表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々と教えていただけました
良かった点は、やはりベテランの方は経験値が高いので安心である。
何かにつけて色々と教えていただけました。
悪かった点は無いが、貴社の若い方が担当されたとして、今回のような満足をこちらが得られるかは疑問です。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Y様からご紹介いただいたご縁でしたが、K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
不動産の売買はそう何度もあることではございませんが、ご相談事がございましたらお気軽にお声掛けください。
また、不動産でお困りになられているお知り合いの方などがいらっしゃいましたら、ご紹介いただけますと嬉しいです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
スケジュールを立てて頂けてありがたかった
住宅ローンの審査、融資実行までにかかる日数を踏まえた適切な契約、決済スケジュールを立てて頂けて、ありがたかった。
質問に対する回答も早くて分かりやすく、ありがたかった。
センターからの返答
この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
K様には住宅ローン審査のお手続きや、その後のお借入手続き等、迅速にご対応頂きありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに進めることができたのも、K様のお陰だと思っております。
お近くですので、今後も何かございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
迅速且つ丁寧に対応して頂き大変感謝しております
担当者さんには、迅速且つ丁寧に対応して頂き大変感謝しております。
安心して進める事ができ、念願のマイホームを持つ事ができました。
担当者さんの対応力については、私自身も顧客を持つ身としてとても勉強になりました。
また機会があれば、不動産について相談させて頂きます。
この度は有難うございました。
センターからの返答
I様、この度は、不動産のご購入おめでとうございます。
また弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
I様のご購入のお手伝いをさせていただき誠に光栄でございました。
多くの物件をご提案、ご案内していく中で、私自身も多く学ばせていただきましたこと大変感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
聞きにくいことなども難なく聞いてくださりました
今回初めての物件購入でしたが、売主さんに対し聞きにくいことなども難なく聞いてくださり、とても明るい担当者さんで助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
N様から最初にご相談いただいてから1ヵ月でご契約となり、非常にスピード感のあるお取り引きでございました。
判断力のあるN様だからこそできたご契約だと思っております。
今後も不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き渡しが希望より１ヶ月早かった
引き渡しが希望より１ヶ月早かった以外は満足しました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡し日に関して、Y様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
Y様とのご契約で一番印象に残っているのは、埼玉と東京の物件を毎週ご案内させていただいたことです。
様々なお部屋をご内見いただき、Y様に一番合うお部屋をご紹介することができて私も嬉しく思っております。
今後また不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
遠くまで物件案内をしていただいた
大変真面目で動きの良い方で、安心してお任せできました。
住み替え先の遠くまで物件案内をしていただいたこと、大変懐かしく嬉しい思い出です。
東急リバブルに電話をして本当に良かったと思っています。
センターからの返答
C様、この度は、ありがとうございました。
無事にご希望通りのお住み替えが出来て私も大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
諦めずに満足できる物件を紹介してくれた
自分は外国人ですが、駒込センターの担当者様が分かりやすく対応してくれ、ありがとうございます。
また、駒込センターは臨機応変に対応でき、諦めずに満足できる物件を紹介してくれた。
東急リバブル駒込センターの、お客様のために最善を尽くす努力を感じました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
東急リバブルとして、また一営業としてお客様に対して常に最善のご提案をさせて頂く事を徹底させて頂いております。
S様と何度もお打ち合わせさせて頂き、ご希望に沿うお住まいを一緒に見つけられた事が何よりも嬉しい事です。
また何かありましたらいつでもご相談下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
スピーディかつ丁寧に対応くださっている
担当者の方はいつもスピーディかつ丁寧に対応くださっているので、良かったと思います。
センターからの返答
大変お世話になっております。
アンケートのご回答ありがとうございます。
この度は当社をご利用いただきましてご新居のご購入おめでとうございます。
お手続きがスムーズに進みましたのもご協力あってのことですので誠にありがとうございました。
今後につきましてもご自身やご家族、お知り合いの方々にて不動産の購入・売却の際には是非ともご紹介・ご相談をいただけますと幸いです。
丁寧に対応されていて助かりました
他社のことは分かりませんが、丁寧に対応されていて助かりました。
センターからの返答
大変お世話になっております。
アンケートのご回答ありがとうございます。
この度は当社をご利用いただきましてご所有不動産のご売却おめでとうございます。
お手続きがスムーズに進みましたのもご協力あってのことですので誠にありがとうございました。
今後につきましてもご自身やご家族、お知り合いの方々にて不動産の購入・売却の際には是非ともご紹介・ご相談をいただけますと幸いです。
連絡の行き違いが多少あったのは否めません
担当の年齢が若いにもかかわらず、言葉遣いも物腰も好印象でした。
明るい態度で接していたのも好印象でした。
人生の大事な時期にクロスして、連絡の行き違いが多少あったのは否めません。
事情が分かれば個人的には納得できましたが、そこをどうクリアするかでしょう。
センターからの返答
O様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
また、ご指摘、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
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