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思いきって東急リバブルさんに相談して大変良かった
長い間なやみ、躊躇していた物件で、どうして良いか分からなかったのですが、このまま先のばしにしていたらもっと大変な事になってしまうケースだったので、思いきって東急リバブルさんに相談して、大変良かったと思います。
かなりレアなケースだと担当の方がおっしゃっており、苦労なさったかと思いますが、段取り良く進めていただき、売却もスピーディーに進み大変良かったと思います。
もっとはやく相談してれば良かったと思いました。
これで様子がわかり、相談しやすくなりましたので、また何かあればお電話しようと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
O様のご協力がありましたのでスムーズにお話が進みました。
不動産の件でご相談がありましたら、またお力になれればと思います。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
色々ありがとうございました
購入と売却を手持資金を加味し、どう進めれば良いか解らないところからのスタートでした。
しかし、売り先行・買い先行・買いとり等、メリット・デメリットの説明や色々サポートいただき、結果として約3ヶ月という短期間で住み替え（購入と売却）できたことに大変満足しています。
色々ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却、新たなお住まいのご購入に微力ながらお手伝いができたこと大変光栄でございます。
お忙しい中、お打ち合わせやご契約にお時間を割いて頂き早期のご成約となりましたこと、感謝申し上げます。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
気持ち良く売買が出来たと、感謝致しております
すべて、良かったです。
気持ち良く売買が出来たと、感謝致しております。
センターからの返答
この度は弊社にて大切な不動産ご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
至らぬところも多々あったかと思いますが、A様のご協力のおかげで円滑にお取引を行うことができました。ありがとうございました。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
約束をした時間にルーズでした
約束をした時間にルーズでした。
前の方との都合、交通事情等もあると思いますが、毎回毎回「遅れます」の連絡にはさすがに辟易致しました。
私達は長年、約束の５分前をと思い生活して来ましたが…まして営業マンが、とちょっと残念です。
途中で担当者が変わり、引き継ぎがきちんと出来ていなかった様に思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
また、S様には度重なるご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に担当者さんで良かったです
正直、何度もお会いし、連絡等をいたしましたが、嫌な思いをした事が1度もありません。
とても親身になっていただき、迅速に行動してもらい、感謝しております。
本当に担当者さんで良かったです。
今後とも、何かありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らぬところが多くご迷惑をおかけする事が多々ありましたが、M様のご協力、そしてお忙しい中迅速にご対応頂き円滑にお取引のお手伝いをすることができました。
心より感謝申し上げます。
不動産に関して何かご不明な点、お困りの点等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
最後まで、私が担当でよかったと思ってもらえるよう、今後とも努力して参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
短期間に売却することができ満足しております
今回、購入と売却を同時にお願いしました。
売却については不動産業者さんに購入いただき、ＨＰ掲載等の営業活動はなかったと思いますが、不動産業者さんの購入あっせんに真剣に取り組んでいただき、短期間に売却することができ満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
O様にはお忙しい中、迅速にご対応頂き、私としても本当に助かりました。
至らないところが多くご迷惑をおかけ致しましたが、最後まで私にお任せ頂きました事、心より感謝申し上げます。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
今後とも何かご不明な点、お困りの点等ございましたらどうぞお気軽にご連絡いただければと存じます。
O様から頂いたお褒めの言葉を忘れることなく、今後も日々精進して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
安心して対応することができたことを感謝
言葉、態度は適正であり、何事にも機敏に対応するので信頼して交渉することができた。
常に当方が必要とする情報の提供を心掛けていただき、安心して対応することができたことを感謝しております。
両担当者に御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却、そして新しいお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
またご案内からお引渡しまで、K様から多大なご協力を賜り心より感謝申し上げます。
これからもよりよいサービスを提供できるよう、日々精進し努めて参りたいと思います。
今後不動産についてお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
本当にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
大きな名前を背負っているのに残念でなりません
地元に根付いて来た東急リバブルさんにお願いしようと思い伺いました。
当方の希望等もあり長引いてしまい、老夫婦には酷な日々でした。
担当者からは特にアドバイスもなく、どうしたものか？
他の会社に相談しようかとも思いました。
２年経過する日々、たまたま買主様が見つかり話が進みましたが、いつも担当者は連絡はありましたが約束の時間に遅れる、最後は「まただよ」の日々でした。
我が家にはあり得ない話でびっくりでした。
大きな名前を背負っているのに残念でなりません。
そんな中契約が成立し、やっと買い換えが進み、新居に転居いたしました。
まだまだ残っている事項がありますが、なんの連絡もなく、心配しております。
これからに期待したいものです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、販売に時間を要してしまったこと、連絡が疎かになりご心配をおかけしたこと、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように気を引き締めて業務に努めさせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
最後まできちんとフォローしていただきました
以前他社で不動産購入を検討した際は、対応の面であまりいい思いをしなかったので、最初に問い合せの電話をするときは不安でした。
しかし、担当者様にお会いすると、とても気さくで話しやすい方で、知りたいことやお願いしたことに誠実に回答・対応していただき、購入に踏み切ることができました。
契約から決済まで期間が長く、心配な面もありましたが、最後まできちんとフォローしていただきました。
良い担当者様との出会いがあり、納得のいく物件購入ができ感謝しております。
センターからの返答
T様
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
ご契約から引き渡しまで日が長く少しご不安な思いをさせてしまいましたが、
納得のいく形でご契約に至ったということ、そこに私自身携われたこと、大変うれしく思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
団地内の他の物件と比較のしようがなく、非常に不利
悪かった点
営業活動報告書に記載されている物件所在地が不正確。
〇〇団地の〇〇号棟が欠落している。
これではホームページを見ても、団地内の他の物件と比較のしようがなく、非常に不利。
この物件は良い間取りにリフォームされた物件で残念！
担当者には訂正をもとめていた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ホームページの欠落している点等を即、ご指摘いただきましてありがとうございました。
ご依頼していただいてから、Ｕ様と風通しの良い、密な意見交換を随時していた事により、より良い販売活動ができました。
ご指摘について真摯に受け止め、今後の販売活動に活かしていきたいと思います。
また、不動産の件でご相談等ございましたら、ご協力させて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
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