表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡頻度も適切で頼り甲斐のあるものでした
接客姿勢が大変良かったです。
声のトーンやヒアリングの仕方は物腰柔らかく、素人の私にとって大変安心できました。
また不明点を細かく教えていただいたり、ローン銀行との仲介、フォローの連絡頻度も適切で、頼り甲斐のあるものでした。
購入まで紆余曲折ありましたが、どの物件でも担当者さんにご対応いただき、購入したいという気持ちが強くなりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
K様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
とても良く対応していただきました
とても良く対応していただきました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、不動産のご売却で弊社をご利用いただきありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお手伝いをすることができ、大変うれしく思います。
S様のご協力のおかげで、良いご条件でのご売却が出来ました。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
丁寧でとても良かったです
担当者が懇切丁寧でとても良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にお取引きいただき、誠にありがとうございました。
比較的短期間でのご売却となりましたが、W様にはご契約前のご準備等、早急にご対応をいただけたこともあり、スムーズにお取引をすることができたと思っております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけいただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
わかりやすく説明してくれた
マンションの売却は初めてだったのでいろいろわからない事ばかりでしたが、担当者さんがわかりやすく説明してくれたので、売却までスムーズにストレスなく完了できました。
年齢を重ねているので、こちらがすぐにわからない事もありましたが、わかりやすく接して頂けました。
ありがとうございました。
友人にも紹介したいと思います。
センターからの返答
N様、この度はご売却依頼頂きまして誠にありがとうございました。
同じ営業という仕事をしている中で、N様に選んでいただけたことがとても嬉しかったです。
また、取引の方もご協力頂けましたおかげで大変スムーズに進めることができました。
この度はお力添え頂きまして誠にありがとうございました。
ご友人・お知り合い等にて売却・購入をご検討の方がおりましたら是非ご紹介いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
何度も連絡をくれるし親身に考えてくれる
何度も連絡をくれるし、親身に考えてくれるし、若いのにとても良いと思いました！
ただ、１番最後の銀行での入金時の説明がもう少し欲しかったです！
建築会社の人はその場に必要なのか～？？
誰なのかわからない人もいたので、大金を入金する時なので不安でした！！
それ以外は満足してます！
東急リバブルさんへお願いして良かったと思っています！！
センターからの返答
A様、この度は当社にてご売却頂きまして誠にありがとうございました。
ご紹介頂きましたT様にもご報告ができ、大変嬉しく思います。
貴重なお時間を割いてご対応頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力頂きましたおかげで大変スムーズに取り進めることができました。
また、決済時に買主様側の見知らぬ担当者（建築会社）がいたことで不信感を抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
一生懸命さが伝わってきて好感が持てました
まだお若いですが、誠実な方だと感じました。
連絡の行き違いなどもありましたが、その後のフォローは十分だったと思います。
何よりも一生懸命さが伝わってきて、好感が持てました。
担当者さんで良かったです。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
K様がご協力していただいたおかげで、無事にお取引が完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に限らず、気になることやご不明な点等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
サポートありがとうございました
今後の動き、リマインドなど定期的にＬＩＮＥくださり安心して取引を進めることができました。
実際に経験してみると細々とやることがあるので、ＩＴツールに苦手意識がないお客様とはタスク管理ツールでコミュニケーション、連携が良いかもしれないと感じました。
営業、サポートありがとうございました。
担当者さんのご健勝、ご活躍をお祈りします。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンションをご売却頂きまして誠にありがとうございました。
当社では、不動産売買仲介業の中でもITに力を入れておりまして、LINEやzoom、メールを利用したり、遠方にお住まいでなかなか対面が難しいお客様についてはオンライン重説なども積極的に取り組んでおります。
とはいえ、M様のようなITがお詳しい方からすると、まだまだ遅れている部分もあるかと思いますので、お客様の「負担軽減」や「あんしん」のために、導入できる仕組みや、ITツールは、会社としてこれからも充実させていく方向です。
またお力になれることがありましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
親身かつ丁寧な対応を常にしてくださりました
親身かつ丁寧な対応を常にしてくださり、また代金決済のための口座開設のアドバイスは大変ありがたかったです。
センターからの返答
K様、この度は当社にて不動産購入をしていただきまして誠にありがとうございました。
各手続きにご協力頂きましたおかげで大変スムーズに執り行うことができました。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
詳細な情報等も含めてとても分かりやすく親切でした
他社様と比較すると、詳細な情報等も含めてとても分かりやすく親切でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却の仲介を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
I様にご協力いただいた結果、不動産売却が成功し、非常に嬉しく思います。
今後も不動産に関するご質問・ご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
とにかく早く対応してくれた
自分からは積極的に話はせず、質問について的確に答えてくれた。
とにかく早く対応してくれた。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンションをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅を売却されてマンションへのお買い換えということで、今回色々とご相談頂きながら進めていきましたが、無事にお住み替え先が見つかり、私としても非常にうれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
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