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わかりやすく説明してくださりました
以前、物件を購入しようと思った違う不動産会社の担当の方は駆け足で話を進めていく方だったので、当人が置いて行かれているような気がして不安になり購入を断念しました。
今回対応してくださった担当者Aさんは、不動産売買の流れや物件購入のポイントなど、知識が全くない私たちにもわかりやすく説明してくださりました。
ご自身の経験談や他の方の事例などもとにアドバイスもくださり大変参考になりました。
終始不安になることなく物件を購入できました。
ありがとうございます。
また担当者Aさんが対応できない時違う方が対応してくださったのですが、自分の担当でないのに一緒に物件を見てくださったり、相談にも乗ってくださいました。
担当者Bさんありがとうございます!
あと東急リバブル国分寺店さんの遊び場スペースに非常に救われました。
やはり子どもがいるのでゆっくり話を聞けないことが多いのですが、あのブースのおかげで助かりました。
長くなりましたが、今回関わってくださった皆様に心から感謝いたします。
ご尽力くださりありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進める事ができて、大変感謝しております。
また不動産に関する事でご相談ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
安定したサポートを受けられて満足しています
全方位で安定したサポートを受けられて満足しています。
年度を跨いで担当者が変わったのですが、前の担当者に相談していたことが有効かどうかわからない部分があったので、引き継ぎ内容を網羅的にこちらにも共有していただけたらよかったです。
センターからの返答
アンケートご協力頂き有難うございます。
引き続き、何かございましたら、お気軽にお声がけください。
成立までの期間や金額等理想どおりの売買が成立した
今回、手元の住居が元手になることを前提に新たな住宅の購入に走ったため、家族一同大きな不安を感じておりましたが、はじめから終わりまで一貫して誠実でていねい、かつ一生懸命な対応でした。
絶対に売主の思いがかなう売買を実現させようとの姿勢と気迫で、我々の不安を払拭してくださいました。
そして、思った通りの売買を成就してくださいました。
東急リバブル様の接客方針が素晴らしいこともあると思いますが、それを実際に体現できるのは、ご担当者様ご自身がお持ちの人のためにと尽くすといった精神性かと存じます。
今回このように契約成立までの期間や金額等、理想どおりの売買が成立したのも、貴社ご担当者様のおかげです。
家族ともども心より感謝申し上げます。
ご担当者様のさらなるご活躍を祈っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
サポートも丁寧で大変助かります
今回、担当者さんにご対応いただき、満足のいく売却ができました。
質問した際の丁寧でスピーディーな対応や、売却に向けた適切な買主さん対応含めて、これまでいくつか他の業者とも付き合いはありましたが、1番良かったです。
また、確定申告関係のご対応もご相談にのっていただけるようで、売却後のサポートも丁寧で大変助かります。
次回も機会があれば是非担当者さんにお願いしたいですし、ご紹介もさせていただきたいです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
N様が大切にされていた不動産の売却に微力ながらお力になれたことを嬉しく思います。
販売期間中にはご自宅が遠いにもかかわらず、度々ご協力をいただき感謝申し上げます。
来年には確定申告がありますので、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
貴社の良さが担当の方を通じてよくわかった
貴社の良さが担当の方を通じてよくわかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
Y様の大切な不動産の売却に微力ながらお力になれたことを嬉しく思います。
販売活動中の打合せ等にお時間を割いていただいたり、急な内見希望の対応等にも対応をいただき誠にありがとうございます。
Y様のご協力があり、今回の成約にいたっているかと思います。
また、不動産関係のことで何かお手伝いできることがございましたらお気軽にお声かけいただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
細かい希望やこだわりなど聞いていただいた
細かい希望やこだわりなど聞いていただいて、色々と参考になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
F様の不動産購入に微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
お客様のご希望やご要望に応えられるよう日々営業を行っておりますので、F様からのコメントが大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また、不動産関係でご相談事がありましたらお気軽にお声かけいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
素早い対応で何から何までお世話になりました
全てが素早い対応で、何から何までお世話になりました。
担当者様でなかったらどうなっていたか・・・。
本当に感謝しかございません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までの期間が短ったですが、色々とご対応していただいて大変感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
懇切丁寧に対応していただき大変満足している
問い合わせから売買契約まで懇切丁寧に対応していただき、大変満足している次第です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進める事ができて、大変感謝しております。
また不動産に関する事でご相談ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。
圧倒的に信頼できると感じ依頼を決めました
マンションの売却にあたり3社に査定を依頼し比較検討しました。
その中で、東急リバブルさんは査定金額に加え、売却までの計画や周辺事情まで丁寧に考慮されており、他社と比べて圧倒的に信頼できると感じ依頼を決めました。
売却活動中も担当者の方が常に親身に対応くださり、回答のレスポンスも良く、大変心強く感じました。
事前の計画通りに進み、納得のいく金額で売却できました。
売買契約後に担当者が変更となりましたが、引継ぎはスムーズでした。
新担当者の方も経験豊富で安心してお任せでき、業界に関する話も興味深く、やり取り自体が楽しかったです。
東急リバブルさんは、ビジネスチャットツールや売却サポートページなどデジタルツールが積極活用されており、連絡や進捗確認もスムーズであった点も良かったです。
センター長、担当者A様、担当者B様、ありがとうございました。
次回もぜひ東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、国分寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
途中から、担当者の変更に伴い、ご不安な面もあったかと思いますが、お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全て満足できる形で解決できて非常に感謝しています
売り手側との交渉の仲介で、国分寺センターの担当者さんには大変お世話になりました。
購入を巡っては様々なことが起こるものです。
実際にあったことでは、売り手側との値引交渉、登記を巡る司法書士との行き違い、引き渡し後の住宅の設備関係の機能不良など。
これらについて担当者さんには、的確で迅速な交渉支援をご仲介をいただき、全て満足できる形で解決できて非常に感謝しています。
センターからの返答
この度当社国分寺センターでお取引いただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引を進められたのは、O様のおかげでございます。
引き続き不動産でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
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