表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対応が早かったのでよかった
・担当者の対応が親身に行なってくれました。
・対応が早かったのでよかったです。
センターからの返答
当社ホームページ・各種不動産情報サイト・新聞折込チラシ・店舗合同チラシ掲載等の販促活動、当社保有顧客への物件紹介・案内誘導等、各種営業活動を実施いたしました。
残念ながら具体的なお話がなく、T様との打ち合わせの結果価格変更をすることとなり、問い合わせと案内の件数が増えて、同地域に親御様世帯の同居から独立のために購入したいというお客様にてご契約いただくことができました。
ありがとうございました。
事務的な負担は最小限に済みました
大変丁寧な対応で、事務もスムーズに進めていただき、事務的な負担は最小限に済みました。
こちらの事情も汲んでいただき感謝しております。
残代金の引き渡しが平日のみであったのは銀行の都合で仕方ないが、そのために休暇を取らなければならず休日でも対応できるようになれば良いと思いました。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
窓口になって頂きましたO様のご尽力で、スムーズにお取引させて頂くことができました。
登記の都合もあり、平日にお休みを取って頂き残金にもご対応重ねて感謝申し上げます。
O様、お父様のご健康を心より祈念申し上げます。
親切にしていただいて感謝しています
大変お世話になりました。
親切にしていただいて感謝しています。
いつも分かりやすく話しをしていただきました。
本当に有難とうご座居ました。
最初から最後まできちんとやっていただき本当にありがとう。
センターからの返答
ご売却のご依頼をいただくまでに、内覧から査定金額のご提示、N様の疑問点の解決、売却方法のご提案等のために、4度訪問させていただき、5度目の訪問で、当社に売却の媒介のご依頼をいただくことができました。
成約までは長期化が予想されましたが、売却のご依頼後は、比較的早い時期にお客様からの問合わせをいただき、契約いただくことができました。
引渡後も買主様からも大変喜んでいただくことができまして、印象深いお取引となりました。
誠にありがとうございました。
何も申す事ない位感謝致しております
本当に有りがとうございました。
何も申す事ない位感謝致しております。
お世話に成りました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N様と、ご契約に至るまで何度もお打合せをさせて頂いてことで、満足して頂く結果につながったと思っております。
今後もN様のようなお言葉を頂ける様日々精進して参ります。
今後とも東急リバブルを宜しく御願い致します。
色々なことを丁寧に説明して頂きました
色々なことを丁寧に説明して頂きました。
迅速な対応で、こんなに早く、売却できるとは思っていませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ⅰ様は、ご主人様の定年退職をきっかけに、新築マンションへの住替えのために、当社にご売却の仲介のご依頼をいただきました。
ご売却のご依頼をいただいてから、1週間で売買契約締結、残金決済引渡しも、その2週間後というスピード売却が実現しました。
あんしん土地チェックもご利用いただき、買主様にもご安心してご契約いただくことができました。
このたびは、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に満足していただけるよう営業に励んで参りますので、何かご相談等がございましたら、どんな事でもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
理想を言えばもう少し状況の連絡があれば最高でした
的確なタイミングでオープンハウスにしていただいたところ、おかげさまで不動産を売却することができました。
大変、満足のいく担当者様でした。理想を言えばもう少し状況の連絡があれば最高でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
成約までの間販売状況においてご不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後はお客様がご不安にならないよう、
販売活動状況の説明・提案を行うよう心がけて参ります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルを宜しく御願い致します。
お金のやり取りなので、とても不安でした
遠距離だったので、なかなか大変だったのでしょうが?
連絡が今一、不十分で、引き渡しの場所と時間もなかなか連絡が無く、前日に私の方から連絡をして、分かりました。忘れていたようです!
測量会社からの電話や請求等も、前もって、こう言う所の誰に頼み電話が有るからと連絡が有るべきなのが、突然測量会社から電話を戴いてもビックリするやら、直接、測量会社に振り込みをする事等、前もって説明して頂きたかったです。
その都度、私の方から東急さんに、電話確認をしました。
お金のやり取りなので、とても不安でした。(最初にお願いした横浜綱島店の方は、ちゃんと連絡網をして下さいました!)
センターからの返答
この度は私の説明が足りなく、
お客様に大変ご不安な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後につきまして、お客様より頂戴したお言葉をしっかりと受けとめ、
お客様がご不安になることが無いよう、怠りなく事前のご説明を行うよう努めて参ります。
今後、また何か不動産に関することでお困りごとなどございましたら、
その時は、しっかりと評価して頂けるよう頑張りたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディに的確に進めて頂いた
昨年の7月頃私共、そろそろ住替を考えておりまして、新聞、チラシ、等見ながらけんとうしていた中で「東急リバブル」と云うチラシを見ました。
1度相談してみようかなと思いFAX、を送りました。さっそく担当者さんからの電話があり後日お会いする事になりました。
センター長さんと担当者さんにお会いし私共の考え、希望を伝え現場を見て戴きました。
それから週1度のFAX、又電話又お会いしながら私共の知らない不動産取引の現状等いろんなアドバイスを戴き私共の事を心身考えスピーディに的確に進めて戴き12月に成約今年3月にすべて無事終了致しました。
センター長さんはじめ担当者さんには大変御世話になり心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却のお手伝いをさせて頂き誠に有難うございました。
年末年始の慌ただしい中でのご契約・ご転居先探しだったにもかかわらず、快く応じて下さったおかげでスムーズに取引を完了させることができました。
まだお引越し先のお片付けにはお時間がかかるとは存じますが、お体をお大事に新生活をお楽しみ下さい!
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