表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡が早く確実だったのも、とても良かったです
最初から最後まで、とても誠実で丁寧な対応を頂きました。
書類の体裁を少し変更してほしい、などのリクエストにも、こころよく応じて下さり、的確に対応して下さいました。
連絡が早く確実だったのも、とても良かったです。
信頼して安心してすすめることができました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにも回答頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、M様のご協力をいただいたからこそ、ご契約からお引渡しまでの諸手続きが順調に進み、無事お取引を終えることができました。
また不動産のことで何かございましたら是非弊社までご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
前回同様完璧な対応でした
今回は2度目の取引となりましたが、前回同様完璧な対応でした。
物件探しから、契約、クロージングまで申し分ありませんでした。
敢えて難点を挙げるなら、当方所有の物件価格(リバブル買上価格)が当初の見積り額より●●●万円下がった事位です。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｓ様とは以前、別の店舗に勤務している際にお取引させて頂いたご縁もあり、今回もお手伝いできて嬉しく思っております。
お忙しい中、何度も現地にお越し頂き、またお手続きもスムーズにご対応頂きありがとうございました。
ご所有不動産の弊社買取の件は、当初の想定価格より下がってしまい、申し訳ございませんでした。
これからお引渡しを迎えさせて頂きますが、最後までしっかりとご対応させて頂ければと思っております。
今後も、引き続きよろしくお願い致します。
後悔せず、非常に快適に生活しています
今回マンションの購入にあたり、貴社担当者さんにお世話頂きましたが、私達に寄り添い、誠実にご対応下さり大変感謝しております。
購入後のクロスの貼り換えなど適切にアドバイス頂いたお陰で、引越し後、あの時に交換していれば良かった・・・などと後悔せず、非常に快適に生活しています。
比較的室内はキレイだった事もあり、私達だけでは気付けなかったと思います。
この場をお借りし、お礼申し上げたいと思います。
ありがとうございます。
マンション買い換えなどがありましたら、次回も是非担当者さんにお願いしたいです。
益々のご活躍お祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は駒込センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
売買のお手続きにつきましては、ご協力もありスムーズに進行させていただくことが出来ました。
厚く御礼を申し上げます。
ご新居での新生活にご満足いただけているとのことで何よりです。
御礼のお言葉までいただき誠に光栄でございます。
今後もお客様に満足いただけます様、精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
いつも顧客の立場に立った姿勢で感心しました
担当者さんと駒込センターの皆様には大変お世話になりました。
短期間で満足のいく価格で売却することができ、感謝しております。
ありがとうございました。
担当者さんは、少しでも高く、早く売却して欲しいというこちらのわがまな希望を叶えようと、様々な提案をしてくださいました。
また、決めたらすぐに実行していただき、報告もこまめにいただき、いつも顧客の立場に立った姿勢で感心しました。
また、色々と心配な点や細かいことをお聞きしてしまいましたが、いつもわかりやすく、丁寧に説明してくださり、本当に有り難かったです。
良いことも、そうでないことも、少しでも何かあればすぐに連絡くださる点もよかったと思います。
安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
販売活動期間中、緊急事態宣言もあり、室内内覧が想定よりも少なく、また、キャンセル等もあり、ご迷惑をお掛けした場面もございました。
その都度ご報告・ご相談をさせていただきながら、ご売却する為にどのようにすれば良いかを打ち合わせの上、活動ができ、無事成約ができたことをとても感謝しております。
今後も何かございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
大変安心して進める事ができました
今回、マンションの売却で担当者様にお世話になりました。
私自身、マンション売却は初めての事でしたので、右も左も分からない状況でしたが、親切・丁寧にご対応いただきまして、大変安心して進める事ができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度はご売却のご相談・ご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お手続きに関しまして多大なご協力をいただきスムーズに取引きを進めることが出来ました。
また、不動産に関するご相談がございました際はお気軽にご相談頂けましたら幸いでございます。
根気強く多くの物件を紹介して頂きました
引越して1ヶ月が経ち、マンションにも慣れ、安穏とした生活を楽しんでいます。
担当者様、スタッフの皆様ありがとうございました。
自宅の売却の話がまとまり、新住居探しとなりましたが、自身どんな生活をしたいのか、考えがまとまらず、具体的な依頼に至るまで、時間がかかってしまいました。
その間担当者様には、根気強く多くの物件を紹介して頂きました。
いくつもの業者の中から東急リバブル様を選び、第一印象から信頼できると判断した自分に満足しています。
この後も、納税等、相談に伺いますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にてお住替えのご依頼をいただき、ありがとうございます。
購入先については希望条件やエリアのご相談をしながら、無事ご購入手続きができたことは、お時間をいただき、ご協力いただくことができたからだと思います。大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思っております。
よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
家屋も古くなり、私ひとりで維持管理していくのが難しくなってきた為、何か良い方法は無いかと、東急リバブル様へ相談に伺いました。
等価交換でマンションを建てるとか、半分売却して立て替える等、手持資金の無い、素人考えの中で訪問しました。
当初は数社の訪問を考えていましたが、担当者様の話を聞き、知識の広さと私の疑問と不安感に寄りそった説明を聞き、信頼できる方であり会社であると確信を得ましたので、他社への訪問を取りやめ、次回具体的な数字を出しての説明を聞く事に致しました。
事例を上げながらの説明を聞き、長年住みなれた場所と家でしたが、売却の決断を致しました。
それにはもちろん考えていた以上の資産価値を示され、今後の住まいについても、責任を持って探して下さるとの確約を得た上での事でした。
今新しくマンションでの生活が始まりましたが、老後の資金の心配も無くなり、古くなった家屋の今後についても開放され、スッキリした気持ちで新生活を楽しんでおります。
不要となった物の処理から引越し迄、親身になってお世話頂きました。
売却から購入のタイトなスケジュールの中で、ご尽力下さった支店長、スタッフの皆様にも感謝致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお住替えの手続きをいただき、ありがとうございました。
当初、お会いした時にご売却方法について、お考えを聞きながら、複数の方法をご提案をさせていただき、無事売却の手続きを行うことができたのは、ご相談をしながらご協力ができたからと思っております。
ご契約から引渡しまでの時間がありましたが、その都度状況について、お時間をいただきながらご相談ができたこと大変感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡をいただければと思っております。
よろしくお願い致します。
いつも担当者さんにはお世話になっています
いつも担当者さんにはお世話になっています。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より一層ご満足して頂けるよう引き続き努めさせて頂きます。
真面目で誠実な勉強家の方と思います
東急リバブル、担当者さんに売却をお願い致しましたのが2件あり、更に現在の住居を購入したのも担当者さんを通じてでした。
どの物件の際も熱心に懇切丁寧に対応して下さいました。
真面目で誠実な勉強家の方と思います。
お世話様でした。
センターからの返答
短期間で3件のお取引をご依頼いただき誠にありがとうございました。
厚く御礼申し上げます。
全てのお取引において多大なご協力をいただき、スムーズに進行が出来ましたこと深く感謝申し上げます。
この度のお住み替え、ご資産運用にご満足いただけまして、誠に光栄でございます。
今後とも、お客様に満足いただけます様、精進してまいります。
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- お客様の声（６ヶ月以前）