表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何よりも心づかいが嬉しかったです
センター長には大変お世話になり、満足しております。
対応も早く、大変ていねいで、何よりも心づかいが嬉しかったです。
次回不動産取引がある際には、是非センター長に、又お願いをしたいと考えております。
センターからの返答
この度はご用命いただき、まことにありがとうございました。
決して、ご満足いただける結果ではなかったとは思っておりますが、このようなありがたいお言葉をいただけることを感謝しております。
不動産に関係することであれば、必ずお力添えをお約束いたしますので、また再度のご依頼お待ちしております。
M様の今後のご多幸をお祈り申し上げます。
質問に丁寧に答えて頂きました
質問に丁寧に答えて頂きました。
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の不動産売却のお手伝いをさせて頂くことができ、大変嬉しく思います。
不動産は、人生の中でもそう数多く取引することはありませんので、大変なこともあったかもしれません。
ただ、O様のご協力があり無事にお取引が終えられたことをありがたく思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
皆様のおかげで安心して購入、入居となりました
不安な事、確認しておきたい事を気軽に相談する事が出来、尚且、スピーディーに対応して頂き大変助かりました。
買替えで入居まで時間が厳しい中、迅速に進めて頂き感謝です。
甲子園センターのセンター長様にも大変お世話になりました。
担当者様はじめ、皆様のおかげで安心して購入、入居となりました。
新居は、大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル甲子園センターにご依頼いただき、誠にありがとうございました。
新居もご満足して頂き幸いでございます。また、お困りのことがございましたらお気軽に、いつでも東急リバブルまでお申しつけくださいませ。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
購入まで、気持ちよく対応して頂き感謝です
マンションを購入したいと考えてから、他社さんを含めて3社と関わってきました。
貴社担当者さんはその中でも親身になり、急なことでも対応してくださいました。
購入まで、気持ちよく対応して頂き感謝です。
センターからの返答
この度は、甲子園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｓ様の不動産購入のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
私が遠方の営業所と理解しながらも私を頼っていただけた事や、お仕事終わりにお時間をいただき、現地でお打ち合わせさせていただいた事など、Ｓ様とのお打ち合わせは大変印象深く、まるで昨日のことのように思い出されます。
私も、お引渡しまでの書類取得等、Ｓ様にはご協力いただき大変助かりました。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
いつも変わりなく感じのよい接客でとても安心した
問い合わせから決済まで、いつも変わりなく感じのよい接客でとても安心しました。
お店のスタッフの方もおもてなし感にあふれ、売却後の賃貸契約の相談もぜひ東急リバブルさんにお願いしようと思いました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
短期間でのお取引となりましたが、安全かつスムーズにお取引ができたのはM様のご協力があったからこそでした。賃貸部門とも連携しまして、今後のお手伝いもさせて頂きます。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。
機会があれば、東急リバブル様を利用させて頂きたい
購入決定後もリフォームについても色々と相談に乗って頂き、現地確認（リフォーム会社の見積）の際も、嫌な顔せず、立ち会ってくれて感謝しています。
また機会があれば、東急リバブル様を利用させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社におきましてお取引を頂き誠に有難うございます。
全体的にリフォームをされるという事で、私自身も立会等をさせて頂く中でリフォームの知識を増やせることができ有難うございました。
今後とも不動産に関することでご相談等ございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
この度は、誠に有難うございました。
早めに案内して頂けたらもっと良かった
担当の方はとても話しやすく、私の質問に丁寧に対応して頂けたと思います。
ただ、購入の流れについて何にどのくらいの期間がかかるのか、説明して欲しかったです。
契約までは順調でしたが、その後銀行とのやり取りなどで思っていた以上に日数がかかり、ギリギリ４月中の決済に間に合った感じだったので、もう少し余裕を持って準備できるよう早めに案内して頂けたらもっと良かったと思っています。
上記意見してしまいましたが、担当者さんにはお世話になり本当に感謝しております。
これからのますますのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
担当して至らない点がありましたことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を、今後の営業活動に活かして参りたいと思います。
今後とも、弊社共々、宜しくお願い申し上げます。
＋αのことまで教えて下さるのでとても頼もしかった
今回東急リバブルの担当者様に相談して本当に良かったです。
とても高い値段で売って頂けたことはもちろん嬉しかったですが、それ以上に、こまめなフォローのメールやお手紙をくださったことで、安心してお任せすることができたことが、私にとっては一番ありがたかったです。
最初は他社でお話を聞いていたのですが、担当してくださった方の受け答えがあまり的を得ないもので、少々不安に思っていました。
その点貴社担当者さんは、私が伺ったことに関してはもちろんのこと、それだけでなく＋αのことまで教えて下さるので、とても頼もしく感じました。
また知人が不動産で悩んでいたら、担当者さんのことを紹介しようと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご依頼頂き、誠にありがとうございました。
また、数多くのお褒めの言葉を頂き、身に余る思いで御座います。
このたびのお取引を通じ、ご紹介したいと思っていただける関係性が築けた事が何よりもの喜びです。Ｍ様から頂いた言葉に恥じぬよう、今後もより一層、皆様にご満足いただけるよう、精進して参ります。
今後のご相談もお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
早期に大変満足のいく形で成約できました
老親の代理で土地勘のない場所での物件売却に臨んだため、当初はとても不安に思っておりましたが、担当者様のきめ細やかかつ迅速なご対応により、早期に大変満足のいく形で成約できました。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
遠方かつお父様の代理ということで、お手続きにおきまして、ご不安が多かったと思います。
私としてもより一層、お手続き等に関してT様と密なコミュニケーションが取れていたため、無事にお手続きを終えることができました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お力になれればと思いますので、宜しくお願い致します。
こちらの要望通り早期に売却戴き、大変感謝
こちらの要望通り早期に売却戴き、大変感謝しております。
ご担当の方には非常に丁寧にご対応戴きました。
遠隔地からの依頼にもかかわらず、わざわざ自宅近くまでお越し下さいました。
早期に売却したかった為、専任契約とせず他社にも依頼し一般契約としましたが、対応の差が歴然とあらわれていました。
不動産取引において、担当の方のスキルに依存するところが大変大きいと、改めて感じております。
又、機会がありましたら是非、また同じ方にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブル甲子園センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご遠方だけでなく、出張絡みでお忙しいなか、Ｍ様には書類のやり取り等、様々お手数をお掛けしました。
また、お褒めの言葉まで頂戴しまして、大変ありがたく思います。
いただいた温かいお言葉を励みに今後も頑張って参ります。
不動産のご相談は何なりとお待ち致しておりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
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