表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2020年3月31日

あまり迷うことなく無事に売却することができました

相続したマンションを2年以上空室のまま、どう活用すべきか悩んでいました。
維持費もばかにならないので、そろそろ…と思っていたところ、同じマンション内でオープンルームを開催していたのが東急リバブルさんでした。
友人が実家の売却でお世話になった話も聞いていたので、あっという間に話が進みました。
私もいろいろ調べていたので、あまり迷うことなく無事に売却することができました。
ありがとうございました。
あとは税金の関係がよくわからなくて、来年の確定申告の前に税務署へ相談に行こうと思い、担当者の方には詳しく聞いていません。
何か困った時に相談に乗ってもらうつもりです。
自分の子供と同世代の担当者でしたが、何を聞いてもしっかり正直に答えてくれたので、とても頼もしい感じです。
今回とてもスピーディーすぎたので、今後も何かあったらまたお世話になるか…と考えるとわかりませんが、ご縁があったらぜひ、よろしくお願いします。
今回もつくづく人のご縁やタイミングって、何かに導かれるように動きだすものだと思い知らされました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は琴似センターにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
K様に書類のご準備や日程の調整等、ご協力頂き、スピーディーにお取引を終えることができました。
税金についてももしわからなければ、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意ご対応させて頂きます。
今後とも引続き、よろしくお願い致します。

D様
D様 2020年3月11日

心よく親切に相談に応じて頂き、大変感謝しています

終活の取組みに、心よく親切に相談に応じて頂き、大変感謝しています。
今後も御社の活動が発展することを祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

D様
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
まずは、D様にご満足いただけて大変光栄に思います。
ご来店して頂いてから、お引渡しまでの間D様のご協力もありお取引を安全かつスピーディーに行う事が出来ました。
また、不動産の事で何かお困りのことがございましたら、またお手伝いできれば幸いでございます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年2月27日

打合せ等も電話が主でしたが非常にわかりやすく満足

遠方であったため訪問する事も困難でしたが、担当者さんが段取り良く来訪いただき、滞りなく取引をする事ができました。
打合せ等も電話が主でしたが、非常にわかりやすく、満足のいくものでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社を通じお取引をして頂き誠に有難うございます。
遠方にお住まいの中、私の説明が足りているか心配な部分もありましたがご満足頂いているお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後もご不明点やご質問がございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年2月8日

親切・丁寧な対応で安心して販売をお任せ出来ました

親切・丁寧な対応で安心して販売をお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は琴似センターをご利用いただきありがとうございました。
無事にお住み替えが出来ましたこと非常にうれしく思っております。
今回のご売却のことにかかわらず不動産についてわからないことなどがございましたら、ぜひ琴似センターにご相談を頂ければと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2019年12月11日

「家族の幸福度がアップしました」

「家族の幸福度がアップしました」
琴似センターの担当者さんには、内覧(一度ではなく、何度も)から、契約に至るまで、大変丁寧に対応していただき感謝しています。
お若いのに、いろいろな専門知識を持っている上、細かい気遣い、機転の良さが印象も良く、信頼に結びついたのだと思います。
仕事の早さには、本当に驚きました。
東急リバブルさんの店内は清潔で居心地が良く、事前準備もしっかりされていて、○○様と全てに記名されており、おもてなしを感じられました。
引越しして、一週間経ちます。
家族だけではなく、両親も訪問してとても満足していました。
良い物件と良い社員さんに出会えて、やっと一安心している日々を過ごしています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は琴似センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご購入のお手伝いができましたこと非常にうれしく思っております。
「ご家族の幸福度がアップしました。」というコメントを頂けて、本当にこの仕事をしていて良かったなと感じております。
また、今のお住まいで何かあった際はぜひ東急リバブルへご連絡を頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。

T様
T様 2019年11月29日

無知な私たちに親切に説明をしていただいた

担当者さんは、無知な私たちに親切に説明をしていただいて、担当者さんで本当に良かったです。
0才の子どもと共に打ち合わせをする時もあり、泣いたり、移動で迷惑をかけてしまいましたが、優しく対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
T様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引をすることが出来ました。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
この度は、誠に有難うございました。

O様
O様 2019年11月21日

機会があれば、必ず担当者さんに相談させて頂きます

担当者さんには、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
また機会があれば、必ず担当者さんに相談させていただきます。
今後とも、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は東急リバブル琴似センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先も近くで見つけることができ、本当に良かったです。
O様のご売却をお手伝いできましたこと、非常にうれしく思っております。
また何か不動産のことでお困りの際には、ぜひ東急リバブルにご相談くださいませ。

H様
H様 2019年11月8日

最後まで親身になり物件を探して、とても心強かった

担当者様
秋も深まり、だんだん寒くなってまいりました。
この度は、私共の物件購入に至るまで、大変お世話になりありがとうございました。
希望の物件がなかなか決まらず、心がくじけそうになった時もありましたが、担当者様が最後まで親身になり物件を探して下さり、とても心強かったです。
現在、無事引っ越しを終え、新居での生活も落ちつきつつあります。
これからも不動産に関し、何か不安や疑問がありましたら、是非ご相談させて下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
時節柄、どうぞお体を大切に、ますますのご活躍を祈っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は琴似センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
H様には何度も物件をご内覧いただくなかで、満足のいく物件が見つかったこと非常に嬉しく思います。
またお取引についても短い時間だったにも関わらず、ご対応いただきありがとうございます。
今後お住まい中にご質問などございましたらお気軽にご連絡ください。
引続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2019年10月31日

担当者さんに非常にお世話になりました

今回の空きマンションの売却にあたり、東急リバブル琴似店の担当者さんに非常にお世話になりました。
もう少し早く相談をしておけばと後悔しています。
最終契約日まで時間があったものですから、担当者さんに連絡せず2週間程海外旅行に行っていました。
その間、最終契約日の書類や持参するものの連絡があったようで私と連絡がつかず、何度もお手紙や電話そして自宅まで訪問していただき、大変恐縮しています。
私が一人暮らしということもあり倒れているのではないか、あるいは入院でもされたのではないかと心配してくださったようです。
大変ご迷惑をかけ申し訳ない気持ちで一杯です。
今後とも貴社の発展を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、
この度は、東急リバブルにご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
I様のご協力もあり、スピーディーにお取引をすることが出来ました。
お引渡しのご説明に関しまして、日程のご連絡など私のアナウンス不足もあったかと思います。
また、お身体に何もなく無事にお手伝いができ、一安心しております。
今後とも、不動産の事でお手伝い出来ることがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年10月29日

とても誠実で話し易く、無事に売れて良かった

趣味嗜好の共通点があり、第一印象が良く、貴社へ決めました。
担当者さんは、とても誠実で話し易く、無事にマンションが売れて良かったです。
本当にありがとうございました。
深い感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は当社を通じお取引して頂き誠に有難うございます。
ご契約まで時間が掛かってしまいましたが感謝の言葉を頂けて光栄でございます。
今後もお客様とのご縁を大事にし精進致します。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

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