表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引できました
半年ほど他社に依頼していたが、毎週の報告のみで熱意が感じられず、貴社に依頼しなおして正解でした。
移動になった前任者との引き継ぎもスムーズで、安心して取引できました。
センターからの返答
アンケートの返送をして頂き、ありがとうございました。
無事お買換えが出来てて、私もホッとしております。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せをお願い致します。
お体にはくれぐれもご自愛下さい。
丁寧な対応で全般的に満足でした
丁寧な対応で全般的に満足でした。
細かい点で情報の違い等が発生したが、適切な対応を図ってもらった。
実質的な損害や不満は発生しなかった。
センターからの返答
この度は港南台センターにてご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からお伺いさせて頂き、物件探しからご購入、ご清算までお忙しい中でもご協力頂きましてありがとうございました。
Y様のご協力のおかげで約1か月という期間でご購入のお手伝いができました。
進行中のご相談もご満足いただけますよう精一杯努めてまいります。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
知人等にもぜひすすめたく思います
中古マンションとしては比較的小規模のお取引にもかかわらず、物件の内見から購入後のリフォームのご相談まで親身になって対応いただき、まことにありがとうございました。
知人等にもぜひすすめたく思います。
センターからの返答
この度は弊社にてY様のお住み替えのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
お忙しい中、ご内覧から、リフォームの御打ち合わせと何度も物件まで足を運んでいただき、無事にお引渡しまで終えることができましたことを大変うれしく思います。
新居での生活をスタートされてからもお困りの事等がございましたら、遠慮なくお申し付け下さい。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後もY様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
不安・疑問点を解消でき、とても良かった
問い合わせは主に電話、メールとなったが、迅速にいつも返信頂き、又、気軽に質問できる感じが不安・疑問点を解消でき、とても良かった点です。
センターからの返答
Ａ様、この度はご自宅のご売却及びお住み替え先のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂きながら無事にお引渡しまで完了でき、ご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
大変親身になって接してくださり、感謝しております
御対応していただいた営業担当者様は、大変親身になって接してくださり、感謝しております。
初めての戸建購入で分からないことばかりでしたが、具体的に説明していただきました。
港南台センターの営業御担当者様で本当に良かったと思います。
また機会がございましたら、その時はどうぞよろしくお願いいたします。
家族一同感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠に有難う御座いました。
Ｉ様がいつも早急な対応をしてくださったおかげで、滞りなく契約からお引渡まで完了することが出来ました。
今回はお住み替えで、ご自宅の売却もスムーズに進み、私も大変嬉しく思っております。
またご縁が御座いましたら、当社にお声掛け頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
担当者様の迅速で確実な対応に感謝しています
最初の来店から希望通りの物件を探して来て頂き、その日のうちに内見をする事が出来ました。
２回目の内見で希望以上の物件を探してきて頂き、購入物件に巡りあうことが出来ました。
担当者様のお陰で、こちらの都合を考慮して頂き、こんなに早く安心して購入する事が出来ました。
担当者様の迅速で確実な対応に感謝しています。
他社にも足を運びましたが、話が全く伝わらず残念な想いをしました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らないところが多くご迷惑をおかけする事が多々ありましたが、O様のご協力により円滑にお取引のお手伝いをすることができました。
心より感謝申し上げます。
不動産に関して何かご不明な点、お困りの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
新居でたくさんの思い出を作って頂ける事を願っております。
最後まで、私が担当でよかったと思ってもらえるよう、今後とも努力して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
誠意尽していただけたと思っています
笑顔で接していらっしゃいました。
とても話しやすく、こまかい質問・疑問点にも誠意尽していただけたと思っています。
引き渡しのタイミングで転勤になられてしまいましたが、又何らかの不動産取引が生じた時は、担当していただきたいと思います。
出来ないこと、わからないことは、調べた結果の回答をもって期日までに連絡をくださったことは、今後も継続して下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
またK様から任せて頂けるようK様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
経験を積んだら良いセールスマンになると思います
非常に好感が持てる態度で接していただきました。
ただ、経験値がまだ足りないのか、こちらから質問しないと後々問題になっていたであろう案件もありました。
経験を積んだら良いセールスマンになると思います。
東急リバブルと言えば大手というイメージがあり、アフターサービスや物件ネットワーク、ローン金利等、他社より良い内容だろうと思っていたが、並行して問い合わせをしていた他社と比べると、かなり低いという印像である。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
多大なご協力心より感謝申し上げます。
至らない点が多々あり、T様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
T様より頂戴した言葉一つひとつを忘れず、またT様に任せて頂けるように日々努力致します。
不動産だけに限らず何かご不明な点等ございましたら、ご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
今回の取引はたいへん満足しています
今回の取引はたいへん満足しています。
数年前に子供が中古住宅を購入する時に、担当者さんにたいへんお世話になりました。
今回は、他社の広告物件を担当者さんに相談したところ、問題なく対応できると返事を受け、翌日物件を見る事ができましたがタッチの差で契約できませんでした。
残念な思いでいたところ、すぐに他の物件を紹介して頂いたのが、今回契約する事のできた住宅です。
今、思うとかえって今回契約できた物件の方が良かったと思っています。
周辺の環境も良く、たいへん満足しています。
センターからの返答
この度はお住替えのご相談を頂きましてありがとうございました。
数年前にご子息のご自宅購入でお手伝いさせて頂き、当時もお忙しい中お打合せ等ご対応頂いた事を思い出してとても嬉しく思っております。
T様の担当を務めさせて頂いた中で、初めてお会いした時からご家族皆様に親しく接して頂き、ご満足頂けるお手伝いが出来てとても良かったと感じております。
ご売却及びご購入のお手続きにお忙しい中ご対応頂きましてありがとうございました。
ご新居での生活をスタートされてからもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私までお気軽にご連絡ください。
今後もT様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
色々ありがとうございました
購入と売却を手持資金を加味し、どう進めれば良いか解らないところからのスタートでした。
しかし、売り先行・買い先行・買いとり等、メリット・デメリットの説明や色々サポートいただき、結果として約3ヶ月という短期間で住み替え（購入と売却）できたことに大変満足しています。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却、新たなお住まいのご購入に微力ながらお手伝いができたこと大変光栄でございます。
お忙しい中、お打ち合わせやご契約にお時間を割いて頂き早期のご成約となりましたこと、感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）