきました。
最初から最後まで安心感のある、対応で気持ち良く完了できました。
購入の時も担当者さんに初めにお声掛けさせていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。この度はご成約誠におめでとうございました。またこのような大変有難いお言葉も頂きありがとうございます。
ご家族の想い出の詰まったお家ですので、良い買い手様が見つかり、S様のご売却のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、お取引が完了してからが本当のお付き合いスタートと思っております。今後とも何かお困りのことやお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2017年12月4日

乳児のいる私たちに配慮もしていただきました

内覧後に間取が希望するものではなかったので一度お断りしたのですが、間取変更リフォームを提案していただき、購入を決めました。
その時にも強引さは一切なく、リフォームが完成して先日引越しましたが、家族皆大変嬉んでおります。
打合せ、お取引に関しても滞りなく進めていただき、乳児のいる私たちに配慮もしていただきました。
仕事の都合で連絡が都度遅くなりご迷惑をおかけしましたが、対応していただき感謝申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、建物のご内覧やリフォームのお打合せ、銀行書類のお願い等、何度もお時間を頂戴し恐縮しております。

ご家族皆様ご新居についてお喜び頂けたとの事で、微力ながら携わらせて頂いた私も嬉しく思っております。

海外へのご出張を控えられてのタイミングにてご多忙極まる中、コメントを頂戴しありがとうございました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2017年11月13日

とても親切、丁寧に対応して頂き感謝

親身になって対応してくれたと思います。
諸費用に関しては、なかなか自分たちが把握できず、何度か問い合せをしてその都度教えていただきました。
まだ家の売却が済んでないので心配なことはありますが、土地の購入は小学校が変わらないところででき、中学校が希望のところと違うことも説明があったので信頼できました。
他2社と比べ、今の状況でどうする方法があるのか提案していただいたので助かりました。
今回の土地購入につきましては大変お世話になりました。
とても親切、丁寧に対応して頂き、感謝しております。
現在の家の売却が残ってはいますが、引き続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、お世話になっております。この度はご購入おめでとうございました。N様のお役立ちが出来たこととてもうれしく思います。
当初、ご希望やご不安点をお伺いする中、私が何とかしなくては、という思いがございました。最終的にこのような大変ありがたいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
元気なお子様のお陰で私もとても楽しいお時間をいただきました。ご新居の完成を私も楽しみにしております。引き続きご売却の方を頑張りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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