表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
これぞ不動産営業感がなかった
まず、他社と比較しても、これぞ不動産営業感がなかった点、押し付けがましくなくしつこくなく、顧客優先的な感じでした。
後、資料が詳細でよく整えられてました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご期待に沿いお役に立てたのであれば、大変嬉しく思います。
K様とお取引に関係のない色々なお話をさせて頂いたことも、良い思い出です。
K様の今後ますますのご健勝とご多幸をお祈りしております。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。
細やかな対応で安心できました
細やかな対応で安心できました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様の思い入れのある注文住宅のご売却をお手伝いすることができ、大変光栄でした。
大切に暮らしてくださる素敵なご家族に引き継ぐことができ、私も嬉しく思います。
M様におかれましても、新天地で暮らしがスタートすることと思います。
Ｍ様のますますのご健勝とご多幸をお祈りしています。
またお役に立てることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大手で保証や安心感も有り決めました
素早い売買契約から決済引渡しまで、尽力の賜物でした。
他社も検討しましたが、やはり東急リバブルが大手で保証や安心感も有り決めました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご相談を頂いてからご契約、お引渡しまで短い期間でしたが、T様のご協力も頂いたことでスムーズにお取引を進めることができました。
改めて、心より御礼申し上げます。
引き続き、不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いでございます。
T様とご家族の皆様の更なるご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
不備もなく安心感がありました
特に不備もなく安心感がありました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様の夢のマイホームを建てるお手伝いができたこと、大変嬉しく思っています。
陽当たりの良いお土地ですし、ご家族が末永く憩うお家になると思います。
M様の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。
説明がなされ必要以上の介入なく信用できました
ある程度必要充分な説明がなされ、必要以上の介入なく信用できました。
売買契約時の前日などに、当日の持ち物や本人確認書類などのリマインドがあると、なお良かったと思います。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
無事お取引が完了できたこと、大変嬉しく思います。
また、私共からの要望にも迅速にご対応いただき、F様には感謝しかございません。
ご指摘いただいた点につきましては、今後の営業活動に役立ててまいります。
今後も何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。
誠意は感じられませんでした
熱意はあるのかもしれませんが、誠意は感じられませんでした。
若いので仕方ないのかもしれませんが、こちらの言葉の中からきちんと要望を汲み取っていただけると、同じ結果でも満足度は上がったと思います。
若者を導くのも上司、先輩の仕事です。
会社としての評価は低くなります。
ごめんなさい。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却に携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済に至るまでの期間に、ご心配とご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を早期に改善し、信頼を頂けるお取引ができますよう精進致します。
改めて、この度はありがとうございました。
対応の早さに脱帽でした
今回、何十年かぶりに売却で再びお世話になりました。
当時からずっとＤＭを送っていただいたのも、今回連絡を迷うことなく助かりました。
最初の相談のｔｅｌより一週間後に訪問され、後に担当者さんのていねいな対応にまず安心しました。
この日の夜に家のポストにリバブルさんより家屋資料が入っており、対応の早さに脱帽でした。
その一週間後にはセンター長の方の詳細な査定内容の説明を受け、安心してお任せしました。
難しい物件でしたが、プラス面を多く引き出してＨＰにも反映し、とても早く掲載いただきました。
とにかく、初回相談よりじん速な対応に感動しました。
そしてご尽力いただき、早々の売却先が見つかり本当に感謝いたします。
担当の方とのＬＩＮＥ連絡で家屋の細かい傷等の報告が出来て助かりましたし、買主の方より直接連絡が来て対応に困った際も担当者さんが適切に対処下さり、安どしてありがとうございました。
何より担当者さんが常に高齢の親を気遣っていただき、きめ細かく内容説明されるので親も心から安心して信頼しております。
遠い知り合いであったかもしれない亡親も、担当者さんにお会いしたかっただろうと思います。
又、何かあればご相談させて下さい。
センター長さん、担当者さん、貴社の益々のご発展を願っております。
センターからの返答
この度は、ご売却の窓口に東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
T様とはLINEで密に連絡を取り合うことで、情報共有もスムーズに行え、それが今回のご売却を円滑に進める上で大変役立ったと感じております。
お引越しや荷物の撤去など、大変なご苦労があったかと存じますが、無事にご成約となりましたこと、心より嬉しく思います。
これからもお近くにおりますので、不動産に関することに限らず、何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
対応が素晴らしかった
他社の対応は分からないが、リバブルさんにお願いしてよかったと思う。
担当者さんの対応が素晴らしかった。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様の不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き、大変嬉しく光栄でございます。
お仕事がご多忙の中、リフォームのお打ち合わせや、銀行とのやり取りを迅速にご対応頂けたことで、スムーズにお取引を進めさせて頂くことができました。
改めて、心より感謝申し上げます。
引き続き、不動産でのお悩み等がございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
新しいお住まいでも更なるご健勝とご家族の皆様のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
事故もなく売却が無事完了した
こちらからの問い合わせに対する対応は常に迅速で、好感が持てました。
事故もなく、売却が無事完了したことに感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方のためなかなかお会いする機会はございませんでしたが、最後まで信頼してお任せくださり、私にとって大変勉強になり、心に残る取引となりました。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
Ｎ様の今後ますますのご健勝とご多幸をお祈りしております。
良い担当者に巡り幸いでした
一生に一度の事で他社との比較等はわかりませんが、幸いに良い担当者に巡り幸いでした。
無事に大仕事が終り、有りがとうございました。
後は来年の確定申告です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｋ様の「一生に一度の大仕事」に携わることができ、大変光栄です。
Ｋ様のお人柄やお心遣いに触れ、私にとっても心に残るお取引でした。
当社の無料税務相談も是非ご利用頂ければと思います。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
新天地でのＫ様の今後ますますのご健勝とご多幸を心よりお祈りしております。
- 店舗詳細
- お客様の声