表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2025年8月2日

非常にスムーズに進めることができました

売りと買い同時に行わせていただきましたが、非常にスムーズに進めることができました。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は不動産購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
今後も末長いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年8月2日

ありがとうございました

質問や不安にも親切に対応してくださったのでとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございます。
住宅ローンのお手続き等、お忙しい所ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたお陰で滞りなく進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月27日

始丁寧で安心できました

最初に物件問い合わせした時から、引渡しまで、終始丁寧で安心できました。
人生で1番大きな買い物なので、担当者様がわが家の担当で良かったと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2025年7月22日

引き渡しまで安心して進めることができました

担当者さんが大変人柄の良い方で、買付から引き渡しまで安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。重ねて、感謝申し上げます。
今後とも、何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月20日

不安なくお任せすることができました

誠実に丁寧に対応していただき、不安なくお任せすることができました。
本当にありがとうございます。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
M様のお住み替えにつき、お力になれましたことを、担当として心より嬉しく感じております。
いただいたお言葉を励みに、より一層精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年7月20日

非常に快く対応してくださった

親切に丁寧に、メリットがなさそうなことについても、非常に快く対応してくださった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます。
複数の物件をご案内させて頂きながら無事にN様のご希望に近しい物件を見つけることができ大変嬉しく思います。
不動産取引だけでなく、リフォームやハウスクリーニング、お引越し含め専門業者をご紹介するなど幅広くお手伝いが可能です。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月16日

購入から手続きまで分かりやすかった

良かった点
購入から手続きまで分かりやすかった。
悪かった点
売買契約の手続き開始時に、住宅ローンを契約する前に住所変更をあらかじめ行っていた方が良い事を、大きい文字で用紙でお知らせとしてあればよいと感じた。
火災保険の見積もりについては、売買契約手続き開始してすぐに出してほしいと感じた。
見積もりが届いたのは手続き開始後一か月以上経過してからだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
住所変更や火災保険等のご案内に不足があり、ご迷惑をおかけいたしました。
こちらからの要望を申し上げることも多かったことと思いますが、お取引完了に向けて、多大なるご協力をいただきましたおかげで、最後までスムーズに進行することが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月13日

親切丁寧でとても良かったです

担当者さんは親切丁寧でとても良かったです。
また何かご縁があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、滞りなくお取引を進めることができ、心より感謝申し上げます。
ご出産されたお子様とともに、新たな生活が実り多きものとなりますようお祈り申し上げます。
今後とも何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

N様
N様 2025年7月7日

日時と時間等を合わせて頂き大変助かりました

こちらが地方にもかかわらず、日時と時間等を合わせて頂き、大変助かりました。
又、契約時もスムーズに進み、ストレスなく対応して頂きました。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールにもかかわらず、円滑に契約とお引渡しを当日進めることができ、感謝申し上げます。
ご入居後も購入先のマンションのみならず、不動産に関することはいつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月4日

金融機関とも連携よく対応して頂いた

住宅購入ははじめてが多く、わからないことがたくさんあったが、丁寧に説明して頂きサポートもしてくれた。
要望や相談にもしっかり対応頂いた。
また、こちら手配の金融機関とも連携よく対応して頂いた。
今後引き続きお世話になりたい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご希望が叶う住宅購入のお手伝いが出来、とても嬉しいです。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

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