表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今回無事に売却が出来ました
はじめに担当して頂いた方が失礼な言動が多く、たとえば売却例で何件かあるうち、これが一番最低な例ですと見せられたのが、これからうちが売却しようとしている同じマンションでした。
担当の方を代えて頂き、すべてが良い方向に向かい、今回無事に売却が出来ました。
細かい連絡等ご親切にして下さり、本当にありがとうございました。
不安なく、進められたのも担当者さんのお陰です。
感謝しております。
センターからの返答
アンケートをご返信して頂き、ありがとうございました。
この度は他の営業が失礼な対応をして、大変申し訳ございませんでした。
色々とご協力・ご尽力して頂き、おかげ様で無事取引が終了致しました。
ありがとうございました。
その後、ご不明な点はございませんでしょうか。
一連の取引は終了しましたが、今後何かございましたらお気軽にお問合せ頂けますでしょうか。
ご主人様にも宜しくお伝え下さい。
チーム一丸となって手助けしてくれた
担当者さんにはメールを通して疑問点や不安な点を質問させて頂きましたが、忙しい中、ひとつひとつの質問すべてに丁寧に回答を頂き、大変満足しております。
また、物件の申し込みので他の方と申し込みが重なった際、優位に話が進められるように速やかに案を講じて頂いた結果、無事に不動産を購入することができた時は、東急リバブルがチーム一丸となって手助けしてくれたと思っております。
感謝いたします。
センターからの返答
Ｃ様、この度は弊社を通じて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き大変恐縮でございます。
ご契約前にはお申し込みが重なってしまい、Ｃ様には時間が無い中で色々なご判断をして頂く形になってしまいましたが、Ｃ様がすぐにご決断いただいたおかげで無事にご成約に至ったと感じております。
本当にありがとうございました。
新生活に慣れるまで時間がかかるかもしれませんが、なにかありましたらお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して話をすることができてよかった
不動産売却は、経験する機会のあまりない大きな決断を迫られる事なので、安心して話をすることができてよかったです。
何回も同じことを聞いても、丁寧に説明していただきました。
ありがとうございました。
アンケートの設問で「どちらでもない」を選んだところは、こちらに特に希望がなかったり、利用することがなかった項目です。
センターからの返答
Ｆ様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
初めてＦ様にお会いした時から、Ｆ様の物件に対するお気持ちを強く感じておりましたので、弊社に販売のご依頼を頂いた時はとても嬉しかったことをよく覚えております。
無事にお手続きが完了しましたのも、Ｆ様のご協力があってのことと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧な対応をいただきました
丁寧な対応をいただきました。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
この度のご売却では契約直前でキャンセルとなってしまうなど、ご迷惑をお掛けしました。
予想より厳しい販売状況になってしまいましたが、おかげ様で無事に終了する事が出来ました。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せをお願いします。
寒い日が続きますので、お体にはご自愛下さい。
適切な価格を提案いただいた
スピーディな対応、丁寧な説明と報告で、購入のみならず売却についても極めて順調に進んでいます。
売却価格の提案についても、不動産全般の状況と買主様のお考えなどをふまえた、適切な価格を提案いただいたと考えています。
ホームページ検索の際に、東急リバブル様は上の方にでてくるので、良く見る要因になっています。
網羅的なサイトが多くあり、関係のない物件がでてきたりしてストレスを感じることがありますが、東急リバブル様のＨＰについてはそれを感じません。
身だしなみがきちっとされていて、営業マンのプロとしての意識を感じました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はお買い換えのご相談を頂き誠にありがとうございました。
お買い換えをご決断された際はご不安な気持ちが大きかったかと思いますが、様々な場面でＫ様の多大なるご協力により助けて頂きました。
お陰様でご購入先のお引き渡しまで無事にお手伝いが出来たと思っております。
ご自宅のご売却も順調に進んでおりますので、最後まで滞りなくお手伝いをさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
まめに連絡をくれ満足している
まめに連絡をくれ、満足している。
センターからの返答
この度は港南台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、Y様のご協力あってのことと思います。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
おだやかで、いつも丁寧に対応していただきました
おだやかで、いつも丁寧に対応していただきました。
これからもお付き合いがつづきますので、よろしくお願いします。
センターからの返答
アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございました。
おかげ様で、無事決済が終わりました。
税金の面でも問題は無いと思いますが、何かございましたらお気軽にお問合せをお願い致します。
今度はご自宅のご売却がありますので、こちらの件でも是非宜しくお願い致します。
最後まで安心してお任せできました
希望通りの売却に最後まで寄り添ってもらい、親近感が最初からあり、最後まで安心してお任せできました。
何かあれば紹介させていただこうと考えてます。
センターからの返答
この度は当社を通じ、大切な不動産をご売却いただきまして誠にありがとうございます。
年齢や地元も近く、O様のお住み替えのお話をお伺いして、ぜひお力になりたい思いが強くございました。
購入と売却が同時に進む中、大変なことも多かったと存じますが、無事にすべてのお手続きが完了して嬉しく思います。
お引越し後の片付けなど残っていると思いますが、一日でも早く落ち着くことをお祈りしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当の方はとてもきちんとした方で、好感が持てた
担当の方はとてもきちんとした方で、好感が持てました。
難しい不動産売買のことも資料を使いながらわかりやすく説明してくださり、安心してお任せすることができました。
細かい伝達や資料の添付など、ほとんどの連絡をメールでできたことも有り難かったです。
あまりにスムーズに進んだので、短いお付き合いだったのが本当に残念です。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
この度は大変お世話になりました。
おかげ様でスムーズにお引渡しまで出来て、私もホッとしております。
今後も何かございましたら、お気軽にお問合せをお願いします。
コロナがまだ油断出来ませんので、皆様ご体調にはご自愛下さい。
全ての点において満足しています
常にお客様の視点に立った懇切丁寧な対応には、大変感謝しています。
また、今回不動産所有者の家族が代理で売却するという難しい案件にも関わらず、こちらの希望に沿った売却方針をいち早く提示していただきました。
スムーズに契約、売却に至ることが出来たのは、全て担当者さんのおかげです。
最初は売主だった他社に相談したのですが、契約についての内容や説明に納得がいかず、友人が信頼している担当者さんを紹介してもらいました。
この度は大変お世話になりました。
全ての点において満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社を通じ、大切な不動産をご売却いただき、ありがとうございました。
また身に余るお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
今回、I様のご紹介ということでより身の引き締まる思いでした。
スケジュールなど無理を申し上げる場面もあり、ご負担をおかけして申し訳ありませんでした。
無事にお手続きが完了しましたのも、ひとえにA様のご協力あってのことです。
本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
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