表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんが最も信頼できる対応をしてくれた
インターネットから一括査定を行い、数十社とやりとりをしましたが、東急リバブルさんが最も信頼できる対応をしてくれたように思います。
遠方に住んでいたため、鍵のやりとりや契約のために何度も足を運ぶことが難しい状況でしたが、そういった部分も考慮していただき、大変助かりました。
担当者の方の説明や話し方も丁寧で分かりやすく、状況に応じてメールや電話で対応頂いたので、不安に思うことなくやりとりができました。
一点だけ思ったことは、売却のためにする必要のあること、ないこと等を教えて頂けるとより助かったと思います。
親の不動産であった古い家の売却だったので、不動産売買についての知識が全く無く、境界の明示や測量の必要性の有無、公簿売買といった事項を自分で調べた後、そういったことをする必要はあるか質問し、答えてもらうというやりとりが多かったと思います。
売却のための条件にあたる事項の説明や、やるべきこと（やらなくてよいこと）等を、そちらから教えていただけると、より助かったかなと思います。
しかし、全体を通して、本当に安心できる対応をして頂き、大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用いただき誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却に携わらせていただけたこと、誠に光栄でございます。
お取引にあたりましては一括決済のお取引ということもあり、K様には多くのご協力をいただき深く感謝しております。
また、ご契約の詳細について、K様へご不安なお気持ちにさせてしまったことにつきましては、厚くお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受けとめ今後の業務に努めさせていただきます。
この度は、誠にありがとうございました。
一生懸命に対応していただき感謝しております
このたびは大変お世話になりました。
はじめは売却が確定していなかったこともあり、販売活動を進めて良いか悩みましたが、担当者さんが適度なペースで進められるように調整してくださり、最終的には私どもにとって最適なタイミングで売却することができました。
冬場の寒い時期に、チラシの配布や何度も訪問していただいたり、一生懸命に対応していただき感謝しております。
ご縁があり、御社にお願いして良かったと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
一番最初にお電話にてご売却のご相談を頂いた際、詳しいお話をさせていただくために、その日の当日に訪問させていただいた事を昨日のことのように思い出します。
訪問させて頂いた際、お部屋の使用状況がとても綺麗だったため、とても大切にお使いになられていると感じ、なんとか良いご条件でご売却できないか、という気持ちで営業させて頂きました。
ご売却は一段落しましたが、ご新居のことでお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
好感度、行動力に百点をさし上げて下さいませ
此の度は、不動産等に関して全く無知であり、かつ、高齢の私供のわがまま等を良く聞き入れて下さり、今日に到った事を心より感謝致しております。
転居先の物件を数回も案内して頂き、申し訳なく思っております。
短期間で、ここまで来れたのも、担当者さんのお陰です。
好感度、行動力に百点をさし上げて下さいませ。
他社さんのスタッフの方とは比較外です。
私供、引越して一ヶ月が過ぎました。
ようやく新生活？にも慣れ参りました。
御安心下さいませ。
それでは皆様、良いお年を。
乱筆にて失礼致します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
本当に大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、光栄でございます。
また、身に余るお褒めの言葉も頂き、大変嬉しく思います。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参りますので、
今後とも何かございましたら、宜しくお願い申し上げます。
押しつける事なく対応して下さいました
今回、お世話になるきっかけは、インターネットで調べた物件の問い合せをしたところ複数の不動産会社から折り返しご返答頂き、その中でも御社、担当者さんは電話の感じもよく、好感がもてました。
不動産の事となると（特に購入）は、知識がないと、いい買い物が出来ないイメージで、不安もありましたが、担当者さんは終始、買う側の立ち場になってアドバイスしてくださり、押しつける事なく対応して下さいました。
また何かあったら担当者さんにお願いしたいと思っています。
担当者さん本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、身に余るお言葉もご頂戴致しまして、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願いします。
誠意ある対応で信頼できた
誠意ある対応で信頼できた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル㈱駒込センターをご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をご頂戴し大変嬉しく思います。
今回のお取引は、K様が大変思い入れのあるご自宅のご売却でしたので、良いお客様にご購入いただけるよう誠心誠意ご対応させていただきました。
無事、お取引が出来ましたことを嬉しく思います。
今後、お困り事等ございましたら、すぐに駆けつけますのでお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
満足しています
今度で２回目の取引になりますが詳細に、ていねいに説明を頂きました。
満足しています。
センターからの返答
この度も東急リバブル駒込センターをご用命いただき、厚く御礼を申し上げます。
今回のご相談の場所は、G県にご所有の不動産のご売却でしたが、現地近隣にお住いの御親族の方へご協力を手配してくださり、大変助かりました。
誠にありがとうございました。
最後まで無事にお取引完了できましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
今後とも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もT様のお力になれる様、お手伝いをさせていただきたいと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回のような取引きは、一生の内にあるかないかなので、他社との比較は出来ませんが、アットホームな対応で堅苦しくならずに買主さんとは接することが出来たこと、ありがとうございました。
アンケート、遅くなってしまい申し訳ございません。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社駒込センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉も頂き、恐縮いたします。
一生の内にあるかないのお取引のお手伝いができまして、大変うれしく思います。
お取引させていただきました不動産取引につきましては、S様のご協力や、ご尽力がなければご成約に結びつける事が出来なかった事と思います。
感謝しております。
また、何かお手伝いできる機会がございましたらご用命いただければと思います。
何卒、宜しくお願いいたします。
心より感謝しております
地主さんとの見解の相違などがあり、一度決まった契約が破棄になるなど、担当者Ａさんには一方ならぬお手数をおかけしてしまいました。
また、家を買い替える際も、契約の日取りを変更して下さるなど便宜を計っていただき（それがなかったら家を購入することはできませんでした）心より感謝しております。
何よりも、陰での苦労を表に出さない担当者Ａさんのおっとりとした優しげなたたずまいに、こちらは何度も救われた思いでした。
東急さんにお願いしたこと、担当者Ａさんに対応していただけたこと、そして、その指示をして下さった、現在は浦和においでの担当者Ｂさん、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル駒込センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引に、ご満足いただいたこと、大変ご光栄でございます。
１度目のご契約については、地主様の見解の相違にて解約になってしまい、大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
２度目のご契約については、前回のご契約条件より良い条件でご購入いただけたので、私はほっとしております。
ご新居におかれましても素敵な日々をお過ごししていただく事を切に願っております。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
丁寧にご対応いただき感謝
問合せをしてから契約（購入）にいたるまで、丁寧にご対応いただき感謝しております。
高額な買い物でしたが安心することができました。
只今リフォーム中ですが、新居が楽しみです。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは東急リバブル㈱駒込センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらH様のお役にたてたこと嬉しく存じます。
不動産の調査にお時間がかかりましたが、無事にお取引が終了して安心しております。
お引渡しの前に何度か無理を申しあげましたが、 いつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
H様からいただいたお言葉を励みに、今後も仕事に精進し頑張っていきたいと思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
誠にありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）