表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
申し分ない取引でした
全体的な手続きの流れを予め充分説明した上で、個別の手続きについて、リマインダーの意味もかねて再度指示してもらえたのはとても有難かった。
引き渡しの時期についても当方の要望を汲んでもらえた。
売却金額（リバブルによる買取）が見込額より●●●万円低かった事を除けば、申し分ない取引でした。
センターからの返答
S様、この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様とは10年以上お付き合いさせて頂き、今回もご子息のご自宅、ご所有不動産のご売却と、お取引頂きありがとうございました。
ご売却不動産につきましては、ご縁あって弊社で購入させて頂きましたが、当初の見込みより若干価格が下がってしまい、申し訳ございませんでした。
ただ、お引渡しに時期につきましては、S様のご要望に沿う事ができて良かったと思います。
数年後にまたご子息のご自宅のご購入をされる際は、ぜひお力になれればと思っております。
今後とも良いお付き合いをさせて下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者のおかげであり、大変満足しております
以前は大手他社に依頼しておりましたが、対応は遅く、コミュニケーションも不十分で、結局買い手が見つからず、貴社に切り替えた経緯があります。
貴社の担当者はスピーディーかつ適切に対応頂き、誠実で信頼を持てる方でした。
結果的に短期間で売却でき、予想を上回る価格で売却できました。
ひとえに担当者のおかげであり、大変満足しております。
改めまして、深く感謝を申し上げます。
不動産で検討されている方が周りにいれば、貴社と担当者をお勧めしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社駒込センターにてご売却頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には大変お世話になりました。
いい物件が早々に見つかり、売却も急がなくてはと思っておりましたが、同時期に無事にご売却が完了してホッとしております。
また、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽に当社をご利用ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
買い取り価格等がすぐ回答出来た事は大変良かった
最初に訪問された時点で買い取り業者と同行していただき、業者さんの買い取り価格等がすぐ回答出来た事は大変良かったと思いました。
他社2社は、営業マン1人で価格等が大まかで、あまり誠意が見られなかった。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
ご売却のご相談を頂いた際、ご相続で室内にお荷物もあるというお話をお伺いしておりましたので、選択肢の一つとして買取という方法もあるのではないかと思い、業者のご紹介をさせて頂きました。
スピーディーなご回答を出せればと思い、ご提案させて頂けた点が、他社との比較の中で、ご評価頂けたのかと思っております。
今後も、お客様のご対応をさせて頂く上で、スピード感を大切にしたご提案ができればと思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
この度は、弊社とお取引頂き、誠にありがとうございました。
同じ担当者さんにお世話になりたいと思っています
小さい物件なのに細やかに対応して頂き大変満足しています。
担当者さんには大変お世話になり有りがとうございました。
子供が近くにいます。
買替えの時は又同じ担当者さんにお世話になりたいと思っています。
宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございます。
S様とは半年以上のお付き合いになりました。
毎度訪問する度に温かく迎え入れてくださり、とても嬉しかったです。
S様のような温かい人になれるように今後とも精進いたします。
また、ご子息のご購入のお手伝いも頑張りますので、引き続きよろしくお願いいたします。
一番詳しく、現実性と信頼性が有った
不動産情報が一番詳しく、現実性と信頼性が有った。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
Y様からこのようなお言葉を頂けて非常に光栄でございます。訪問させて頂く際にしていただくお話は私の知らない事ばかりでいつも楽しみにしておりました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
Y様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者様には、迅速な対応ときめ細かな心くばりをしていただき、大変感謝しております。
また機会がありましたら、ぜひ担当者様にお願いしたいと思っております。
今後とも、どうか宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きいただき、ありがとうございます。
販売にあたり、色々と状況をご相談させていただき、手続きにご協力いただけたことにより、今回無事に手続きを完了することができましたこと、大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
迅速な行動力、きめ細かい心遣いが良かったです
他社様と相見積もりの査定をお願いしましたところ、ご挨拶初日に既に用意されていらっしゃいました。
他社様とは名刺交換だけのご挨拶でしたが、担当者さんの素早い対応は、説得力ある営業ぶりでした。
迅速な行動力、きめ細かい心遣いが良かったです。
お世話になりましてありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに行えたのも、U様のお力添えがあってこそのものであったと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
U様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
気軽に話を聞いていただいて良かったです
家の真ん中から借地権が２つあるという、特殊な販売をしていただきました。
色々な不動産にみてもらいましたが、どこも売る事ができないと言われて諦めかけていました。
しかし、貴社担当者が販売活動を一生懸命にやっていただき、売れる事になりました。
わからない事や不安な事など、気軽に話を聞いていただいて良かったです。
初めての売買でしたので、自分も理解できなかったりとありましたが、大変お世話になりました。
また相談や売買などありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却で弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。融資も難しく、確かにいろいろ特殊ではありましたが、良い買主様が見つかり、私も大変うれしく思います。今後も不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。ありがとうございました。
いつも顧客の立場に立った姿勢で感心しました
担当者さんと駒込センターの皆様には大変お世話になりました。
短期間で満足のいく価格で売却することができ、感謝しております。
ありがとうございました。
担当者さんは、少しでも高く、早く売却して欲しいというこちらのわがまな希望を叶えようと、様々な提案をしてくださいました。
また、決めたらすぐに実行していただき、報告もこまめにいただき、いつも顧客の立場に立った姿勢で感心しました。
また、色々と心配な点や細かいことをお聞きしてしまいましたが、いつもわかりやすく、丁寧に説明してくださり、本当に有り難かったです。
良いことも、そうでないことも、少しでも何かあればすぐに連絡くださる点もよかったと思います。
安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
販売活動期間中、緊急事態宣言もあり、室内内覧が想定よりも少なく、また、キャンセル等もあり、ご迷惑をお掛けした場面もございました。
その都度ご報告・ご相談をさせていただきながら、ご売却する為にどのようにすれば良いかを打ち合わせの上、活動ができ、無事成約ができたことをとても感謝しております。
今後も何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
大変安心して進める事ができました
今回、マンションの売却で担当者様にお世話になりました。
私自身、マンション売却は初めての事でしたので、右も左も分からない状況でしたが、親切・丁寧にご対応いただきまして、大変安心して進める事ができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度はご売却のご相談・ご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お手続きに関しまして多大なご協力をいただきスムーズに取引きを進めることが出来ました。
また、不動産に関するご相談がございました際はお気軽にご相談頂けましたら幸いでございます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）