表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
明るく丁寧な対応で信頼できました
行動力が非常にあり、一緒に歩き回ってくれました。
何よりも明るく丁寧な対応で、信頼できました。
取り引きが完了してしまったことを、少し残念に思っています。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂き、またお住み替えをサポートさせて頂き本当にありがとうございました。S様のお力になれて、私も大変嬉しいです。最寄り駅からマンションまで二人で歩いた事、とても印象に残っております。ご案内からご契約、ご決済までS様とご一緒に確認しつつ進められたからこそ、お住み替えが成功したと思っております。また何かご相談がありましたら、いつでもご連絡下さい。精一杯のサポートをお約束致します。
この度は、本当にありがとうございました。
担当者には満足しています
この度、東急リバブルを利用するのは2回目です。
前回も今回も、担当者には満足しています。
スピーディーな対応のお陰で、良い買い替えができました。
センターからの返答
この度は弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回無事にお取引を終えることができたのもK様の迅速なご対応のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
若手で経験のない私に対してもK様は優しくご丁寧に対応をしてくださいました。
私自身いろいろとK様から学ばせていただきました。感謝しております。
早く一人前の営業マンになれるよう頑張ります。
K様とお会いできて本当に良かったです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
良い買い替えができました
この度、東急リバブルを利用するのは2回目です。
前回も今回も、担当者には満足しています。
スピーディーな対応のお陰で、良い買い替えができました。
センターからの返答
この度は、再度、弊社をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
無事にご売却からお住み替え先の購入まで完結できましたこと、嬉しく思います。
K様は判断が早く、すぐに行動に移して頂けました。
そのお陰様で、スピーディーなお住み替えができたと思っております。
我々も社会人として多くを学ばせて頂きました。本当にありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたら、何でもお聞かせ頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
丁寧な対応をして下さいました
こちらの希望に丁寧な対応をして下さいました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用くださいまして、ありがとうございました。
販売期間が長くなる時期がありましたら、無事に完了して良かったです。
色々とご協力頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
不動産の売却が無事完了したことは、T様の迅速な判断と行動のお陰でございます。
また何かございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
誠実で安心してお任せできました
最初の電話での受付の方の対応が気持ち良かったです。
その後担当される方からの連絡も早く、感じの良い対応でお願いしようと思いました。
我が家の要望や気持ちに対して一生懸命で、言葉遣いと接客対応にとても気を使われ、誠実で安心してお任せできました。
とても感謝しております。
センターからの返答
M様、この度は誠にありがとうございました。
M様のお住み替えを成功させることが出来、本当に良かったです。
私は売主様と仲介の信頼関係が非常に販売活動においても重要だと考えております。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
何卒、宜しくお願い致します。
同日中に売却と購入の決済を行う事が出来ました
遠方からの取引でしたが、常にレスポンスが早く絶妙なタイミングで連絡を頂いた事もあり、契約から引き渡しまで安心感を持って購入を進める事が出来ました。
今回は売却の決済が終わってから購入決済を行う取引でしたが、担当者の方が売却と購入の決済を一日で済ませられる様に、日時と場所を上手く調整して下さいましたお陰で、同日中に売却と購入の決済を行う事が出来ました。
新幹線移動を伴う遠方からの取引でしたので、大変助かり感謝をしております。
センターからの返答
K様この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
タイトなスケジュールの中で、遠方からのお取引とご不安なことも多くあったかと思いますが、ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
また、こちらにて不動産をお探しの際には、お気軽にお問合せ頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
すべては信頼に足る担当者のおかげであった
この人と一杯やったら楽しいのではないか。
すべては信頼に足る担当者のおかげであった。
顧客第一主義の一挙一動が心地よく、ただの仲介業者ではなく、人間的魅力もあり、信頼して仲介を任せた。
結論を言えば、「この人でよかった」とつくづく思ったのである。
おそらく、売主の私よりも買い手の方がそのように感じたのではないだろうか。
私は成約を急いではいなかったが、希望販売価格●,●●●万円を●,●●●万円にという提案に従った。
そして成約をみた。
要約すれば、①スピーディ②お互いにかけ引きなし③丁寧さの3点である。
実は他社Z社とY社にも、初期段階では食指が動いたが見送った。
人間味がなかったからである。
アンケートの設問すべてに「5:満足」と「10:知人に薦める可能性は極めて高い」をつけたいくらいであったが、正直に答えた。
余談だが、共通の趣味もあり担当者は小生と話しが合った。
商談よりも楽しかったことは当然である。
また、貴社他店の担当の方は聡明で、事務能力にすぐれていた。
「チームワーク」の賜物であろう。
感謝申し上げたい。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートにも大変うれしいコメントを頂き、ありがとうございます。
私もお取引以外のお話、メールでのちょっとしたやり取りを毎回楽しくさせて頂きまして、思い出に残るお手伝いとなりました。
不動産の事などでまた何かございましたら、ぜひお気軽にご連絡下さいませ。
一緒になって販売活動をしてもらえた
非常に真摯に対応して頂き、とりあえず担当者さんに聞いてみようと思えるくらい、一緒になって販売活動をしてもらえたと思っています。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
大変お世話になっております。
Y様のお力になれて、本当に良かったです。
今回はご自宅の売却のサポートをさせて頂きました。
Y様のご家族のサポートのおかげでご期待に沿えたと思っております。本当にありがとうございました。
Y様は東急リバブルの大切なユーザー様ですので、また何か不動産についてご相談がございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
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