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お世話になりました
他社の対応に不信感を抱いていたので、思いきって相談してみてよかったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
他社様と色々ある中、言いにくいこともあったかと思いますが、ご相談頂きましてありがとうございます。
不動産購入に対して、ご不安に思うこともあったかと思いますが、S様の不動産購入のお手伝いができ、嬉しく思います。また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
調整不足な点もありました
こちらの要望に対して誠実に対応していただきましたが、調整不足な点もありました。
しかし、その後のフォローをしっかりしていただいたので、好感が持てました。
経験不足は時間が解決してくれますが、親身に対応していただく姿勢はまたお願いしたいと思う要因になりました。
センターからの返答
この度は、駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
調整不足な点、大変失礼いたしました。
今後はこのような事が無いよう、精一杯頑張ります。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
自宅まで来ていただき、本当に助かりました
子どもが小さいため、打ち合せの度に自宅まで来ていただき、本当に助かりました。
いつもこちらの状況に合わせて対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却と合わせて1年以上のお付き合いになりましたが、訪問する度にご子息の笑顔に癒されました。
私もご子息のような笑顔を心掛けたいと思いました。
何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いします！
融資付けの難しい案件でしたが、適切なアドバイスを頂き、何とか契約・決済まで無事に済ませることができました。
担当者さんは別センターに異動となってしまいましたが、困ったことがあれば、すぐに担当者さんに相談させて頂きます。
本件とは別に保有物件もありますので、売却の際は一番最初にご相談させて頂きたいです。
今後ともよろしくお願いします！
センターからの返答
この度は、駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、感謝申し上げます。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
安心して家探しができました
知人に担当の方を紹介していただきました。
物件ごとの魅力だけではなく気を付けるべきこともしっかりと教えていただけたこと、タイムリーな対応をしていただけたおかげで、安心して家探しができました。
子どもが内見に同行することもありましたが、いつも優しく接してくださり、スムーズに検討することができました。
ありがとうございました！
センターからの返答
B様、この度は誠にありがとうございました。お問合せ頂いてからご購入契約まで少々お時間が掛かりましたが、良い物件を見つけることができ、私も嬉しく思います。
B様およびお子様にお会いできなくなるのは寂しくなりますが、また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
本当にすばらしい営業の担当者さんにめぐりあえた
物件の内覧から購入、その後のフォローまで、担当者様には大変お世話になりまして、ありがとうございました！
当初は３Fの物件を検討していましたが、騒音の問題があると知らせて下さり、管理会社に聞き込みして下さって、都度状況を教えて下さり、不動産屋さんってこんなに積極的に動いて下さるものなのか、親身になって下さるのか、と驚きました。
担当者さんだからこんなに動いて下さったと思うので、本当にすばらしい営業の担当者さんにめぐりあえたのだと思います。
おかげさまで、同じマンションの１Fの部屋を購入でき、１Fの部屋がリフォーム前だったため、間取りや内装（壁紙や建具）、おフロの種類まで要望をきいて下さり、本当にありがとうございました。
販売主さんとの間に立って丁寧に調整して下さり、こんなにいろいろやって下さるのか…！と驚きの連続でした。
担当者さんが春に部署異動なさった後も引き続き担当して下さり、本当に感謝しております。
担当者さんでなかったら、全然ちがう家になっていたと思いますので、ありがたいなぁ、としみじみ思いながら住ませていただいています。
どんどん動いて下さり、ずっと誠実に対応して下さって、本当に素晴らしい方だなと、夫とともに感謝申し上げます。
ありがとうございました！！！
また何か不動産売買の機会があれば、ぜひまた担当者さんにお願いしたいです！
ありがとうございました！
おかげさまで、家族全員、平和にすてきな部屋で暮らせております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変身に余るお言葉を頂き、感謝申し上げます。
私でできることは懸命に努めさせて頂きましたが、お客様のお人柄が私を含めた関係者に能動的な行動を促したのかと思います。
また何かの機会にお会いできることを心より楽しみにしております。
定期的に連絡下さいました
今回の売買について、大変お世話になりました。
購入については、やはり予算がありましたので、限られた物件数でしたが、私達の希望を考慮して下さった物件を常に探して下さり、定期的に連絡下さいました。
不動産売買について右も左も分からない私達家族に、担当者様はいつも丁寧に説明して下さり、懸命に取り組んで下さいました。
おかげ様で、とても素敵な住まいを購入する事ができ、思っていた以上の早さで売却ができ、担当者様および東急リバブル様には心より感謝しております。
知人からのご紹介でリバブル様と良いご縁がありました。
私達も、今後不動産の件で検討している友人がおりましたら、リバブル様及び担当者様を信頼して紹介したいなと思います。
ありがとうございました！！
センターからの返答
この度はご新居へのお住み替え誠におめでとうございます。
今回はご紹介によるご縁を頂きまして、お気に召すお住まいにお住み替え頂けて、私も大変うれしく思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
また、ご紹介もいただけましたら幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
安心して取引が出来ました
自分自身でも不動産仲介の仕事をしているので、自分でもわかっていることが殆どでしたが、担当者様が細かい部分まで親切にキチンと説明してくださり、安心して取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございます。いろいろご存知でしたので、大変スムーズなお取引ができ、大変助かりました。ありがとうございました。今後も不動産の事で何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
相場全体を見た上での客観的なアドバイス
こちらの事情にきめ細かく配慮し、丁寧に対応していただきました。
自社の利点のみならず、相場全体を見た上での客観的なアドバイスを頂き、大変信用のおける担当者でした。
是非引き続きお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂きましてありがとうございます。
励みになるお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
より良いご提案に繋げられるよう日々精進して参ります。
非常に落ち着いたご対応頂いており感謝しております
こちらからの問い合わせから始まり、物件への質問対応、取引きの進め方、契約時のサポート、全てにおいて理想的なご対応を頂きました。
又、引渡し後に判明した疑問点についても、非常に落ち着いたご対応頂いており感謝しております。
ありがとうございます。
今後も機会がありましたら、是非お世話になりたいと考えております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともご期待に応えるのはもちろんのこと、それ以上のサービス提供を心掛け努めてまいりたく存じます。
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