表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月11日

親切に対応して頂いてたすかりました

分かりやすく丁寧に対応して頂きました。
購入したあとの相談なども、親切に対応して頂いてたすかりました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご購入いただきありがとうございました。
K様にも遠方よりご来店いただき、ご主人様・奥様とのご協力のもと無事にお引渡しが出来た事を嬉しく思っております。
キュートな娘様にも癒されながら、大変思い出に残るお取引きとなりました。
変わらず幸せにお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月4日

カラーの違いのようなものを感じて大変興味深かった

以前、自宅を売却した際は他社Z社さんでお願いしました。
その時と比較して、東急リバブルさんは全体的に上品な感じがしました。
どちらが良い悪いではなく、会社のカラーの違いのようなものを感じて大変興味深かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からのやり取りで当初はスムーズにいかない部分もあったかと思います。
A様のご協力のもと、無事にお引渡し出来た事を嬉しくおもっております。
変わらずお幸せにお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月27日

トラブルにもよく対応してくれて助かりました

非常に積極的に案内して頂いて、トラブルにもよく対応してくれて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社売主物件をご成約を頂き、誠にありがとうございます。
K様にご満足頂けた事を、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご要望等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2022年1月23日

とても迅速な対応の数々でした

悪かった点は、思い当たらなかったのでありません。
良かった点は、こちらの要望を叶えていただけたことです。
とても迅速な対応の数々でした。
ご無理も沢山伝えてしまいましたが、嫌な態度一つ返ってきませんでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は新居のご購入おめでとうございます。
ご購入の色々な手続きに関しまして、沢山のご協力を頂き、誠にありがとうございます。
新居での新たな生活をご家族で楽しんで頂ける事を願っております。
お子様がお生まれになられましたら、また立寄らせていただきます。
何かご不明な点等がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月16日

とても心強い存在でした

どんな時も親身に対応してくださり、とても心強い存在でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様より感謝のお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
お取引完了となりましたが、些細なことでも構いませんので何かございましたら、お気軽にお声掛けください。

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月2日

新居のご縁をいただきありがとうございました

大変丁寧なご対応を頂き、感謝しております。
初めての大きな買い物でしたが、担当者様のおかげで安心して話を進めることが出来ました!
この度は素晴らしい担当者様にご対応いただき、新居のご縁をいただきありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入を東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
お問い合わせをいただいた際からご縁を感じるものがあり、お取引を無事終えることができて嬉しく思います。
新しい環境での生活になるかと思いますが、今後ともご相談事がございましたら気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月5日

信頼してお願いする事ができました

こちらの都合に合わせて急な変更などにも対応して頂き、ありがとうございました。
親身になって相談に乗ってくれたりと、信頼してお願いする事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入を東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、短い期間で、お忙しいにもかかわらず、ご対応いただきましてありがとうございました。
素敵なご家族のお手伝いをさせて頂き、また、お褒めの言葉まで頂戴しまして、感謝しております。
今後も不動産に関することは、甲子園センターをご指名ください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月22日

付き合ってくれた担当者さんに感謝します

優柔不断な私を急かすことなく、付き合ってくれた担当者さんに感謝します。
おかげさまで今日、無事引っ越しを終えることが出来ました。
ありがとうございました。
これからも何かあればお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てました事を大変嬉しく思っております。
契約から決済までの間、様々なお手続きにつきましても、ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もお困りの事などがございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年9月2日

信用できるので友人に勧めたい

丁寧に説明してくれ、早い対応がよかった。
難しいことにも気持ちよく対応してくれた。
信用できるので友人に勧めたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住まい探しを東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
不動産購入は金額が大きいだけでなく、お客様の人生にとって大きなイベントです。
お客様がいかに安心して満足することができるかを日々考え、弊社では業務にあたっております。
お客様の満足につながったことを大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2021年9月1日

担当者さんは話しやすく相談もしやすかった

この度は大変お世話になり、有難うございました。
急遽、物件を探すこととなりいくつかの不動産会社へ資料請求したところ、御社が一早く対応くださいました。
店舗に伺って相談した当日に、事前にお伝えしていた物件の現地内見もさせていただけて、本当に早い対応で驚きました。
最終的に決定した物件は、担当者さんに紹介いただいた物件で、自分たちでは探せなかったと感謝しています。
分からない事や様々な手続きにも丁寧に対応していただき、最後まで面倒見てもらいました。
前の家の売却とも併せての事でしたが、こちらもスムーズに対応していただき、当事者の私たちは気がついたら新居にいる感じでした。
これからも困った事があれば、相談させていただきたく思っています。
担当者さんは話しやすく相談もしやすかったので、私たちの担当になっていただけて本当に助かりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
A様のお役に立てて本当に良かったです。
A様はお買換えでしたが、お問合せ・ご来店から約2週間ほどでご自宅の売却と新居の購入のご契約を同日に行わせて頂きました。
新居として選ばれたお部屋は、非常に人気の物件だったので他の方で決まってしまう可能性がありましたが、A様の早いご決断により、ご購入頂くことができました。
また、ご自宅は立地が良く、金額が出やすかったことも今回のお買い換えがスムーズに運んだ要因だと思います。
A様に信頼して頂いたからこそ、私もご期待にお応えし良いお取引にしたいとより気持ちが引き締まる思いでした。
今後とも不動産のことで何かございましたら是非お力になれればと思います。
A様ご家族の今後ますますのご活躍、またご多幸とご健勝をお祈りしております。

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