表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
十分努力して頂きました
悪い点は、基本、ないです。
貴社社員として十分努力して頂きました。
他社Ｚ社とＹ社が対応した場合、もう少し高額での売却が出来たかもしれないとは考えます。
また、郵便局は郵便物等の転送が可能ですが、先日宅急便にて売却前に契約した物が宅配ＢＯＸへ送付された旨の連絡を受けた為、取りついで転送もしくは管理人室であずかっていただきたい旨の連絡をしましたが、人が変わった様な心ない対応をされました。
同僚も自宅売却を考えていて相談を受けましたが、他社をすすめました。
今後もそうします。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
ご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
今後はこのようことがないよう、努めさせていただきます。
またお客様アンケートのご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
担当者さんだったからこんなに早く住み替えが叶った
住み替えのため予算との兼ね合いもあり、売却の時期も急いでいたのですが、事情を的確にご理解して対処していただきました。
担当者さんだったからこんなに早く住み替えが叶ったと思います。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にてご購入・ご売却のお手伝いを行わせていただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えということで、ご売却のスケジュールや購入のスケジュール調整がとても複雑でしたが、S様にご協力いただきましたおかげで無事お取引が終えられたかと思っております。
この度は弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
丁寧にお答えいただき安心してお任せ出来ました
土地の売却にあたり、多くの不動産会社の方にお話しをお聞きした上で、東急リバブルの担当者様にお願い致しました。
売却にあたる不安や質問に丁寧にお答えいただき、安心してお任せ出来ました。
今後も何かありましたらお願いしたいと思っております。
センターからの返答
K様、この度は思い出の沢山詰まった不動産のご売却誠におめでとうございました。
数多くの不動産業者の中から当社に販売活動のご用命頂けたこと、また良いご条件にて早期売却が実現できたこと大変嬉しく思います。
今後も税金面含めてご不明点が出てくるかと存じます。
当社では無料の税務相談会も開催しておりますので是非ご利用くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
早々に買手の方を決める事が出来安堵いたしました
売却するに当りどうすれば良いか悩んで居りましたが、東急リバブルさんに相談してから早々に買手の方を決める事が出来、安堵いたしました。
お人柄のとっても良い担当者さんでしたので、様々な手続きや私共の引越と不用品回収の業者さんの手配などを分かり易く説明して頂き、迅速にそしてこまめに連絡して頂き、不安な気持から安心に変わりお任せ出来ました。
本当にお世話になりまして、有難う御座居ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご縁もあり早々に買手様も見つかり、S様のご不安も解消することができ、当方としましても大変うれしく存じます。
新しいご新居でも何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
迅速に進めて努力している姿勢が見えた
ひとえに担当者は真摯かつ丁寧で、必要と思われることを迅速に進めて努力している姿勢が見えたことがとても良かった。
センターからの返答
F様、この度は弊社を通じて大切なご資産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様のお役に立てて光栄に存じます。
今後も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
仲介手数料や経費等について透明性が感じられた
不動産の特徴に沿ったメリット・デメリットや、想定される課題などを事前にわかりやすく説明してくれた事や、仲介手数料や経費等について透明性が感じられた。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご所有不動産については売却に際しての課題点などもいくつかございましたがK様とのお打ち合わせを密に行わせて頂けたことにより、課題に対しての策を講じることができ早期売却に繋げることができたと感じています。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
こちらの思いに合わせて進めてくれた
こちらの思いに合わせて進めてくれたこと。
センターからの返答
T様、この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
様々な相談にも的確に対応いただきました
見積もりの相談をした際に、営業方針について他社と比較して最も明確な説明をいただき、また熱意を感じましたので、東急リバブルさんにお願いしました。
売却までの様々な相談にも的確に対応いただきました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
H様につきましては売買契約の手続きの際にも、常に迅速にご対応いただいたこともあり、買主様にも喜んでいただけるお取引ができたかと感じております。
今後も何か不動産についてお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度はお客様アンケートにもご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
納得のうえ進める事が出来ました
何時でも迅速丁寧に対応して戴きました。
古い物件にもかかわらずいろいろご提案も戴きましたが、一切押付ける事もなく、納得のうえ進める事が出来ました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご家族様とも適宜ご連絡やご相談をさせて頂くことができたため、販売戦略も柔軟に対応することができ、スムーズなお引渡しに繋げることができました。
ご親族様含めて道外にお住まいの方も多いかと存じますが、首都圏にも営業所を構えておりますので不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
納得し信頼し他社の話しはお断りしました
全般的に良いお取引が出来ました。
最初の説明に納得し信頼し、他社の話しはお断りしました。
ただ引き渡し方法につきましては、こちらから質問するまで返答がなく多少不安になりました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産仲介会社から弊社へご縁いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも早急にご連絡頂き、非常にスムーズに進めることが出来ました。
今回ご指摘いただきました事項につきましては、以後無いように営業活動を行って参ります。
また機会がございましたら、何なりとお申し付けください。
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