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嘘はつかず根拠を持った上で発言してくださった
売却活動当初は御社含め２社に見積をお願いし、他社の担当の方の自信ある発言を信じて専属の契約をお願いしたが、週一の報告もなく内覧者も現れず担当の方は会社をやめたようで、その後も対応が悪かった。
そんな中でも貴社担当者さんは、時々売却状況について確認をとってくださり、今回最終的にお願いすることとなった。
最初から担当者さんにお願いをしていれば、スピーディーで確実な対応の元、不動産会社による買取ではなく一般の方に売却できた可能性もあり、後悔している。
他社とは違い、嘘はつかず根拠を持った上で発言してくださったので、安心して売却活動ができた。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
なかなか売却まで至らない時期が長かったとのことで、ご依頼いただいてから早々にご契約でき、大変うれしく思います。
引き続き不動産のことでお困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
購入希望を伝えた当日に売主に連絡を取ってくれた
こちらの要望に素早く対応してくれ、特に下見の段階で購入希望を伝えた当日に売主に連絡を取ってくれた事は、大変素早い対応で助かりました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
F様の不動産購入のお手伝いができ大変嬉しく思っております。
常日頃、対応できるものには素早い対応を心がけておりますので、F様からのお言葉は大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
ここからリフォーム等もあるかと思います。何かお役に立てることがありましたら仰ってください。
また、その他の不動産についてのご相談がございましたらお申しつけください。
その際にもF様のお力になれますよう尽力させていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
リカバリの連絡も早くよかった
トラブルもあったが、リカバリの連絡も早くよかったと思います。
センターからの返答
この度は、当社にて三度もお取引いただき誠にありがとうございました。
また、いろいろとご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後ともお力になれることがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
大変分かり易く参考になりました
売買に関する全体スケジュールを作成して頂き、売主として大変分かり易く参考になりました。
また担当者のレスポンスやクオリティーの高さも、有り難く感じております。
有難うございました。
今後の御社の益々のご発展を祈念致しております。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
I様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いできたことに嬉しく思っております。
全体スケジュールについて、お客様に安心して取引おいただけるように作成しておりますのでI様のお言葉は大変うれしく思います。
また、不動産のことで、ご相談事や、お困りごとがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
非常に満足しています
非常に満足しています。
センターからの返答
この度はご指名頂き、お買換えをお任せ下さいまして有難うございます。
引き続き、お引渡しまでしっかりとお手伝いさせて頂きます。
的確なアドバイスによりスムーズに乗り切れた
希望に沿った購入物件についての見学や売主との調整など、スピーディーで的確な対応でした。
引越がピーク時期に重なったが、的確なアドバイスによりスムーズに乗り切れたことも、全て満足できるものであった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
売却と購入のそれぞれでタイトなスケジュールの中、こちらからの急なお願いもあったかと思いますが、いつも迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
また何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
大変安心して物件を預けることが出来た
お世話になった国分寺センター長さんは人間的にも信用でき、大変安心して物件を預けることが出来た。
補佐の担当者さんも、将来性豊かな人材であった。
センターからの返答
F様、この度は弊社国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お取引にご満足いただき大変うれしく思います。
もしまたお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
返信等も丁寧で速やかでした
大変スムーズに契約が完了しました。
返信等も丁寧で速やかでしたので、信頼してお任せする事が出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、Ｋ様のご売却のお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
また、Ｋ様のご協力もあり、無事お取引を行うことができました。
心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
適宜フォローがとてもありがたかったです
不安な事や不明な点を相談した時や、問い合わせさせていただいた際の迅速かつ丁寧な対応、またこちらが忘れていそうな手続きがあった時の適宜フォローが、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
合わせてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
_お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。
コミュニケーションの機会が少なかった
メールによるやりとりが主で、直接対話でのコミュニケーションの機会が少なかったので、ちょっと残念に思いました。
でも、やりとりの記録が残るという意味では合理的な方法かもしれません。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、販売期間中はメールでのやり取りが主となってしまい、直接のご対面の機会が少なくなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
それでも、ご成約までスムーズに進むことができたのは、K様に多大なお力添えをいただいたことに他なりません。
ご協力いただき、本当にありがとうございました。
今後ともいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、お困りこと等ございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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