表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応の早さに脱帽でした
今回、何十年かぶりに売却で再びお世話になりました。
当時からずっとＤＭを送っていただいたのも、今回連絡を迷うことなく助かりました。
最初の相談のｔｅｌより一週間後に訪問され、後に担当者さんのていねいな対応にまず安心しました。
この日の夜に家のポストにリバブルさんより家屋資料が入っており、対応の早さに脱帽でした。
その一週間後にはセンター長の方の詳細な査定内容の説明を受け、安心してお任せしました。
難しい物件でしたが、プラス面を多く引き出してＨＰにも反映し、とても早く掲載いただきました。
とにかく、初回相談よりじん速な対応に感動しました。
そしてご尽力いただき、早々の売却先が見つかり本当に感謝いたします。
担当の方とのＬＩＮＥ連絡で家屋の細かい傷等の報告が出来て助かりましたし、買主の方より直接連絡が来て対応に困った際も担当者さんが適切に対処下さり、安どしてありがとうございました。
何より担当者さんが常に高齢の親を気遣っていただき、きめ細かく内容説明されるので親も心から安心して信頼しております。
遠い知り合いであったかもしれない亡親も、担当者さんにお会いしたかっただろうと思います。
又、何かあればご相談させて下さい。
センター長さん、担当者さん、貴社の益々のご発展を願っております。
センターからの返答
この度は、ご売却の窓口に東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
T様とはLINEで密に連絡を取り合うことで、情報共有もスムーズに行え、それが今回のご売却を円滑に進める上で大変役立ったと感じております。
お引越しや荷物の撤去など、大変なご苦労があったかと存じますが、無事にご成約となりましたこと、心より嬉しく思います。
これからもお近くにおりますので、不動産に関することに限らず、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が素晴らしかった
他社の対応は分からないが、リバブルさんにお願いしてよかったと思う。
担当者さんの対応が素晴らしかった。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様の不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく光栄でございます。
お仕事がご多忙の中、リフォームのお打ち合わせや、銀行とのやり取りを迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引を進めさせて頂くことができました。
改めて、心より感謝申し上げます。
引き続き、不動産でのお悩み等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
新しいお住まいでも更なるご健勝とご家族の皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
事故もなく売却が無事完了した
こちらからの問い合わせに対する対応は常に迅速で、好感が持てました。
事故もなく、売却が無事完了したことに感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方のためなかなかお会いする機会はございませんでしたが、最後まで信頼してお任せくださり、私にとって大変勉強になり、心に残る取引となりました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
Ｎ様の今後ますますのご健勝とご多幸をお祈りしております。
良い担当者に巡り幸いでした
一生に一度の事で他社との比較等はわかりませんが、幸いに良い担当者に巡り幸いでした。
無事に大仕事が終り、有りがとうございました。
後は来年の確定申告です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様の「一生に一度の大仕事」に携わることができ、大変光栄です。
Ｋ様のお人柄やお心遣いに触れ、私にとっても心に残るお取引でした。
当社の無料税務相談も是非ご利用頂ければと思います。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
新天地でのＫ様の今後ますますのご健勝とご多幸を心よりお祈りしております。
鍵開けのため足を運んでいただき感謝しています
あまり日にちのない中で、ローンの契約を進めながら工事の見積もりなども進めることができました。
何度も鍵開けのため足を運んでいただき感謝しています。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
購入のお申し込みから売買契約、決済・引渡しまで短い期間でしたが、N様の迅速な対応のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
N様にとってご納得のいくお取引ができたこと大変嬉しく思います。
不動産のことに限らず、お困りごとがありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
満足です
この度はありがとうございました。
時期も遅れましたが、満足です。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル甲子園センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。
想定より少し時間がかかりましたが、無事にお引き渡しが完了したことをもってご容赦いただけますと幸いです。
各手続きでも丁寧に迅速にご協力いただいたおかげです。
ありがとうございました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
親切に説明頂けた事に感謝しています
不動産売却は初体験の事であり、何もかもが分からない状態でした。
そんな素人に対し、全体のスケジュール感や売却後に発生しうる税金面、売出した金額のアドバイス等、親切に説明頂けた事に感謝しています。
また説明時などは、小さな子どもが同席する事が多くありました。
その際は、子どもが退屈しないよう細かな点でご配慮して頂き、有り難かったです。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
スムーズなお取引となりましたのは、M様とご家族皆様のご協力とご理解があってのことと思います。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に限らずお困りのことがございましたら、なんなりとお気軽にご相談いただければ幸いです。
お引越し先でも更なるご健勝とご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
心から御礼申し上げます
ご担当者様には本当に良くしていただきまして、心から御礼申し上げます。
更なるご活躍を期待しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉、深く感謝申し上げます。
ご縁をいただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引となりましたのは、K様のご協力とご理解があってのことと思います。
重ねて御礼申し上げます。
不動産に限らずお困りのことがございましたら、なんなりとお気軽にご相談いただければ幸いです。
新しいお住まいでも更なるご健勝とご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
まだまだお若いので将来に期待します
良かった点
若くて誠実で元気なところ。
悪かった点
経験が浅いのか頼りない。
質問事項の返答に時間がかかる。
まだまだお若いので将来に期待します。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却に携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
不動産売却のお取引の中で、ご質問に対しての回答が遅くなるなど、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を早期に改善し、より良い不動産取引を行えますよう精進して参ります。
改めて、この度のお取引を最後まで携わらさせて頂き、感謝申し上げます。
I様の益々のご多幸とご健勝を心よりお祈り申し上げます。
信用に欠ける点がある
迅速な取引ができたことは評価できるが、決済事務、書類内容の不備、決済日の待ち合わせの時刻など守れない部分もあり、信用に欠ける点がある。
今後は、正確かつ誠実な対応を求める。
センターからの返答
H様、この度はご所有不動産の売却に携わらせていただき、誠にありがとうございました。
その際の決済業務につき、書類の不備、時間の伝達不足によりご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を早期に改善し、信用いただける仕事をして参りたいと思います。
引き続き、より良い業務を行うよう精進してまいります。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
- 店舗詳細
- お客様の声