表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年7月20日

非常に快く対応してくださった

親切に丁寧に、メリットがなさそうなことについても、非常に快く対応してくださった。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご新居のご購入、誠におめでとうございます。
複数の物件をご案内させて頂きながら無事にN様のご希望に近しい物件を見つけることができ大変嬉しく思います。
不動産取引だけでなく、リフォームやハウスクリーニング、お引越し含め専門業者をご紹介するなど幅広くお手伝いが可能です。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2025年7月19日

高い値段で素早く売れたのは流石だった

担当者の接客態度は、大変良かった。
分からない事は素直に専門外である事を伝えた上で、しっかりと調べてきて連絡してくれたり専門の方につなげてくれるなど、大変親切だった。
他社2社より見積もりも高く、いろいろな状況から売れると判断したその読みどおり、高い値段で素早く売れたのは流石だった。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
このようにご評価いただけたこと、大変嬉しく、今後の大きな励みになります。
いただいたお言葉を胸に、これからもご期待に沿えるよう一層精進してまいります。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年7月16日

購入から手続きまで分かりやすかった

良かった点
購入から手続きまで分かりやすかった。
悪かった点
売買契約の手続き開始時に、住宅ローンを契約する前に住所変更をあらかじめ行っていた方が良い事を、大きい文字で用紙でお知らせとしてあればよいと感じた。
火災保険の見積もりについては、売買契約手続き開始してすぐに出してほしいと感じた。
見積もりが届いたのは手続き開始後一か月以上経過してからだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
住所変更や火災保険等のご案内に不足があり、ご迷惑をおかけいたしました。
こちらからの要望を申し上げることも多かったことと思いますが、お取引完了に向けて、多大なるご協力をいただきましたおかげで、最後までスムーズに進行することが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月15日

安心してお任せすることができました

安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
目標としていたお住み替え時期にも無事に間に合い、スムーズなお買い換えを行うことができました。
お買い換え先においてもお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年7月13日

親切丁寧でとても良かったです

担当者さんは親切丁寧でとても良かったです。
また何かご縁があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、滞りなくお取引を進めることができ、心より感謝申し上げます。
ご出産されたお子様とともに、新たな生活が実り多きものとなりますようお祈り申し上げます。
今後とも何かお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。

N様
N様 2025年7月7日

日時と時間等を合わせて頂き大変助かりました

こちらが地方にもかかわらず、日時と時間等を合わせて頂き、大変助かりました。
又、契約時もスムーズに進み、ストレスなく対応して頂きました。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールにもかかわらず、円滑に契約とお引渡しを当日進めることができ、感謝申し上げます。
ご入居後も購入先のマンションのみならず、不動産に関することはいつでもご相談くださいませ。
ありがとうございました。

M様
M様 2025年7月6日

親切で丁寧な対応にとても感謝しております

たくさんの思い出の詰まった大切な家の売却を担当して頂き、終始とても親切で丁寧な対応に、とても感謝しております。
今後共、さらなる活躍を期待しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様とのご縁もあり、早期にご成約に至ることができ、当方としても大変うれしく存じます。
今後とも、何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をください。
また、お子様のご新居探しも引き続き、しっかりとご対応させていただきますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年7月4日

金融機関とも連携よく対応して頂いた

住宅購入ははじめてが多く、わからないことがたくさんあったが、丁寧に説明して頂きサポートもしてくれた。
要望や相談にもしっかり対応頂いた。
また、こちら手配の金融機関とも連携よく対応して頂いた。
今後引き続きお世話になりたい。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご希望が叶う住宅購入のお手伝いが出来、とても嬉しいです。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

O様
O様 2025年6月30日

早く売れた

早く売れたこと、段取りが良かったこと。
依頼していた案件に取り組むのが遅かった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、誠にありがとうございました。
販売活動中は何度も連絡を取らせていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
ご依頼頂いていた件に関して、対応が遅くなりご迷惑をおかけいたしました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年6月28日

迅速丁寧な対応で良かった

迅速丁寧な対応で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社にてご所有不動産をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
希望する売却条件で購入頂ける方と出会えるまでお時間がかかってしまいましたが、無事ご成約となり、安堵しています。
また何かお役に立てることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

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