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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
D様
D様 2022年1月6日

東急リバブル様にお願いして本当に良かったと思う

当初の問い合わせから迅速にご対応いただき、他社に較べても東急リバブル様は積極的にご対応くださいました。
結果的に他社より高く売却ができ、大変感謝しております。
東急リバブル様にお願いして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は弊社にご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
D様に色々なことを学ばせていただきました。
引き続き、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いでございます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月23日

気持ちよく取引をさせて頂くことができました

一括決済でしたが、説明も丁寧かつスムーズでしたので、気持ちよく取引をさせて頂くことができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、駒込センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
一括決済ということもあり、事前の準備が大変だったかと思いますが、お忙しい中ご対応頂きまして、誠にありがとうございました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2021年12月8日

スムーズな情報交換とフェアな調整

購入者の途中名義変更などイレギュラーな取引であったが、スケジュール管理も含め、売買の当事者双方の間に立って、スムーズな情報交換とフェアな調整に努め、適切なアドバイスを頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入手続きをしていただき、ありがとうございました。
契約後の名義変更等の手続きもあり、お互いに確認をしながらの手続きでしたが、相談しながら無事に手続きを終えられたことを感謝しております。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月8日

安心して任せられるご担当者様でした

マンション売却に際し大手数社に査定を依頼しましたが、その中でも当初より丁寧かつ親身にご対応頂き、仲介をお願いすることにしました。
大きな金額になる不動産の取り引きですので、やはり信頼感が最も重要な点になると思いますが、しっかりした知識・情報をお持ちでいながらも、それをひけらかすことなく顧客に寄り添った営業スタイルで、安心して任せられるご担当者様でした。
本当にいいご縁を頂いたと思っております。
大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却手続きをご依頼いただき、ありがとうございました。
販売活動を行っていく中で、内覧いただいたお客様のご意見をお伝えし、ご相談しながら無事契約に至ることができました。
相談や確認事項についても丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。
今後も何かございましたら、よろしくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2021年12月1日

お世話になりました

他社の対応に不信感を抱いていたので、思いきって相談してみてよかったです。
お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
他社様と色々ある中、言いにくいこともあったかと思いますが、ご相談頂きましてありがとうございます。
不動産購入に対して、ご不安に思うこともあったかと思いますが、S様の不動産購入のお手伝いができ、嬉しく思います。また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月10日

とても気持ちよく手続きをすることが出来ました

売却相談した際に、近隣の事例等をふまえて適切な販売価格を提示して下さいました。
そしてすぐに売却先を決めてくださいました。
引き渡しが終わるまで様々な点で丁寧な対応をしてくださり、とても気持ちよく手続きをすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却の手続きをしていただき、ありがとうございました。
依頼事項や質問事項等にも丁寧にご対応いただき、ご相談しながら活動でき、無事手続きを終えることができました。
今後もご相談事項等ございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年11月1日

安心してお任せできました

転居先の準備を急いでいる中での売却相談でしたが、こちらの状況を考慮して下さり、急かされることもなく、これからの流れや利用可能なサービス等の説明も丁寧にして頂き、安心してお任せできました。
初めてのマンション売却でしたが、短期間かつスムーズに売却できたことを感謝しております。
機会がありましたら、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却にあたりまして、当社を御用命いただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせの上でのしっかりとした価格設定やN様のご検討者様の質問に対するご協力がありスムーズにお取引きを進めることができました。
また、ご相談がございます際はお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月29日

自宅まで来ていただき、本当に助かりました

子どもが小さいため、打ち合せの度に自宅まで来ていただき、本当に助かりました。
いつもこちらの状況に合わせて対応をしていただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却と合わせて1年以上のお付き合いになりましたが、訪問する度にご子息の笑顔に癒されました。
私もご子息のような笑顔を心掛けたいと思いました。
何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月15日

申し分ない取引でした

全体的な手続きの流れを予め充分説明した上で、個別の手続きについて、リマインダーの意味もかねて再度指示してもらえたのはとても有難かった。
引き渡しの時期についても当方の要望を汲んでもらえた。
売却金額(リバブルによる買取)が見込額より●●●万円低かった事を除けば、申し分ない取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は駒込センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様とは10年以上お付き合いさせて頂き、今回もご子息のご自宅、ご所有不動産のご売却と、お取引頂きありがとうございました。
ご売却不動産につきましては、ご縁あって弊社で購入させて頂きましたが、当初の見込みより若干価格が下がってしまい、申し訳ございませんでした。
ただ、お引渡しに時期につきましては、S様のご要望に沿う事ができて良かったと思います。
数年後にまたご子息のご自宅のご購入をされる際は、ぜひお力になれればと思っております。
今後とも良いお付き合いをさせて下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
B様
B様 2021年9月13日

安心して家探しができました

知人に担当の方を紹介していただきました。
物件ごとの魅力だけではなく気を付けるべきこともしっかりと教えていただけたこと、タイムリーな対応をしていただけたおかげで、安心して家探しができました。
子どもが内見に同行することもありましたが、いつも優しく接してくださり、スムーズに検討することができました。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

B様、この度は誠にありがとうございました。お問合せ頂いてからご購入契約まで少々お時間が掛かりましたが、良い物件を見つけることができ、私も嬉しく思います。
B様およびお子様にお会いできなくなるのは寂しくなりますが、また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。

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