売買駒込センター

良い意味で親しみが持てるお人柄で良かった

この度はお世話になりありがとうございました。
マンションの売却から新居購入に至るまで、とても親身に対応して下さり、良い意味で親しみが持てるお人柄の担当者さんで良かったです。
マンションへは何度も足を運んでいただきありがとうございました。
案内もとてもスムーズでした。
本日、素敵なフラワーのギフトを受け取りました。
お心遣いありがとうございます。
幾度となくお会いしていましたので、新居の引き渡しが済みほっとしている反面、淋しいです。
そんな気持ちにさせていただき感謝しております。
ありがとうございました。

感謝の気持でいっぱいです

両親が亡くなり、数年空家になっていた実家を売却しました。
交通の便は良いのですが、下町で密集地帯で、家の前まで車が入れないという物件でした。
解体するのも難しいという悪条件もあったのですが、営業担当者さんは色々考えて下さり、買主さんを見つけて下さいました。
こちらの無理も絶対に断る事なく、快く引受けて下さいました。
本来はこちらでやらなければならない家の荷物の撤去作業も、業者さんを紹介して下さり、立会までして下さいました。
途中で、私自身が（近所とのトラブル）くじけそうになった時もできる事を進めましょうとはげまして下さり、買主さんとの交渉も繰り返し行って無事に売却までたどり着けました。
査定から約9ヶ月本当にお世話になりました。
感謝の気持でいっぱいです。
ありがとうございました。

本当にありがとうございました

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
担当者様には媒介契約時に１２月中売却を依頼しておりましたが、結局は１月売却になってしまったのが非常に残念です。
それ以外は非常に満足しております。
また機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました。

もし機会があれば、お願いできればと思います

幼い子供を抱えながらの売買でしたが、忙しい中で要点をおさえた説明やご対応で大変助かりました。
今回売却後に鍵のトラブルがありましたが、鍵も事前に契約前の確認事項に入っているとさらにトラブルも避けられ、スムーズな取引につながると思いました。
今後ももし機会があれば、お願いできればと思います。

事前にわかる部分もあったと思うので、そこが残念

基本的な対応は良かったです。
入居後に浴槽の栓の不具合、水漏れ等があり、事前にわかる部分もあったと思うので、そこが残念です。
購入後、引渡しまでの間で設備等に不具合がないかチェックする体制の整備に期待します。

売出価格の相談にものって頂くなど、助かりました

約１年間に渡るご対応ありがとうございました。
おかげさまで納得できる価格での売却ができました。
媒介契約を決めた担当の方がすぐ異動になったときは不安を感じましたが、後任の担当者さんには毎週の報告を欠かさず実施頂き、売出価格の相談にものって頂くなど、助かりました。
１点残念だったのは、貸主様からの残代金の振込の一部を直接ローン返済に充てる予定だったものが、直前に取りやめになったことです。
銀行側の責任なのかもしれませんが、３ヵ月前から書類提出するなどの準備を進めていたものだったので、当日の資金移動の手間が増えたこともあり、残念に感じました。

最後まで満足の行く取引が出来た

自分自身、管理組合の役員をしていた事もあって、当初よりスムーズに取引の話が出来たと思います。
その後担当者との関係も良くなって最後まで満足の行く取引が出来たと思っています。
お世話になりました。

売却価格についても満足しています

・中古マンションの売却先を速やかに見つけていただきました。
売却価格についても満足しています。
・売却代金が間違いなく自分の口座に振込まれたことを確認できないまま、領収書の記載や登記の手続きを行うこととなり、通帳記入をするまで大変不安な気持ちでした。
このようなことを避けるためには、売却代金についても、東急リバブルさんが間に入る仕組みを検討されるとよろしいかと思います。

引渡後、問合せへのレスポンスが遅くなった

大変お世話になりました。
特にストレスを感じることなく取引が進められた点は良かった。
引渡後、問合せへのレスポンスが遅くなったのは少々残念でした。

自宅の近辺での店舗で契約を受けられた

高齢なため自宅の近辺での店舗で契約を受けられたことが助かりました。