表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
特に、感じたのは、本音で相談できたこと
私は今までの自分の経験や、まわりの人たちの話からも、不動産を売買する時に一番大事なのは、担当者の方だと実感しています。
もちろん会社も大事ですが、同じ会社でも担当の方によって、ずいぶん違う気がします。
おかげ様で、このたびは超忙しい中、やりがいのある住みかえだったにもかかわらず、ストレスを感じることもなく進めることができました。
特に、感じたのは、本音で相談できたことだと思います。
大きなお金が動くので、私たち生活者にとって、住みかえは大事業です。
安心して、預けることができてラッキーでした。
友人や知人から、だれかいい人いないかと、相談されたら、すすんで紹介したいと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回のお取引はご売却だけではなく、マンションのご購入も合わせてでしたので、かなり大変だったと思います。
お仕事の大変な時期にも重なってしまいましたが、そのような中でもいつも笑顔でご対応いただけたのは、大変有り難かったです。
お取引は一時的に終了いたしましたが、お困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
また、ご紹介もいつでもお待ちしておりますので、宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
現地でのアドバイスや解説が参考になった
良かった点
・話しやすかった。
・たくさんの物件を現地案内してくれた。
・経験値があり、現地でのアドバイスや解説が参考になった。
・子供への接し方がよく、子供がなついた。
センターからの返答
この度は、お住み替えに際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入までのお手伝いをさせて頂き、長期間お付き合いをいただき、ありがとうございました。
お伺いする度に、お子様がどんどん成長していく様子がとても楽しみでした。
是非、今後も不動産に関するご相談があれば、いつでもお声掛けいただければ幸いでございます。
引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧に説明してくださり、不安なく取引ができました
不動産用語が分からない私にも丁寧に説明してくださり、不安なく取引ができました。
しかし、不動産取引が終わり、住み始めた頃に前の家の解体工事が始まりゆれがひどく、家族で具合が悪くなりました。
前の家も建て直しが出来ないと聞いていたので、とても驚き残念な思いでした。
事前に、説明やもう少し情報があれば、対応(もう少し後に引越しなど)が変わっていたと思います。
センターからの返答
このたびは当社の仲介をご利用いただき、ありがとうございます。
お取引に際し、ご満足頂けたこと、私も大変うれしく思います。
お向かいの工事の件は、ご迷惑をお掛けいたしました。
事前に判ることがあれば、お伝えできれば良かったと反省しております。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
安心して契約、引き渡し、ができたと思います
突然の現地案内にもかかわらず、対応頂きありがとうございます。
引き渡しの日も水道、ガスのトラブルについて施工業者へすぐにご連絡頂いたおかげで、入居までに解決頂けました。
その他、不明点はすぐにクリアにして頂き、安心して契約、引き渡し、ができたと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しの際にガスと水道が使えずに、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
お引渡しに際し、ご満足頂けたこと、私も大変うれしく思います。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願い致します。
次回も相談したいと思っております
担当者さんでなければ、こんなにスムーズに行かなかったと思います。
次回も相談したいと思っております。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様よりお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。
また、何かございましたら、ぜひお声がけ頂ければ幸いでございます。
ご担当者さんのお人柄のお陰で良いご縁ができた
本当にお世話になり、ありがとうございました。
問い合わせした当日に、すぐに来て頂いたにもかかわらず、当方用のプレゼン資料を持参していただき、とてもわかりやすい説明をうけました。
同時に複数社問い合せしたのですが、その対応の良さ、ご担当者の感じの良さで貴社におまかせする事にしました。
とても大事に住んでいたマンションだったので、良い買い主の方がみつかると良いなあと思っていた分、不安もあったのですが、とても感じの良いご家族様に買っていただく事ができ、これも今回のご担当者さんのお人柄のお陰で良いご縁ができたのだと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル駒込センターにご用命をいただきまして、厚く御礼を申し上げます。
ご契約時には大阪までお伺いできたことも、僅かな時間ではございましたが、良い思い出となっております。
無事にお取引完了できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
担当者、駒込センターの方々には好感が持てました
今回、借地権の売買、現在の状態では再建不可の土地という不安要素の多い物件を売却して頂き、感謝しております。
もっともっと長期間に渡るものと覚悟しておりました。
但し、「買主が○○円で購入したい」という連絡を受けた時、その金額が妥当なものなのか判断ができませんでした。
事例は少ないとは思いますが、この位の取引事例がありますというような説明がほしいと思いました。
全体的には御社の担当者、駒込センターの方々には好感が持てました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却価格について、ご説明不足なところがあり、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたことを今後の活動に生かしてまいります。
何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございます
この度は、誠にありがとうございます。
人生の中で、大きな買物の1つでしたが、不安や心配などが多い中、担当者さんだったおかげで、それらを感じる事なく購入する事ができました。
これからも、担当者さんの笑顔と人柄で、一層のご活躍を祈念いたしております。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不安事、ご心配な事はあってはならないことかと思いますので、まずはそのようなお言葉をご頂戴いただき安心しております。
その都度、ご親切にご対応頂いたことに改めて感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
担当者さんがすばらしい仕事ぶりだった
問い合せのタイミングから引き渡しまですべてベストなタイミングでやっていただき、ありがとうございました。
心配事や不安な事もすべて先回りして反応していただき、とても安心して物件を買入することが出来ました。
東急リバブルが良かったと言うよりも、担当者さんがすばらしい仕事ぶりだったのだと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの方こそご親切に対応頂いたことに感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
ご連絡お待ちしております。
安心して、お任せ出来ました
近隣の情報を沢山お持ちになり、他社より評価が高く、適切な評価をして戴き成約出来て良かったと思っております。
不安を感じる事もなく、急ぐ事もなく安心して、お任せ出来ました。
担当者様、お世話になりまして本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの方こそ感謝ばかりでございましたが、そのようなお言葉を頂戴致しまして一安心しております。
駒込にお立ち寄りなされる際には、完成した現地を是非一度ご覧頂ければと思います。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
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