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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2023年12月23日

とても良い対応をしていただけて満足しています

とても良い対応をしていただけて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
大変良い雰囲気でお取引が進み、売主様もM様のようなお人柄の方に購入頂けたことを大変喜んでおられました。
またお役に立てることがございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
新居でのM様の今後、ますますのご多幸とご健勝をお祈りしております。
どうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年12月12日

アドバイスがなければ即決には至れてなかった

今回他物件も見ていた中、この物件との出会いとタイミング、そして担当者さんからの後押しで、今回購入に至りました。
担当者さんのアドバイスがなければ、即決には至れてなかったと思います。
今は、本当に良い選択であったな!と思っております。
感謝の思いです!
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に際し、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、アンケートにご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
M様にご満足いただけるお取引ができたようで大変光栄で御座います。
お問い合わせからご決済までの手続等、迅速にご対応していただき本当に助かりました。
今後も不動産に関することで、お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月12日

非常に良い動きをしてくれました

担当者としては、非常に良い動きをしてくれました。
自分が素人である為、どんなに良い説明や動きでも自分自身が理解しきる事が難しかったので、私が迷惑をかけてしまった点が心残りです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
迷惑なんてとんでもないことです。
日々お仕事をされながらご契約内容に期日もある中で、初めてのことに色々と比較検討されるには時間がどれだけあっても足りなかったと思います。
いつもしっかりご説明のお時間をお取りくださり、LINEでのやり取りもさせて頂きありがとうございました。
ご購入されたお家はライフスタイルやライフイベントに合わせて資産にもなりますし形を変えて住み続けることもできます。
ご新居でのY様ご家族の今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしています。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
U様
U様 2023年12月1日

とても親切でした

とても親切でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力があり、スムーズに取引を完了することができました。
誠にありがとうございました。
今後も何か不動産に関わる事でご不明な点等ございましたら、お気軽にお声かけください。

K様
K様 2023年11月21日

丁寧な対応で安心できました

丁寧な対応で安心できました。
途中、転勤になっても最後まで真摯に対応くださり、とってもありがたかったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
転勤で一部ご不便をおかけしましたがご満足いただける取引ができて非常にうれしく思います。
これからも不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年11月20日

親切な対応でよかった

親切な対応でよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございました。
T様のお買い換えに貢献することができたのであれば何より幸甚です。
まだご売却の完了まで少し残っておりますので、気を抜かず最後までお手伝いさせて頂ければと思います。
新しい景色の良いお部屋で、T様のますますのご健勝とご多幸を心よりお祈りしております。

K様
K様 2023年9月26日

親身に対応して頂きました

親身に対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月12日

お客様目線の対応がすごく好感を持てました

お客様目線の対応が、すごく好感を持てました。
人柄も大変よく、こちらの事情を大変よく察して頂き、気持ちが良いお取引が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の住み替えに際して東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
途中いくつかハードルがありましたが迅速にご対応いただいたおかげでうまく乗り越えることができました。
ありがとうございます。
これからリフォームですね。
どんな素敵なお部屋になるのか私も楽しみです。
完成しましたら是非拝見させてください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年8月25日

安心感があった

同じ担当者だったので良く事情も理解していて下さり、また安心感があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
何かご不明な事などございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
これからも末永くお付き合いさせて頂けますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月19日

事実を正確に素早く伝えてくれるので安心感を感じた

かつて他社Z社の仲介を受けたこともあります。
リバブル担当者さんは、事実を正確に素早く伝えてくれるので安心感を感じました。
Z社にはガツガツ営業に来る頼もしさを感じましたが、軽い勇み足があったりして安定感では▲印でした。
これは会社カラーの違いですかね?
また、キャッシュ払いの資金計画において、当方事情を加味してもらいました。
助かりました。
私は、活かしていませんが宅建士の資格があります。
重要事項説明等の手順は確かで、かつ丁寧な説明を受けました。
Z社はやや手抜きを感じました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご購入をお手伝いさせていただくことができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉をいただき、恐縮です。
スムーズにお取引できましたのも、I様のお陰でございます。
ご不明な点やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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