表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
コミュニケーションの機会が少なかった
メールによるやりとりが主で、直接対話でのコミュニケーションの機会が少なかったので、ちょっと残念に思いました。
でも、やりとりの記録が残るという意味では合理的な方法かもしれません。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、販売期間中はメールでのやり取りが主となってしまい、直接のご対面の機会が少なくなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
それでも、ご成約までスムーズに進むことができたのは、K様に多大なお力添えをいただいたことに他なりません。
ご協力いただき、本当にありがとうございました。
今後ともいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、お困りこと等ございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
無事に成約できて本当に良かったです
プロとしての仕事ぶりはもちろん、お人柄や身だしなみ、立ち居振る舞い・態度・言葉遣いなど、すべてにおいて素晴らしいご担当者に巡り会え、無事に成約できて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期でのご成約に結びつけることができました。
出身が同じということもあり、本当に有難い不思議なご縁に感謝しております。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
対応が速い
対応が速いのは○だが、少し言葉が足りない時があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
今後とも何か不動産のことでお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
希望通りの取引ができとても感謝しています
売却は初めてのことだったのですが、必要な判断についても率先してご提案いただき、大変心強かったです。
これだけ早期に希望通りの取引ができ、とても感謝しています。
また次の機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、ご協力がをいただき無事にお引渡しを終えることができました。
本当にありがとうございます。
今後も不動産のことで、何かご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
リマインダーのタイミングなど的確で良かった
リマインダーのタイミングなど的確で良かった。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお力になれたことを大変嬉しく思っております。
また、リマインダーのタイミングが良かったとのお言葉ありがとうございます。
日々、お客様へのリマインドのタイミングについて意識して取り組んでおりますのでT様からのお言葉は大変嬉しく思います。
また、今後不動産のご相談がございましたらお気軽にお声かけいただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
価格の設定が高過ぎず適切であった
１）売り出し価格の設定が高過ぎず、適切であった。
２）サポートの説明と手配。
センターからの返答
この度は当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またK様のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また売出価格の設定や当社サポート等のご説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心・正確な情報を頂け判断する事ができた
大手であり、担当者も迅速な対応で、当方の質問の意図をくみ取った回答等、安心・正確な情報を頂け判断する事ができた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
また、S様よりお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
ご契約前、ご契約後において私からも何度もご連絡をさせていただきましたが、その度に迅速にご対応いただきまして無事に手続きが完了し、大変感謝しております。
今後も気になる物件等がございましたら、是非ともご紹介させていただきたく思っておりますので、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
気を使ってくださって感謝しています
以前は、リバブルさんの国分寺店の近くにある、他の不動産屋と取り引きしていました。
が、自宅を見に来て、初対面でいきなり食事等の「おもてなし」を要求されました。
それ以来、主人はそこと二度と会わないと言いました。
リバブルさんはそのような事もなく助かりました。
いろいろ助けて頂き、ありがとうございます。
担当者さんは若いのに気を使ってくださって、感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴して大変光栄でございます。
お引越しの準備等で、ご契約・ご決済に向けて市役所等での書類や各種手続き等、快くご対応を頂き感謝申し上げます。
今後も何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
要望や意見を聞いていただき大変助かりました
要望や意見を聞いていただき、大変助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお住み替えに弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
当社サービスを利用しての先行購入からのご自宅のご売却で、Ｍ様には長期にわたりご検討をしていただきました。
最終的にお買い換えが、無事成功に終わったのはＭ様のご決断とご協力があってのことと思っております。
本当にありがとうございました。
今後とも、弊社をよろしくお願いします。
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