表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄の良さと丁寧な対応をしてくれる接客
笑顔が多く話しやすかったです。
書類のモレ、もらい忘れがあったときもわざわざ自宅まで取りに来てくれて、丁寧な対応でした。
自分が不動産屋なので、専門知識を持ってガツガツ来られる接客より、担当者さんのような人柄の良さと丁寧な対応をしてくれる接客の方が好みでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
N様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
書類等の不手際から何度もご自宅にお伺いさせて頂いた際もご対応頂きありがとうございました。
今後も引き続きお付き合いさせて頂ければ幸いでございます。
また、何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。
押しつける事なく対応して下さいました
今回、お世話になるきっかけは、インターネットで調べた物件の問い合せをしたところ複数の不動産会社から折り返しご返答頂き、その中でも御社、担当者さんは電話の感じもよく、好感がもてました。
不動産の事となると（特に購入）は、知識がないと、いい買い物が出来ないイメージで、不安もありましたが、担当者さんは終始、買う側の立ち場になってアドバイスしてくださり、押しつける事なく対応して下さいました。
また何かあったら担当者さんにお願いしたいと思っています。
担当者さん本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉もご頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願いします。
引渡後、問合せへのレスポンスが遅くなった
大変お世話になりました。
特にストレスを感じることなく取引が進められた点は良かった。
引渡後、問合せへのレスポンスが遅くなったのは少々残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡後、お問合せへのレスポンスが遅くなり、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
今後は、お客様のお問合せには速やかにご対応させていただくよう、さらに心がけてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
ニーズに応えようとする姿勢は好感が持てました
物件を探した時期が夏の暑い頃でしたが、汗をいっぱいかきながら一生懸命一緒に歩いて少しでもニーズに応えようとする姿勢は好感が持てました。
他社と取引をした事が無いので比較は出来ません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その節は、暑い中ご足労いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いくご成約が出来たとのことで、私も大変嬉しく思っております。
今後、ご不明点、ご質問、その他不動産のご相談等ございましたら、またお力になれればと思いますのでお気軽にお申し付けください。
丁寧にご対応いただき感謝
問合せをしてから契約（購入）にいたるまで、丁寧にご対応いただき感謝しております。
高額な買い物でしたが安心することができました。
只今リフォーム中ですが、新居が楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブル㈱駒込センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらH様のお役にたてたこと嬉しく存じます。
不動産の調査にお時間がかかりましたが、無事にお取引が終了して安心しております。
お引渡しの前に何度か無理を申しあげましたが、 いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
H様からいただいたお言葉を励みに、今後も仕事に精進し頑張っていきたいと思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。
親身になってご対応くださり、安心感がありました
物件探しから契約締結、引き渡しまで親身になってご対応くださり、安心感がありました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、駒込センターをご利用くださりまして、誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご希望の環境で不動産仲介をお手伝いできまして大変嬉しく思います。
お住まい探しのお手伝いをしていくなかで、単なる不動産のご希望以外にもお住まいのイメージや、譲れない点、妥協できる点をお伝えいただきましたので、二人三脚でご購入に向けてお話を進めていくことができました。
今後とも、何かご不明点やご不安点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
安心して手続きを進めることができました
電話でまめに連絡をいただき、安心して手続きを進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｏ様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
タイトなスケジュールのなかご対応頂きまして誠にありがとうございます。
奥様が重視されておりました、日当たりの良いお部屋なので、快適にお暮しいただけると思います。
不動産の事でお困りであれば、今後も何なりとお申し付け下さい。
ありがとうございます。
担当者さんのご尽力と感じております
様々な要望や条件がある中、私たちが満足できる住まい探しを丁寧にやっていただけました。
また、仕事上なかなか時間がとれない時は少しの説明のために最寄駅まで来ていただきました。
今回、物件にたどりつけたのも担当者さんのご尽力と感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
ご実家に近く、皆様のご要望に近い立地でご紹介出来たので、良かったです。
不動産の事でお困りであれば、今後も何なりとお申し付け下さい。
ご紹介いただきました、Ｋ様にも宜しくお伝えください。
ありがとうございます。
今回０歳児を連れての物件探し
この度は大変お世話になりました！
駒込センターの担当者Ａさんにメインで担当していただいたのですが、一番最初のお問合せから引渡し後まで、全ての段階でとても丁寧に対応していただき主人共々感謝しております。
（現地ご案内の質問だけ４点にしてしまったのは、元々一番見たかった物件を見られるまでに時間がかかった為ですが、それは売主様の日程ご都合のためなので、担当者様のご対応等は全て５点満点です！）
いくつかの物件をご招介いただいたのですが、良い点ばかりでなくデメリットも必ずお伝えしてくださったので、とても信頼することができました。
また、購入の申し込み後も、慣れない地への引越しに不安はないか等とこちらに寄り沿って考えてくださったり、何かあるとその都度ご連絡をくださって、とても安心してお任せすることができました。
また、今回０歳児を連れての物件探しや契約だったのですが、車内やご店舗で色々お気遣いいただきありがたかったです。
本当にお世話になりました。担当者Ａ様、担当者Ｂ様、センターの皆様、また機会がございましたらよろしくお願い申しあげます。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
各物件のご案内段取りにつきましては、日程の件でご迷惑おかけ致しました。
ご紹介時、A様にとって本当に良い物件なのかどうかという点は、最初から最後まで一貫して自問自答しておりました。
A様のお人柄がそうさせたと思っております。
今後とも何かございましたら、引き続き宜しくお願い致します。
同業ながら感心しました
ご担当者様、丁寧なご対応ありがとうございました。不動産のプロとして、若いながらも的確かつ迅速な発言や助言には、同業ながら感心しました。
今後のご活躍期待しております。今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、駒込センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご融資の件等については、Ｙ様とご相談させていただきながらご提案させていただき、ご満足いただいてお褒めいただけましたのを今でも覚えております。
今後とも、よりよいお付き合いをさせていただけますと幸いです。
また、お取引のお手伝いをさせていただくのを心よりお待ち申しております。
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