表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
即回答があり非常に丁寧な仕事であり好感が持てた
初めは他社Ｚ社にお願いしたが、事務的な受け答えばかりだった。
東急さんにお願いしたら即回答があり、非常に丁寧な仕事であり好感が持てた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
S様が大事にされていた不動産の売却に微力ながらお手伝いをすることができ大変嬉しく思います。
また、丁寧な仕事であったとのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様のご希望条件や不動産の特徴をしっかり調査し売却方法のご提案を心がけておりますのでＳ様のお言葉大変嬉しく思もいます。
また、不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお声かけください。
その際も必ずＳ様のお力になれますよう務めます。
引き続き宜しくお願いいたします。
物件の状態のチェックをしてもらえてありがたかった
売買の物件が遠かったが、まめに客の案件の対応や、物件内の風通しをしたり庭の草取り等物件の状態のチェックをしてもらえてありがたかった。
営業担当者との出会いは、今回もたまたま？と思うが、こちらの気持ちを読みとれない。
どうも相性が悪いようだ、などある事なのでは？
どうしてもある一定の長さのつきあいなのだから、そのような時に担当者を変更出来るのか？と感じた。
担当者さんは上記のような事はなく、楽しく対応してくれたのでよかった。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談から、お引渡しまでお時間がかかってしまいましたが、お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
良い買主さんに引き渡すことが出来て嬉しいです
東急リバブル担当者様
大変お世話になり、ありがとうございました。
おかげさまで、とても良い買主さんに引き渡すことが出来て嬉しいです。
ただ、途中で担当者が変わったことは想定外で、あまり望ましくないと感じました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様が大切にされていた不動産の取引に微力ながらお力になれたことを嬉しく思います。
異動のタイミング当社都合の担当者変更になり不安を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
もし、また不動産のことでお力になれることがございましたらお声かけいただければ幸いです。
その際にもT様のお力になれますよう誠心誠意務めさせていただきます。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
概ね想定通りの取引となりました
概ね想定通りの取引となりましたが、転居手続き等については少しアドバイスがいただけるとありがたかったなあと思いました。
センターからの返答
N様、この度は弊社でお取引いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
もしまたお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
コミュニケーションの機会が少なかった
メールによるやりとりが主で、直接対話でのコミュニケーションの機会が少なかったので、ちょっと残念に思いました。
でも、やりとりの記録が残るという意味では合理的な方法かもしれません。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、販売期間中はメールでのやり取りが主となってしまい、直接のご対面の機会が少なくなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
それでも、ご成約までスムーズに進むことができたのは、K様に多大なお力添えをいただいたことに他なりません。
ご協力いただき、本当にありがとうございました。
今後ともいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、お困りこと等ございましたらいつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
無事に成約できて本当に良かったです
プロとしての仕事ぶりはもちろん、お人柄や身だしなみ、立ち居振る舞い・態度・言葉遣いなど、すべてにおいて素晴らしいご担当者に巡り会え、無事に成約できて本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いすることができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期でのご成約に結びつけることができました。
出身が同じということもあり、本当に有難い不思議なご縁に感謝しております。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な対応でありがとうございました
丁寧な対応で、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご決済の時期がなかなか確定できず、ご心配をおかけしましたが、お取引が無事に行えましたこと大変うれしく思います。
また、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
対応が速い
対応が速いのは○だが、少し言葉が足りない時があった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
今後とも何か不動産のことでお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
後日にしっかりと連絡して頂けました
不明点に対する回答も詳しく丁寧に説明していただき、またその場で回答できない内容は後日にしっかりと連絡して頂けました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
銀行融資のお手続き等、色々とお願いすることが多い状況でしたが、快くご対応いただきまして大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
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