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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年2月23日

立ち会いなど様々なことにもご対応いただきました

売却の相談から引渡しまで、終始丁寧にご対応いただき、非常に満足しています。
他社でも売却の相談をしましたが、「売ることが第一」という印象が強く、それ以外の税務相談(3000万円特別控除についてなど)の受け答えが今一つでした。
貴社担当者様には売却以外の解体業者様との交渉や立ち会いなど、様々なことにもご対応いただきました。
不動産の売却は初めてで不安でしたが、丁寧にサポートしていただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度の不動産売買につきご満足をいただけましたこと、Y様のお役に立つことができて私も大変嬉しく存じます。
Y様にも多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引をいただくことができました。
改めまして心より厚く御礼申し上げます。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年2月8日

わがままに嫌な顔せず付き合っていただいた

自分のわがままに嫌な顔せず付き合っていただいたおかげで、なんとか条件の範囲の物件が見つかりました。
もし今後住み替えや売却などがあればまた相談したいと思える方でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のご希望に叶うご新居を見つけていただくことができ、私も大変嬉しく存じます。
ご新居での新たな生活を是非楽しみにいただけますと幸いでございます。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年2月8日

最後まで根気よくお付き合いいただけた

長期戦となったが、最後まで根気よくお付き合いいただけた。
ブランドに相応しい対応力であった。

東急リバブル

センターからの返答

Ⅰ様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
販売期間が長くなってしまい、Ⅰ様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
無事滞りなくお引渡しまで終えることができたのは、Ⅰ様の多大なるご協力があってのことと存じます。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年2月7日

満足以外のなにものでもないです

満足以外のなにものでもないです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
N様のご購入のお手伝いをすることができ、とても嬉しく思っております。
融資の事前審査や火災保険の申込みなど、迅速にご対応くださり大変助かりました。
今後、不動産についてご相談等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようどうぞお願い申し上げます。

K様
K様 2025年2月2日

売却完了まで大変お世話になりました

担当者さんに、初回の査定から売却完了まで大変お世話になりました。
こちらからの色々な質問に対して常にご丁寧な調査と回答をしていただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
管理会社への使用請求などのお手続きをお願いすることもございましたが、迅速にご対応いただけたことでお引渡しまで滞りなくお手伝いすることができました。
ご協力をいただき誠にありがとうございます。
今後とも不動産に関するお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年2月1日

安心して仕事を任せる事ができました

それぞれの場面において素早い対応と分かり易い説明をしてくださり、安心して仕事を任せる事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご両親様からご相続された大切な不動産をご満足いただける形でお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
T様にも多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお取引をいただくことができました。
改めまして心より厚く御礼申し上げます。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年12月14日

安心してお任せすることができました

こちらのニーズを的確に汲み取って最良策をご提案いただいたことに感謝しています。
ご相談後すぐに最高のオファーをご用意いただき、急な展開に緊張しておりましたが丁寧に説明していただき、質問にも迅速に回答いただいたので、短期間ですべてスムーズに進み大変満足しております。
同地域で同タイプの物件を扱った経験を豊富にお持ちだったので、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お父様からご相続された大切な不動産をT様のご満足いただける形でお手伝いができて嬉しく思います。
今後も当社でお力になれることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

U様
U様 2024年12月13日

よく我慢してつき合ってくれた

結果的には当方が最初に提示した価格では売却できなかったが、担当者はよく我慢してつき合ってくれた。
強いて悪い点と言えば、最初に提示した額に対しコメントが欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お住み替え先購入のお手伝いをさせていただいてからご自宅のご売却まで約1年ほどのお付き合いとなりましたが、無事滞りなくお手伝いができたのもU様の多大なるご協力のお蔭様でございます。
今後も当社でお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年12月7日

とても満足のいく住み替えとなりました

住み替えの査定相談、物件売買の専任媒介契約および住み替え先の専任媒介契約。
売買契約から入居まで4ヶ月と短期間であったが、担当者さんの舵取りが良かったので、とても満足のいく住み替えとなりました。
お世話になり、どうも有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えのご相談をいただいてから、ご自宅のご売却、お住み替え先の購入などお手続きが完了するまで約4か月とスピード感のあるお取引となりましたが、これもY様の多大なるご協力のお蔭様でございます。
改めてこの度は大変貴重なご縁をいただき誠にありがとうございました。
今後も当社でお手伝いが出来ることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

W様
W様 2024年12月7日

質問やフォローをタイムリーにして頂けた

はじめに内見でお会いしたときから、誠実に対応していただきました。
こちらの見たいポイントを紹介していただくとともに、興味あるだろう内容についても様子を伺いながら提案していただきました。
連絡はLINEでお願いし、質問やフォローをタイムリーにして頂けたため、心地よく手続きが進みました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
売買契約~決済引渡までキャッシュレスサービスをご利用いただいたため、書類の事前準備などご協力もいただきましたが、いつも迅速なご対応をいただき大変助かっておりました。
ご購入された不動産は立地が良く、今後の不動産活用を考えてもとても素敵な不動産と存じます。
また不動産についてご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、当社をご愛顧賜りますようどうぞお願い申し上げます。

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