表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご親切に説明いただき好感を持ちました
売却についての予備知識として、現況の不動産売却の状況について１年半以上前に御社港南台センターの担当者さんと面談、ご親切に説明いただき好感を持ちました。
他社不動産会社も訪ねましたが東急さんに良いイメージを持ちました。
私達夫婦の生活設計をスムースに運びたい思いもあり、実際に売却に踏切る時は東急リバブルの港南台センターの担当者さんに第一に相談したいと実行に移すこととし、いろいろなケースのお話もいただき、納得して売却依頼に至りました。
余談としては、私が生まれ育った子供時代は東急線界隈に、そして都心部等へ出掛ける際も東急線各線にお世話になり、東急さんの名称への親しみを感じていたことと、テレビ、コマーシャルのイメージに好感を持っていたことも一因と思ってます。
今回は大変すっきりして満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社港南台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご相談から1年半以上経過していたにもかかわらず、お声を掛けていただき大変うれしく思いました。
また、お打合せで何度かH様のお宅にお伺いさせていただきましたが、いつもお茶やコーヒーをご馳走になりありがとうございました。
今後、不動産に関するご質問やお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度はありがとうございました。
初めての売却でしたが安心して依頼できました
横浜から関西の遠方まで来てもらい、初めての売却でしたが安心して依頼できました。
それにつきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
価格交渉が一度入りましたが、満額でのご契約となり、大変私も嬉しく思います。
また不動産でお困りのことが御座いましたら弊社にご相談頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
心からお礼申し上げます
この度はマンションの売却にご尽力いただきありがとうございました。
初めての打ち合せで購入価格よりもかなり高いお値段をご提示頂いた際は大変びっくり致しましたが、担当者様のお力添えで、最初に部屋を見て下さったお客様がご提示額でお買い求め下さいました。
本当にお世話になりました。
心からお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社に販売のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
満額でのご契約となり私も大変嬉しく思います。
不動産でお困りごとが御座いましたら、弊社をご利用頂けると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して手続きを進める事ができました
最初から親身になって相談にのっていただきましたので、安心して手続きを進める事ができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル港南台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
一生のうちで、不動産のお取り引きは一度あるかないかと思われるくらい、大きなお取り引きかと思いますので、ご安心してご決済まで迎えられるよういつも取り組ませて頂いております。
その結果として、こういったお言葉を頂けたことは、私にとっても大変励みになります。
Y様からのお言葉を忘れずに、今後も日々精進して参りたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
色々細いことにつき誠意が見られ感謝してます
売価設定減額のアドバイスを受け、その成果があり短期間で契約できたことは大変嬉しかったです。
他にも色々細いことにつき誠意が見られ感謝してます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｆ様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
そしてお孫様と同年代ほどである私の提案をご信頼いただき、ありがとうございました。
Ｆ様のご理解・ご協力があり、短期間での成約となりました。
Ｆ様には常に広い心でご対応いただき、私のプライベートなお話もたくさん聞いていただきました。
今後もお住み替え先の方でもご協力できればと思いますので、お気軽にお尋ねください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
納得のいく査定額、ご説明をいただけました
納得のいく査定額、ご説明をいただけました。
今回は私の転勤に伴う売却だったのですが、私が同席できない時のご対応も、不安を感じることなく安心してお任せすることが出来ました。
センターからの返答
この度は当社港南台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
転勤やお引越で忙しい中、売却に関わる諸手続きについて迅速にご対応いただきありがとうございました。
何かお役にたてることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
お世話になりました
2度目ですがお願いしてよかったです。
お世話になりました。
センターからの返答
この度はお住替え計画のご購入に続き、ご売却のお手伝いもさせて頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご売却手続きもお忙しい中、ご対応頂き本当に感謝しております。
改めてお礼申し上げます。
これからも全てのお客様に最善のご提案ができるよう努力してまいります。
今後も末永いお付き合い宜しくお願い致します。
相対的に良くやって貰ったと感謝しています
一、担当者さんには相対的に良くやって貰ったと感謝しています。
一、最初の担当の方は残念ながらいろいろお話はありましたが、時間だけが経過したように思います。
一、担当者さんに代わってから、当初希望していた販売金額ではありませんでしたが、理解しやすく、手順良くお話と、資料の準備、ご対応戴いたのが良かったです。
一、但し、最終引き渡し日が先方の都合とは言え、ずれてしまったのは残念です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターをご利用頂きましてありがとうございました。
Ｓ様の思い入れのあるご実家のご売却手続きをさせて頂きましてとても嬉しく思います。
販売期間が約１年になり、当初のご担当者が転勤になってしまいご不安になられた事と思います。
最終引渡日はお忙しい中ご調整を頂き大変ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は同じような事にならないよう、ご契約時からご清算時までの日程・お金の内訳・必要書類等ご安心できるよう早めのご対応をさせて頂きます。
また何か不動産でお困りの際は遠慮なくご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
短い期間で完了出来てホッとしております
相続した家・土地の管理がむずかしくなって、手放さなければならない状態でした。
とても気が重く感じていました。
しかし、依頼申し上げている司法書士の先生から東急リバブルさんの担当者様を紹介して頂き、売却開始がスタートしましたら、ていねいな説明や誠実なお人柄に接して「これで良いのだ」と思える様になりました。
思っていたよりも短い期間で完了出来てホッとしております。
何もわからず、チグハグな質問も度々でしたが、その都度、解り良い言葉で説明して下さり、感謝しております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港南台センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
思い入れのあるご実家の売却依頼だったため、まずはお気持ちを尊重して差し上げたいという思いで対応させて頂きました。
不動産売買では諸条件も含めご判断いただく場面が多く、その都度しっかりご理解いただくよう、スピード感を持って対応させていただきました。
スピーディなお話もＴ様にご協力頂いた結果です。改めて御礼申し上げます。
また今後とも宜しくお願い致します。
誠実に対応して下さいました
当アンケートの項目が細かく、どの時のことか、分かりにくい箇所もありましたが、担当者さんも、店舗の方々も好感度で、誠実に対応して下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
K様よりご売却のご依頼いただいてからすぐに販売活動に取り掛かり、ご契約に至るまで９日間と短期間でお手伝いできたことを光栄に思います。
色々とご協力を賜りましたことを、心より御礼申し上げます。
また、店舗の従業員までお褒めいただき、大変幸甚でございます。
当社では、お客様に気持ち良くご来店いただけるよう皆で取り組んでおります。
またご相談等ございましたら、お気軽にお尋ねください。