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担当者さんには、いろいろお世話になりました
担当者さんには、いろいろお世話になりました。
こちらの連絡のつく時間帯に連絡くださり、感謝しています。
また物件探しでは、他社Z社さんを紹介してくださり助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで、D様とお母様のご協力があり、スムーズに進行することができました。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
初めから一貫して誠実にご対応いただきました
担当者の方には初めから一貫して誠実にご対応いただきました。
中古マンションへの転居は初めてでかなり細かい質問も沢山しましたが、都度丁寧に説明してくださりありがとうございました。
何かを決める際、こちらが困っているとスッとご提案とその根拠を示していただきながらも、無理強いや急かされたりは一切なく、一つ一つ納得して進めていくことができました。
連絡も基本はメールで詳しく分かりやすく、急いだ方がいいものは電話、必要な手配は迅速になど、全体を通して細やかに配慮いただきました。
トラブルの際も、担当者の方は全く悪くないのですが、誠心誠意助けていただき大変助かりました。
また何かあった際には、是非同じ方にお願いしたいと思える担当者様でした。
センターからの返答
この度は当社の仲介にてマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
不動産購入は、一生に何度とない大切なお買い物です。
売買契約や住宅ローン、火災保険等の手続きであったり、中古物件の場合はリフォーム等々、はじめての方には難しいことやわかりづらいこともたくさんございますので、当社では、そういったお客様でも不安が無いよう、ひとつひとつ丁寧な説明とご提案をさせて頂くことを心がけております。
これからもお客様にご満足いただける仕事ができるように、日々精進致します。
アンケートへのご協力ありがとうございました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
買う為の色々な選択肢を出していただき決めました
内覧1件目で気に入りました。
でも、「持ち家を売るのが先」と諦め掛けましたが、買う為の色々な選択肢を出していただき決めました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
H様のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
お住み替えということで、多々お悩みになり、ご不安も多くあったかと思います。
最終的に喜んで頂けて私も嬉しく思います。
今後も不動産のことについて気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。
査定も含めて的確な提案内容に非常に満足している
今回の土地売却を仲介ではなく御社の買取りを選択したが、他社の提案と比較する中で、査定も含めて的確な提案内容に非常に満足している。
また、提案から引き渡しに至るまで、担当者の真面目で誠実な人柄と姿勢は非常に好感が持てたのと、途中で不測の事態が起きたときも一緒に協力して解決に当たることができて、本当に良かったと思っている。
不動産取引は一生のうちに何度も経験できるものではないので、当初の予定よりも引き渡しまで二か月ほど延びたが、非常に満足いく取引となった。
この度はお世話になりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
取引の中で、想定外があり、当初の予定よりも長期のお取引になってしまいましたが、A様のご協力もあり無事に解決でき、無事にお取引を完了することができました。
また何かお力になれることがございましたら、是非お声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
誠実に対応されていたことが良かった
誠実に対応されていたことが良かったと思います。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却を弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございました。
F様とは共通の知人からのご紹介でお会いさせていただき、無事ご成約に至り非常に嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご質問ご相談などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
不動産屋にしては、とても誠実でした
不動産屋にしては、とても誠実でした。
仲介なので売主のためにも動いているのは仕方ないのですが、ガスレンジの交換の必要が居住後に発覚しており、売主さんから聞き出しておくのは無理でも、物件を一緒に見に行った際チェックできると、よりよかったと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
以後必ず気を付けるようにして今後とも精進して参ります。
無事にご決済まで完了して、私も安心しております。
今後も何か不動産に関してお悩み事がございましたら、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
手をつくして下さり親切にして頂きました
色々と皆々様にお世話になり、本当に有難うございました。
私としては北海道に家を持ちましたが、子供や孫が旅行とか遊びに行くため買入したのであって、住む事は考えておらずでした。
私は他県へ来まして数十年となり、なかなか札幌に行く事も少なくなりました。
孫も成人となり大学を出て社会人となり、幾度か友達とも行きましたが、しかし北海道にも友達が多く、だんだんと手紙のやり取りとなり会う事も少なくなりました。
札幌のマンションも遊んでいる事がある中、コロナがはやり行く事が出来ない状況の中、札幌から売って下さいの声も多く、やっと売る決心を致し他県の不動産に相談致し、この度の事となりました。
御社の担当者さんにお話が行き、売買致し本当に皆々様にお世話に成り、決まった今はやっとほっとしています。
お互に色々の事や思いや不服な点がございました事と存じ上げますが、手をつくして下さり親切にして頂きました事、心からお礼申し上げます。
又何か事がございましてこちらを通りました時には、お声をかけて頂ければ幸と存じ上げます。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
遠方からのお手続きの為、何度もお会いする事も出来ず不安な事も沢山あったかと思いますが、M様とスムーズに連絡を取り合うことができお手続きを進めることが出来ました。
お忙しい中、誠にありがとうございました。
お手続きは終わりましたが、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な説明がありよかった
素早い対応、丁寧な説明があり、よかった。
他社で購入を考えて相談したが、対応がよくなかったため、リバブルさんの対応には驚きました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてマンションをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
これからお住まいになる大切な不動産のご購入を微力ながらお手伝いすることができ、お役にたてたことを大変嬉しく思います。
今後もお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、今後とも精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします。
契約前に相場金額と内容の説明が欲しかった
最初の打ち合わせで、売却方法や今後の諸手続き、工程などの説明があり、その中に売却する実家の土地測量の話もあったが、費用は明確にされず、測量直前で●●万円の請求書が届き承認するよう求められた。
委託契約後に必要な経費については、契約前に相場金額と内容の説明が欲しかった。
センターからの返答
この度は大切な不動産売買を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
F様よりご指摘いただきましたことは、今後起きませんように早急に改善させていただければと思います。
今後ともご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
感謝の気持ちでいっぱいです
今回担当者さまとは何度もやりとりさせていただきました。
その度に的確な報告や連絡をいただき、不安を感じることなく売買契約が成立し、感謝の気持ちでいっぱいです。
不動産の営業担当者として、素晴らしい方だと思います。
大切に暮らしてきた部屋で、次のオーナーさまにご家族で快適に過ごせることを願っております。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産売却のお手伝いを弊社にお任せいただきまして、誠に有難うございます。
今回のお取引は長期戦となり、S様に非常にご協力いただきました結果、良いお取引を完了することができました。
最終的に良いご縁があり、とても安心しております。
度々お時間を割いて頂き大変助かりました。
今後とも、不動産に関するご質問やご相談などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き頑張って参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
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