表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
早々に売却に関する不安が取り除けた
売出し直後から多くの内見者様を連れてこられ、物件の人気や売出価格の妥当性を実感しました。
結果、至極短期間で売却に至り、住み替えを控える者としては早々に売却に関する不安が取り除けたことが嬉しかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、ありがとうございました。
毎週のようにあるご案内を、お休みの貴重なお時間を空けてご協力くださいました。
そのお陰で、比較的早期にご成約できたと思います。
本当にありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
S様の今後ますますのご多幸とご健勝を心よりお祈りしております。
困ったこともすぐに対応していただき本当によかった
誠実で親切、困ったこともすぐに対応していただき、本当によかったです。
仕事も早くて頼りになります!
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて大切な不動産をご売却させていただき、誠にありがとうございました。
新居までの期間に仮住まいが必要なご事情もある中で、早々にご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
お仕事でお忙しい中、U様がスムーズにご対応いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
何度も自宅にも出向いて頂き助かりました
担当者さんはとても丁寧で、いつも誠心誠意タイムリーに対応して頂きました。
LINEの活用もとても助かりました。
何度も自宅にも出向いて頂き助かりました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただいたことを励みに、今後も精進して参ります。
I様もお忙しい中、何度もお時間を作ってくださり、感謝申し上げます。
初めてお伺いし室内を拝見させて頂いた際、お部屋も大変綺麗で大切にお住まいになられていたことがわかりました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けください。
ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
スムーズに進めることができました
当初、予算よりオーバーしていた為かなり悩みましたが、ご担当者さんにとても親身になっていただき、買い替えることに決めました。
決まってからは、きめ細かなお気遣いなど色々とご配慮いただき、とても機転が利く方でスムーズに進めることができました。
良い方にご担当いただけてとても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却から買換え先のご購入まで全てお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らずご相談等がございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
初めての取引で希望をかなえてくれた点が良かった
担当者の方は非常に話しやすかった。
初めての取引で希望をかなえてくれた点が良かった。
ただ企業の担当者は異動があるからあまり期待しないが、次に取引があったら担当をお願いしたいと思えた点が良かった。
そう思える方にはなかなか出会えない。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル甲子園センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、非常に嬉しいお言葉もありがとうございます。
今後ともお困りごとやご質問などございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。
丁寧で早く抜かりが無いので感謝しております
担当者さんの仕事は丁寧で早く、抜かりが無いので感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただき、まことにありがとうございました。
スピード感を持って対応することを心がけておりましたので、その点を評価いただき、嬉しく思っております。
今後も何か相談等ございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。
総じて満足しております
東急リバブル
社内での情報共有に不備があり、最後に不信感を抱く場面があった。
担当者
ローン保障制度のある保険に関して尽力をいただき助かりました。
レスポンスが早く、コミュニケーションが取りやすかったです。
ただ、最後の引き渡し後の壁の破損についての報告が、事前になかったのだけが残念でした。
総じて満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長くお待ちいただきました。
住宅ローンのところが心配でしたがうまくいって本当によかったと思います。
その後の手続きもタイムリーにご対応いただきましたので無事に取引を終えることができました。
ありがとうございました。
ご指摘いただいたように社内の情報共有に不備があり、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
申し訳ございません。
今後は同様のことがないよう、チェックしながら取引を進めるよう努めたいと考えます。
LINEで都度都度聞きたいことをやり取り出来た
担当者さんは売却に関する事だけでなく、売却時の税金や確定申告に関すること、不用品回収業者の紹介等、本当に色々なことを教えてくださり、助けて頂きました。
また、LINEで都度都度聞きたいことをやり取り出来たのもありがたかったです。
ですので、アンケート結果がかなり高得点になっていますが、これは適当につけた訳ではなく本音です。
機会がございましたら、今後もお世話になりたいと考えています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
販売から1週間程度でお客様を見つけることができ、そのままご契約に至れたのは、お部屋を丁寧にご使用され、ご案内にも積極的にご協力頂いたF様のお陰です。
決済、引渡しまでは半年以上と時間が空きましたが、最後までお手伝いさせて頂きありがとうございました。
F様ご家族の新しいお家で、今後ますますのご多幸とご健勝をお祈りしています。
またお役にたてることがございましたら、お気軽のご連絡くださいませ。
こちらの都合を考えて動いていただいた
急な転勤で時間も限られた中、こちらの都合を考えて動いていただいたので助かりました。
良い買主さんも見つけてくれたので、転勤がスムーズでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はT様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に生かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
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