表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって対応いただき助かりました
親身になって対応いただき助かりました。
不動産知識だけでなく、周辺の物件情報なども細かく把握されており、スムーズな取引が出来ました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却まで６ヶ月ほどかかってしまいましたが、こちらからのお願いに対していつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願い致します。
お手を煩わせていることと思いますが、大変有難い
忙しい中で、こちらに抜けがあってもカリカリせずに対応していただいており、お手を煩わせていることと思いますが、大変有難いです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
ご成約からお引渡しまでの間、ローン審査の書類等の手配を迅速に行っていただきまして、大変感謝しております。
現在ご検討中の物件を含め、今後も積極的にお手伝いさせていただければと思いますので、お困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
迅速な対応に感謝しております
迅速な対応に感謝しております。
ありがとうございました。
なお、アンケートの回答で該当しない項目は、「どちらでもない」の選択肢を選びました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。F様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
複数の不動産会社の中から当社を選んでいただき、また成約までの間、必要書類等のご対応を迅速に行っていただきまして、誠にありがとうございました。
また何か我々にお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
不安を感じる事もなく新居に転居できた
担当者さんについて
気兼ねなく分からないことについて、相談をする事ができた。
対応が早く、不安を感じる事もなく新居に転居できた。
満足しています。
支店について
シンプルで、清潔。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、ご売却からご購入までお手伝いできたこと大変光栄に思います。
普段お忙しい中、現地ご案内や役所での手続き等、快くご対応くださり大変助かりました。
また、何かお困りのことがございましたら、なんなりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
何かあった時は、また同じ担当者さんにお願いしたい
初めての不動産売却で不安なことや不明点も多かったのですが、こちらから言わずとも汲み取って次の一手を提案していただき、常にこちら側の意向に寄り添っていただけた事に感謝しています。
担当者さんとは共通の話題もあったことで、コミュニケーションも取りやすかったです。
不動産のことで何かあった時は、また同じ担当者さんにお願いしたいと思える、そんな取引でした。
この度は大変お世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご資産のお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご縁あるお取引に携わることができたこと大変嬉しく思います。
K様におかれましては、何事も早急にご対応頂きとても助かりました。
重ねて御礼申し上げます。
また、子ども達のお話ができることを楽しみにしております。
不動産のことについてご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
連絡が無かった事が一度ありました
内見がキャンセルになった時に、連絡が無かった事が一度ありました。
売り出しから成約まで４ヶ月以上も掛かりましたが、希望額にほぼ満額成約で満足しております。
センターからの返答
この度は、国分寺センターにてお取引をいただき、またお忙しいなかアンケートにご協力をいただきましてありがとうございました。
ご連絡につきましては、ご不安・ご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘を糧に、今後、このようなことがないよう精進してまいります。
また、私共にお手伝いできることがございましたらご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
常に迅速にご対応いただけて安心でした
物件・仲介業者ともに一軒目で決定したので、他との比較はできませんが、こちらの質問事項や要望に対して、常に迅速にご対応いただけて安心でした。
初めての購入で知識もなく不安な点も多かったですが、ローンの仮審査の際は、私たちの仕事が終わってからかなり遅い時間までお電話でご丁寧なご対応をいただき、とてもありがたかったです。
また決済の際も、平日に仕事を休んで銀行に行かなくて済むよう配慮してくださり、とても助かりました。
センターからの返答
この度は、お住まい探しのお手伝いに国分寺センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
ローン審査の際は、分かりにくい部分やお願い事項がたくさんございましたが、その都度ご理解、ご協力いただきましたこと大変感謝しております。
今後、不動産の事でお手伝いできることがございましたら、ご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
些細な事でも丁寧に説明してくれました
希望の条件で、想像より早く安心して売却できました。
知らないことばかりでしたが、些細な事でも丁寧に説明してくれました。
また、的確にタイミングを逃さず活動していただき、きめ細かなサポートで常に安心させてくれました。
迅速かつ誠実な力添えをいただき、安心して売却できたことを感謝しております。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様よりご売却のご依頼を頂戴して、最初にご内覧いただきましたお客様からのお申込、ご契約でした。
また、ご契約からご決済までの期間が短く、急ぎでお願いする事項がありましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
今後も不動産の事でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
安心してお任せ出来ました
初めてマンションを購入しました。
対応は国分寺支店の担当者さんでした。
とても細やかな対応と親切な案内で安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
まだ、ご所有不動産のご売却の件がございますので最後までお手伝いをさせていただきます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
温かみのある提案をして下さったと思います
担当者はお若いにもかかわらず、年配者の心情をよく理解して、温かみのある提案をして下さったと思います。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご決断力とお引越しの手続きなどのご協力もあり、早くご成約に至れましたことを嬉しく思っております。
お引き渡し直前に日程変更などございましたが、柔軟なご対応をいただきましたことに重ねて感謝申し上げます。
不動産の事で、ご要望・ご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。