表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早急の対応、売却金額、全て満足しています
売却物件は一人暮らしをしていた親のマンションで地域外ではありましたが、最寄りの東急リバブル港北ニュータウンセンターへ行き、始めの窓口となっていただきました。
その後、十分な引き継ぎのもと港南台センターを紹介していただきました。
売却の流れや、難しい言葉なども分かりやすく説明して下さり、また時間外でも快く対応していただき、とても心強かったです。
元気な声の挨拶がとても感じ良く、印象に残りました。
早急の対応、売却金額、全て満足しています。
港南台センター担当者さん、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
港北ニュータウンセンターよりバトンを受け、満額にて早期の成約となりましたこと、私も大変嬉しく思っております。
今回のご売却はもちろん、何か不動産でお困りのことが御座いましたらお気軽にお申し付けください。
親身に対応して頂き、感謝しております
物件購入までの間何度も、親身に対応して頂き、感謝しております。
分からないことなども丁寧に教えて頂きまして、ありがとうございました。
物件購入にあたり不安なところもありましたが、担当者様のアドバイス等頂けて、心おきなく購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
I様の初めての不動産購入のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思っております。
今後ともお困りの点等ございましたらお気軽にお電話ください。
東急リバブルさんが一番熱心で誠実さが感じられた
両親が亡くなった後、家の処分をどうするか、中々結論が出ませんでしたが、昨年共有名義人の兄と相談して売却を決めました。
不動産会社3社に電話して無料査定をお願いしましたところ、どちらの会社も家まで足を運んで下さり説明をして下さいましたが、東急リバブルさんが一番熱心で誠実さが感じられました。
また、こちらの悩みや問題点にも、真摯に対応して下さり、とてもありがたいと感じ、東急リバブル、担当者さんにお世話になる事にした次第です。
結果、大変良かったと感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社港南台センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
O様・H様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てた事大変光栄でございます。
販売期間中にはご自宅に何度も訪問させて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
本当に満足のゆく買い物ができました
当初は他社Ｚ社に売却をお願いしていましたが、東急さんに３ヶ月後に変更しました。
変更前にも電話で相談にのって頂き、とても良くして頂きました。
内見も、２０ヶ所近くも嫌な顔せずお付き合い頂き、感謝しております。
最初のＺ社でお世話になっていたら、気持ちの良い売却は出来なかったと思います。
担当者Ａ様、内見にもお付き合い頂いた担当者Ｂ様…本当に良くして頂き感謝しております。
新居での生活も落ち付きつつあり、快適に過ごしております。
転居後のフォローも的確に連絡を頂き満足してます。
転居後の私共の不手際も、担当者Ａさんのお気使いで問題なく解決しています。
お家は人生の大きな買物と言いますが、２度目の大きな買物…
「東急リバブル」さんの担当者Ａさん、内見にもお付き合い頂いた担当者Ｂさんのおかげで、２回目もとても本当に…本当に満足のゆく買い物ができました。
家族全員新居で今迄よりも幸せな生活を築いてゆきたいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル港南台センターにてご売却及びご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動中も何度もお打合せのお時間を頂きながら、ご購入物件探しもご家族皆様にて何度もご見学頂きありがとうございました。
今回のお住替え計画は重要なポイントが多く、ご売却契約・ご購入契約・お引渡時期・ご清算時期・お金の流れ・お引渡し・ご引越し等お忙しい中ご対応頂きスムーズにご計画が進み、ご満足頂けるお手伝いが出来てとても良かったと感じております。
実際にご新居での生活をスタートされてからもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後もF様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者様にお世話になったと言うのが本音です
新居購入に際し、担当者様には大変お世話になり、感謝しております。
住み替えだったので、売却に関しては不安があり、店舗が変わった為、今回は契約を更新しませんでした。
売却の担当も同じ方だったら、安心してお任せしたかも知れません。
私としては、御社にお世話になったと言うより、担当者様にお世話になったと言うのが本音です。
これも御縁だと思っております。
また、何かの縁でお会い出来れば嬉しく思います。
今後とも、親身な接客を心がけて頑張って頂きたく思います。
