表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者の方が安心できる
対応がよかったと思います。
いくつか物件の候補がありましたが、決め手となったのは、担当者の方が安心できる、というのが大きかったので。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに国分寺センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
またこのようなお言葉をいただき、嬉しく思っております。
お部屋のリフォーム等何かございましたらお気軽にお声がけいただけたらと思います。
引き続き宜しくお願い致します。
落ち着く迄待ってもらえるという安心感は大きかった
しばらく物件を手放したくなかったという事情や、金額等考慮して頂きました。
体調が悪い時期が私達も有ったので、気持ちが落ち着く迄待ってもらえるという安心感は大きかったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
I様、T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間、必要書類等のご対応を迅速に行っていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、何か私共にお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんが大変応対が丁寧で良かったです
担当者さんが大変応対が丁寧で良かったです。
気持ち良く商談を進めることが出来ました。
センターからの返答
"この度は国分寺センターにてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
M様に高評価をいただけたことを大変嬉しく思っております。
ご契約からご決済までの間に大きなトラブルなくお取引を進めることができたのも、M様のご協力あってこそだと思っておりますので、私としても大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
真摯に耳を傾け、対応してくださいました
とても真摯に耳を傾け、対応してくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しができたことを大変うれしく思っております。
今後も何かとご縁があるかと存じます。
その際は是非東急リバブルをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
人間的な親切心や親身な対応があった
AI時代のなかでも、担当者が単なる機械的処理ではなく、人間的な親切心や親身な対応があったこと。
また、なわばり意識を廃して、他支店との連携などスムーズで良かったと思います。
センターからの返答
E様、この度はご購入・ご売却のお手伝いを当社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご希望の物件をご購入できたのは、E様の迅速なご対応の賜物だと思っております。
ご協力いただきましてありがとうございました。
まだご自宅のご売却が残っておりますので、引き続き尽力致します。
今後とも、宜しくお願い致します。
疑問質問にも親切に教えて頂きました
見積りの連絡してから迅速丁寧に対応頂きまして、安心してお取り引きさせて頂きました。
こちらの疑問質問にも親切に教えて頂きました。
無事お取引きが終了しまして、家族で喜んでおります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族様も喜ばれているとのことで、大変光栄に思います。
また、ご契約・お引渡しの際には、必要書類等のご準備等、お忙しい中ご対応くださりありがとうございました。
お嬢様達にもご協力を頂き、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い致します。
査定も高く手数料も割引きして頂いた
他社より査定も高く手数料も割引きして頂いたので、満足のいく売却ができた。
担当者の対応も良く、不安なく進められたので良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただける価格でご売却ができたこと、大変嬉しく思います。
また、日頃からお仕事でお忙しい中、役所での手続きやご契約・ご決済まで快くご対応くださり感謝申し上げます。
今回、ご売却頂いたお部屋は、非常にきれいにお使いになられており、買主様も非常にお気に召して頂けました。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくご相談頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
安心してお任せ出来ました
ご担当者の迅速かつ丁寧な対応、コンプライアンス重視の姿勢、わかりやすく根拠のある説明と、極めて高い対人能力は他社と比較して抜きん出ており、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
成約までの間、必要書類やお手続き等を迅速に行っていただきまして、大変感謝しております。
また価格の交渉にも応じていただきまして、誠にありがとうございました。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。
良く説明してもらった
契約の時に何を持って行くのか等、良く説明してもらった。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと大変嬉しく思います。
M様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて心より御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
問い合わせに対して迅速にご回答下さいました
こちらからのメールや電話での問い合わせに対して、迅速にご回答下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きを頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約までの間、スピーディーにご対応頂いたおかげで、滞りなくお手続きを進めることができました。
ご購入に際してご不安な点もあったかと思いますが、一緒に解決ができて良かったと思っております。
また何かございましたらいつでもご相談頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。