表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全ての点において満足しています
常にお客様の視点に立った懇切丁寧な対応には、大変感謝しています。
また、今回不動産所有者の家族が代理で売却するという難しい案件にも関わらず、こちらの希望に沿った売却方針をいち早く提示していただきました。
スムーズに契約、売却に至ることが出来たのは、全て担当者さんのおかげです。
最初は売主だった他社に相談したのですが、契約についての内容や説明に納得がいかず、友人が信頼している担当者さんを紹介してもらいました。
この度は大変お世話になりました。
全ての点において満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じ、大切な不動産をご売却いただき、ありがとうございました。
また身に余るお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
今回、I様のご紹介ということでより身の引き締まる思いでした。
スケジュールなど無理を申し上げる場面もあり、ご負担をおかけして申し訳ありませんでした。
無事にお手続きが完了しましたのも、ひとえにA様のご協力あってのことです。
本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
骨身を惜しまず動いてくださった
担当者の方は骨身を惜しまず動いてくださって、リバブルを信頼出来、安心して事を進めることができた。
手数料を現金で用意したが、以前他社で遠方のマンションを処分した時は遠距離だったせいか、全部業務の方で処理してくれたので面倒に思えた。
契約後、立派なファイルを送ってくださったが、重いのでびっくりした。
重くていつも使いにくく感じている。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた金銭の流れについて、以前の他社さんとのお取引のように対応が出来ず、Y様にはお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、契約書のファイルについて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見は今後に活かしていければと思います。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
信頼を得るのは、これでよいのかもしれません
よく言えば真面目でおとなしい、悪く言えば自信がない感じで暗い。
不動産業に向いているか？向いていないか？
信頼を得るのは、これでよいのかもしれません。
センターからの返答
アンケートに返信を頂き、ありがとうございました。
この度のお取引は、承諾書や越境の覚書等、隣地から取得する書類が非常に多く、その為に事務的な対応になってしまったかもしれません。
何とか無事決済が出来ましたが、今後ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せをお願い致します。
前向きなことを言ってくださり気持ちよく決めました
数ある不動産屋さんから、東急リバブルの担当者さんに好感を持って東急リバブルに決めました。
物件にマイナスな感じのことを言う不動産屋もありましたが、東急リバブルの担当者さんは前向きなことを言ってくださり、気持ちよく決めました。
全体の流れもとても安心感がありました。
近所の方や知人にもおすすめしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
Ｓ様含め、S様のご家族皆様のご協力があったおかげでスムーズにご売却のお手続きを進めることが出来ました。
ありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
安心して購入を決めることができました
東急グループの社宅代行事業社さんの紹介で、東急リバブルの担当者さんに対応していただくことになりました。
個人間売買でわからないことばかりでしたが、価格交渉から住宅ローンの手続きまで、とても丁寧にわかりやすく説明していただき、安心して購入を決めることができました。
また、マンションのリフォームについても、複数の業者の中からこちらの希望に合う業者を紹介していただき、とても満足しています。
これからも何かあれば、東急リバブルの担当者さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に購入のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。
_M様の初めての不動産購入に携われたこと、大変嬉しく思っております。
_私からのお願い事項に対し、いつも早急なご対応を頂いたおかげで滞りなくお引渡を迎えることができました。
_また不動産でお困りごとが御座いましたら何なりとお申し付けください。
_引き続き宜しくお願い致します。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです
この度は大変気持ち良いお取引をさせて頂き、本当にありがとうございました。
売却のお相手も、安心してお任せ出来る方と縁を作って頂き、感謝しております。
他社Ｚ社さんから数社ご紹介頂きましたが、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
途中、漏水工事等で不安な時も、担当者Ａ様や担当者Ｂ様、担当者Ｃ様などにお話を聞いて頂いたり、管理会社に問い合わせて頂いたり、本当に安心出来ました。
また不動産関係のご相談がありましたら、東急リバブルさんにお願いするつもりです。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は数多くある不動産会社の中から当社を通じて、ご売却をいただき誠にありがとうございます。
また会社の都合で当初の担当から変わってしまい、ご迷惑をおかけいたして申し訳御座いませんでした。
良いご条件で良い買主様とご縁があり喜んで頂けて私も嬉しい気持ちになりました。
滞りなく、スムーズにお手続きが終えられましたのも、ひとえにK様のご協力あってのことと存じます。
誠にありがとうございました。
また、お困りのことなどございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
担当者様のお人柄を感じられる接客に感謝しています
考えていたよりも早く売却が済み、安心致しました。
販売状況・契約時準備等、細かいところまで配慮下さり、担当者様のお人柄を感じられる接客に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのコメントを頂き、ありがとうございました。
おかげ様でスムーズに売却手続きが終わり、良い買主様に購入して頂いて私もホッとしております。
今後、何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せいただけますと幸いです。
コロナがまた拡大してきておりますので、ご体調にはくれぐれもお気を付け下さい。
購入のきっかけとなりました
急な内覧希望に応じていただき、購入のきっかけとなりました。
センターからの返答
この度は港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
K様のご購入のきっかけの機会を頂けたことを光栄に存じます。
ご新居での生活をスタートされてからもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
お気軽にご連絡ください。
今後もK様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
希望金額で販売できた事を非常に高く評価します
販売が難しい案件を、きっちりと希望金額で販売できた事を、非常に高く評価します。
担当者さん、大変有り難うございました。
今後とも、どうかよろしくおねがいします。
センターからの返答
この度はM様のご売却計画のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
ご売却のご依頼を頂いてからご売却契約まで3年以上に渡り、ご親切にご対応頂きましてありがとうございました。
ご売却活動が長期間になりご不安部分も多かったと思いますが、M様と二人三脚で進められご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
ありがとうございました。
今後もM様のご担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産について何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私の携帯電話までお気軽にお声掛けください。
ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。
要望をかなえられるように手を尽くして下さった
ネット銀行の融資を利用しましたが、銀行と不動産会社の連携について普段と勝手が違った状況と思われる中、戸惑いつつもきめ細かく対応して下さり、担当者の方には大変感謝しています。
また、その担当者の方は初対面の物件紹介時にいろいろな当方の状況を聞いて下さり、要望をかなえられるように手を尽くして下さったことから、信頼感が出来ました。
違う物件の事で初めて電話したときに、その担当者の方が電話に出られたので、なんだか運命を感じ積極的になりました。
長年悩んでいた物件購入に突き進む原動力になってくれたと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えのご相談をいただき誠にありがとうございました。
長年お住み替え先を探されており、そろそろ購入を決断というタイミングでK様にとってご希望にぴったりの不動産が見つかり、心から嬉しく思います。
今後もお役に立てることが御座いましたら是非お気軽にご相談下さい。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
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