表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望する物件の条件を正確に理解してくださっていた
担当者さんは希望する物件の条件を正確に理解してくださっていて、合致しないものは省いて紹介してくれるため、時間の無駄がない。
他社は全く希望以外のものもすすめてきて不快だった。
センターからの返答
この度は、ご自宅建築用地の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
中々物件が無いエリアでの土地探しとなりましたので約1年半お待ちいただきましたが、ご満足いただける物件をご紹介できて非常にうれしく思います。
どんな素敵なご自宅となるか私も楽しみです。
これからもお困り事などがございましたらいつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
希望価格通りの売却ができた
高齢の親の実家売却及び移転の全てを無事終え、ここまで対応していただいた甲子園センターの物件担当者のチーム主任さんにまずお礼を申し上げると共に、センター所長様及びチームの皆様のおかげで希望価格通りの売却ができたことに感謝いたします。
多くのアンケートに共通して見受けられるように、東急リバブルの特に甲子園センターの特徴は
①売却主の希望をよく把握しておられる。
②何といってもその希望に沿って対応されるスピード感、安定感。
③最後の最後になっても問題なく安心してお任せできる圧倒的な顧客層(買主様)を抱えている点。
④きめ細やかな手順に沿ったプロフェッショナルなSOP。
等故に、当方不動産業者泣かせの一般媒介5社オープンスタイル・オークションを実施し、鮮度が落ちない僅か1か月以内で見事売却されたのは、この担当者はもちろんそのセンターにいらっしゃる所長様、及び全てのスタッフの成せる技だったように不動産業界素人の私どもでも感じざるを得ません。
本当に色々お世話になりました。
今後ともアフターサービスを含め末永くお付き合い願いたいと思いますので、どうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中より当社をお選び頂き、ご売却から購入まで、お買い換えを最後までお手伝いさせて頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご希望に極力沿った形でなんとかお買い換えを叶えられたこと、沢山悩まれ考え抜かれたK様にご満足頂きお喜び頂けたことは、私の営業経験として非常に糧となり、良かったと思っています。
短い期間でしたがその中では何度も打ち合わせを行い、K様の思いやお考えをお聞かせ頂きました。
適切にK様のご希望を把握でき寄り添ったご提案を行うことができたのは、そのおかげです。
また、お取引の成功はタイトなスケジュールやご契約の相手方の条件にも対応くださったK様のご協力もあったからこそと感謝しております。
本当にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら今後ともお気軽にご相談頂ければと思います。
K様ご家族の今後ますますのご活躍とご健勝、ご多幸を心よりお祈りしております。
素敵なお部屋で大変満足しております
担当者さんには本当にお世話になりました。
素敵なお部屋で大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
I様の大切な不動産のご購入をお手伝いさせて頂き、嬉しく思っております。
何かご不明点やご不安な点などございましたら、今後もいつでもお気軽に弊社までご相談ください。
担当者さんが動いてくれて、逐一連絡いただけた
土地が家を建てられるか不安でしたが、担当者さんが動いてくれて、逐一連絡いただけましたので、どのような状況か分かり助かりました。
無事良い家を建てたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入で大変ご不安な点もあったかと思いますが、Y様とお取引することができましたことを大変嬉しく思います。
土地については確認事項があり、ご不安な気持ちにさせてしまいましたが、T様及びハウスメーカーのご担当者様が迅速に対応して頂きまして無事決済を迎える事ができ一安心しております。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
親しみやすく、話しやすかった
親しみやすく、話しやすかった。
また、質問にもすぐ返答をくれたので、ありがたかったです。
センターからの返答
今回、T様のお住まい探しの仲介として選んで頂けました事、感謝申し上げます。ありがとうございます。
また嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
ご協力のおかげで無事にご購入を完了することができ、一安心しております。
今後とも、些細な事でも構いませんので何か不動産関係の事でお困りの事がございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
この度は、誠にありがとうございました。
わかりやすく説明していただき良かったです
とても親身になって相談等に答えてくれて良かった!
わからないことも、わかりやすく説明していただき良かったです!
センターからの返答
このたびはご依頼いただきましてありがとうございました。
N様とは、ご縁あってお会いした打ち合わせ当初の事が懐かしく思い出されます。
念願の新居(マイホーム)の取得おめでとうございます。
お打ち合わせのタイミングで出産とも重なり、かなり大変でしたが、無事にお引渡しを迎えられてうれしく思います。
どうぞ幸せにお過ごしくださいませ。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
決まるまで色々な対応して頂き感謝です
今回は、甲子園支店の担当者さんに売る・買うを両方して頂きましたが、買う方が決まるまで色々な対応して頂き感謝です。
私は多分、もう売り買いする事は無いはずですけど、知人に紹介出来る人と会社だと思います。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル甲子園センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
T様に色々とご協力頂いたこと、感謝しております。
また知人にオススメ頂けるというお言葉、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
連絡をスピーディにとって頂き助かりました
初めての事だらけでほとんど知識のない私達にも、とても親切・丁寧に対応して下さいました。
初見時の内覧の案内も、直前に連絡したにも関わらず、売り主様との連絡をスピーディにとって頂き助かりました。
担当の方の第一印象がとても良かったので、その後の手続きも担当の方に安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、住宅ローンや火災保険など色々とお考えになることがあり大変だったかと思いますが、ひとつひとつメールでのやりとりやお電話にも対応くださったからこそ、良いお取引ができたのだと思います。
売主様が大切にお住まいされていたお部屋ですので、T様のような方にご購入頂けて私も嬉しいです。
また今後とも不動産に関してお力になれることがございましたら、何でもお気軽にご相談頂ければと思います。
T様の今後ますますのご健勝とご多幸をお祈りしております。
全然不安を感じませんでしたので全て任せました
不動産業者との取引は初めてですので、他社との比較は出来ません。
しかし、物件紹介から購入代金決済迄、全然不安を感じませんでしたので全て任せました。
センターからの返答
N様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
ご購入の色々な手続きに関しまして、沢山のご協力を頂き、誠にありがとうございます。
新居での新たな生活を奥様と楽しんで頂ける事を願っております。
室内のリフォームが完成しましたら、また立寄らせていただきます。
何かご不明な点等がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
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