表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月6日

契約する前に状況をしりたかった

物件を見た時、段差のある床がとても気になったが、床の下にどういう設備があるか、リフォームした会社もわからず、その部分はなおさなかったと説明を受け、ちょっと不満足。
契約したその日に、マンションの理事長と管理人さん、理事1名に挨拶した際、電気温水器のことを心配され、私と4人で確認。
19年経過していて、とっくに交換しなければならないと言われ、心配になり、担当者さんに相談。
リフォームした会社は、水漏れ等の点検をし、まだ使えると判断したそう、と言うことでした。 
一番大事な温水器のことなので、契約する前に状況をしりたかった。
いつもれるかわからないと、理事長他に言われ、●●万円ほどで工事をすることになりました。
売る方に全ての説明、物件の内容を求めても、わからない部分もあるかもしれないが、この●●万の出費はちょっとがっかりしました。
その他はよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は琴似センターでお取引頂き、誠にありがとうございます。
設備の件については説明が不足していた点もあり申し訳ございません。
今後も何かあった際にはお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引続き、よろしくお願いたします。

K様
K様 2020年7月27日

誠実で信頼のおける対応で、安心して購入

この度は大変御世話になりました。
担当者様はじめ上司様の誠実で信頼のおける対応で、安心して購入する事ができました。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はK様の大切な不動産売買の仲介として、弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。
K様とは複数の不動産を一緒に内覧させていただき、気兼ねなくメリット・デメリットのお話をさせていただき、K様にご満足いただける不動産が見つかったと思っております。
今後とも、不動産に関するご相談などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月20日

安心しておまかせすることができました

この度は大変お世話になりました。
担当者様も良く勉強されていらっしゃる様に感じ、大変わかりやすく説明をして下さいました。
TELをさせて頂くとすぐに我が家に来て下さり、安心しておまかせすることができました。
担当者様には、もう一度お会いしてお礼がいいたいぐらいです。
本当に有りがとうございました。
とても離れた所に引越す事となり、今は子供夫妻とのんびり過ごしております。
またお会いできたら幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社琴似センターでお取引頂き、誠にありがとうございます。
ご契約からご決済までK様にも資料の準備等お手伝い頂き誠にありがとうございます。
遠方へお引越しされておりますので、なかなかこちらにいらっしゃる事は少ないかとは思いますが、もしいらっしゃった際にはお気軽にお声掛けください。
今後も不動産でお困りのことがあった際は、誠心誠意ご対応させて頂きます。
引続きよろしくお願い致します。

I様
I様 2020年7月10日

スピード、説明、全てにおいてパーフェクトです

このたびは、私の実家である父親の家の売却におきまして、大変お世話になりました。
琴似支店、担当者さんには真摯に対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
インターネットにて3社同時に査定していただきましたが、東急リバブルさんが断トツの対応と査定でした。
担当者さんは、スピード、説明、全てにおいてパーフェクトです。
担当者さんにお任せして本当に良かったと思います。
先日旅立ちました父親も感謝している事と思います。
大変お世話になりました。
また何かの機会がございましたら連絡させていただきたいと思います。
担当者さん、今後もお体に気をつけて頑張ってご活躍下さいませ。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は当社を通じて取引をして頂きまして誠に有難うございます。
また、I様より頂戴したお言葉は大変光栄に感じております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年7月6日

購入後も相談にのっていただき、とても感謝

担当者さんには大変お世話になりました。
内見の時からすべての手続きが終わるまで、とても良くして頂きました。
購入後も相談にのっていただき、とても感謝しております。
担当者さんで本当に良かったです。
これからもよろしくお願い致します!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお取引頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで短いスケジュールではありましたが、M様にもご協力いただき、無事お手続きを終了することができました。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
引続き、どうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2020年6月26日

きめ細やかに対応いただき、非常に好感がもてました

遠方に住んでいるため、書面と電話でのお取引となりましたが、きめ細やかに対応いただき、非常に好感がもてました。
また、次回も不動産に関わることがありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様。
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご用命いただき誠にありがとうございました。
遠方にも関わらず書類の準備や所有者様のお母様へのご連絡などのご協力もあり、お取引をスピーディーかつ安全に行うことが出来ました。
この場をお借りして、御礼申し上げます。
また、不動産の事でお困りのことがありましたら是非お申し付けください。
今後とも変わらずお付き合いを宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年6月25日

親身になってフォローして下さり、安心してお任せ

売却には、時間を要すると覚悟しておりましたが、営業所のネットワークを活かしスピード感をもって対応していただき、売却へとスムーズに進みました。
担当者様には、色々な面で適格なアドバイスを頂き、親身になってフォローして下さり、安心してお任せ出来感謝しております。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社を通じ取引をして頂き誠に有難うございます。
当初はお住替え先のことも踏まえ、売出金額が相場よりも高い金額での販売となりました。
当社の営業のネットワークを生かし、早々にご成約をすることができ大変嬉しく思います。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2020年6月25日

ご担当者様の熱意と一生懸命さに感服致しました

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
まずは、お見積り依頼後のリアクションの速さに驚き、そして何よりもご担当者様の熱意と一生懸命さに感服致しました。
手続きを進める中、知らない用語ばかりでとまどいましたが、丁寧にご説明いただき、人生において初めての不動産売却を、何一つ不安も迷いもなく終えることができました。
一生のうちにそう何度もあることではありませんが、今後、不動産のことで何かあった場合は、必ず東急リバブルさんにご相談致します。
担当者さん、またいつの日かお取引できるのを楽しみにしております。

東急リバブル

センターからの返答

N様。
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
N様のご協力もあり、契約からお引渡しまでスピーディーかつ安全に取り組むことが出来ました。
また、不動産の事で何かお困りのことがございましたら、お申し付けください。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年6月18日

とても親切丁寧な応対でとても好感が持てました

まったく面織もなく、飛び込みで入ったにもかかわらず、とても親切丁寧な応対でとても好感が持てました。
売却できるかどうか不安でしたが、約1ヵ月足らずで買い手を探して頂き、とても感謝しております。
ありがとうございました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は当社を通じてお取引をして頂きまして誠に有難うございます。
早々にご契約でき、Y様のご期待に応えることができ光栄でございます。
また、なにかありましたらいつでもご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2020年6月17日

これも偏に担当者さんのお蔭と感謝しております

本件売却については、御社一社と接触を持ちました。
それもたまたま何気無く相談の電話をし、その電話に出てくれたのが担当者さんでした。
「急がないが、一年ぐらいの間に本物件の売却を考えているので相談したい」と申し上げたところ、即刻訪問頂きました。
当方の売却の意図をお話しした所、それを適格に理解され、売値の設定から売却まで全て申し分ない対応でした。
売却先も直ぐ私共の希望条件でご紹介頂き、以降売却完了まで何の問題もなく完了いたしました。
これも偏に担当者さんのお蔭と感謝しております。
担当者さんは、何と言っても若く動きが早い。
当方の意図を適格に理解し、直ぐ行動に移せる。
又当方への配慮も申し分なく、良い担当者に会ったと家内と話合っております。
私共は遠方に住みながらの物件売却でしたが、何の心配もなく終わりました。
本当にありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は東急リバブル琴似センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご期待に応えられましたこと大変うれしく思っております。
今後また不動産のことでお困りの際はぜひ東急リバブルにご相談を頂ければと思います。
引き続き東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。

前へ 次へ
300 / 422件