私も業種は違えど、同じ接客業として、頑張ります。
最後になりますが、担当者様の今後のご活躍とご健勝をお祈りしております。
センターからの返答
この度は港南台センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
価格交渉をした分、引渡日を早めることが売主様の条件でしたが、I様の迅速なご対応のおかげでスムーズにお引渡しまで出来ました。誠に有難う御座いました。
しかしながらご自宅の売却は最後までお手伝いが出来ず申し訳ありませんでした。
I様からご指摘頂いたことを真摯に受け止め今後改善していく所存でございます。
またご縁がありましたらお声かけ頂けると幸いです。引き続き宜しくお願い致します。
お会いできて良かったです
センター長・担当者様
本当にありがとうございました。
お会いできて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご新居のご購入を頂き、誠に有難うございました。
私もS様の担当を務めさせて頂きました中で、初めてお会いした時からご家族皆様に親しく接して頂き、ご満足頂けるお手伝いが出来て良かったと感じております。
お忙しい中、住宅ローンのお手続きやリフォームのお打合せ等ご対応頂きましてありがとうございました。
実際にご新居での生活をスタートされてからもお困りの事等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
今後もS様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
２件目の取引ですが安心して任せる事が出来ています
港南台店の担当者様とは２件目の取引ですが、安心して任せる事が出来ています。
気になる点はありませんでした。
センターからの返答
この度は２回目の東急リバブル港南台センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
今回はご売却のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思っております。
不動産のお取引においては重要なポイントが多く、お忙しい中お打ち合わせのお時間を何度も頂きましてありがとうございました。
またご縁がございましたらお気軽にご相談頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
満足しています
売却については、お願いしてからすぐに希望の方の案内をしていただき、内覧も数回で決めていただけました。
金額についても希望どおりでしたので、満足しています。
購入から続けて売却も担当していただいたこともあって、大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社港南台センターをご利用いただき誠に有難う御座いました。
Y様より購入のご相談を頂き、ご自宅の売却も早期に成約出来たこと私も大変嬉しく思っております。また不動産のお困りごと等御座いましたらお気軽にご連絡ください。
迅速な対応、丁寧な仕事を進めて頂き感謝しています
他社については小生、情報なし。
港南台・担当者Aさんには迅速な対応、丁寧な仕事を進めて頂き、感謝しています。
調布から最近、渋谷へ異動されたBさんにもお世話になりました。
ありがとうございました。
／よいご縁で、よい方に買っていただきました。
新浦安に不動産学部を持つ4年制大学があるのですネ。
”ビックリ”しました。
よく考えてみたら、それぞれの人や家の歴史に関わる大事な仕事ですものネ。
沢山の経験を積んで下さい（＾ｖ＾）
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい所、弊社のアンケートにお答え頂き、ありがとうございます。
至らない点が多く、ご面倒をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、お申し込みからご契約までの日程がタイトにもかかわらず、必要書類のご準備・遠方からこちらまでお伺い頂き、大変恐縮でございます。
Ｕ様のご売却のお手伝いをする事ができ、大変嬉しく思います。
これからも何卒、よろしくお願い申し上げます。
適切なアドバイスやご説明をいただきました
代理人を通しての取引であり、かつ初めての不動産売却のため、不明・不安な事が多くありましたが、ご担当者様には店舗での打合せ、電話での相談とも適切なアドバイスやご説明をいただきました。
売主、代理人とも、ほぼ納得した売却のプロセスを経過できたと感じており、満足しております。
お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、弊社港南台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からご成約まで長期間になってしまいましたが、O様には何度もご来店いただきお手数をお掛けいたしましたが、都度ご対応いただきありがとうございました。
今後もO様とのご縁を大切にしていきたいと思いますので、不動産に関することでしたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
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- お客様の声（６ヶ月以前）