表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とにかく非常に時間に正確です
一度担当者様は、小生の自宅マンションへ自転車でいらしたとの事で、それにもかかわらずとにかく非常に時間に正確です。
とても以前の仕事をしていた時の私はまねできません。
私も前はせっかちではなかったのですが、高れい者になったのでしょう。
正確という事で、うれしかったです。
また、電話を小生におかけになるタイミングも、いつもホッと一息ついているおりにかけて下さるので、感謝しております。
書類の計算などのスピーディーさと正確さにも感心しております。
以前、他社Ｚ社の担当の方に自宅マンションの査定をしてもらったのですが、少し甘く高いのではと思いました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は売却の仲介をさせて頂きまして、まことにありがとうございました。
ご姉弟で相続した不動産であり、皆様の思い入れもあったと思われます。
様々な調整事がございましたが、皆様のご理解とご尽力がありました。皆様には本当に感謝しております。
また弊社にお力添えできる事がありましたら、ご連絡下さい。宜しくお願いいたします。
どれも満足でした
誠実な対応、丁寧な説明、適切なタイミングでの報告。
どれも満足でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「どれも満足でした」とのお言葉を頂戴し、私どもも大変喜ばしく存じます。
お客様にご満足いただくことが、私どもの何よりの励みとなります。
今後とも、ご期待に沿えるよう一層努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
とても助かりました
担当者さんの対応が良くてとても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お打ち合わせを通じて、S様がご所有の不動産を大切にされているお気持ちがとても伝わってまいりました。
そのお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
こちらが安心できる回答をくださいました
物件売却にあたり数社に見積依頼をかけましたが、貴社が１番迅速でまた大変親身になってくださいました。
初めての不動産取引で何も知識がない私にも親切に教えてくださり、また売却できるか不安な旨を素直に伝えた時は、こちらが安心できる回答をくださいました。
実際に、想像していたよりもはるかに早い期間で売却することができて、本当にホッとしました。
これからもしも知人に不動産売買等を検討している人がいたら、貴社をおすすめします。
高円寺センターの担当者さんには本当にお世話になり、感謝しています。
益々のご活躍を願っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_遠方にお住まいでいらっしゃるため、郵送でのお手続きが多くなりましたが、迅速にご対応いただきましたおかげで、無事に売却を進めることができました。改めて感謝申し上げます。__
不動産売買等でお困りの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんに大変満足しており何も無し
担当者さんに大変満足しており、何も無し。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
売却物件の資料が多くございましたが、整理されており、非常に分かり易く活用ができました。
一方、契約後のお手続きスケジュールが当初と異なり、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。
無事にお引渡しができたのは、Ｓ様のご理解とご協力、柔軟な対応があったからと感じております。
また私にお役に立てれることがございましたら、精一杯頑張りますのでご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願いいたします。
これから頑張って欲しい
担当の方にはこれから頑張って欲しい。
センターからの返答
この度は東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから長いお取引となりましたが、Y様にはいつも迅速にご対応いただき助かりました。改めて感謝申し上げます。
今後はお客様と連絡を欠かさず、お取引に満足していただける担当になれるよう日々精進して参ります。
またお手伝いできることがございましたらお声がけいただきますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
不安を一つ一つ取り除いてくださいました
４社一括見積もりで査定を依頼した中で、最も高い金額を最初に提示してくださったのが東急リバブルさんでした。
正直、高いだけで終わるのでは・・・という不安もありましたが、その後の担当者さんのご説明やご提案がとても丁寧でスピード感もあり、私たちの不安を一つ一つ取り除いてくださいました。
複数社で比較・検討している中で、貴社担当者さんのご対応は群を抜いていました。
専門知識だけでなく、こちらの気持ちに寄り添いながら提案してくださる姿勢に、心から信頼できる方だと感じました。
最終的に「この人にお任せしたい」と思えたのは、金額以上に担当者さんの誠実さと丁寧さがあったからです。
東急リバブルさんにお願いして、本当によかったと感じています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ご売却に関するご希望を細かくお伝えいただけたこと、必要手続きに関して迅速なご対応をいただきましたことで、スムーズなご売却ができました。改めて、お礼申し上げます。
今後もお客様の気持ちに寄り添いながらより良いご提案ができるよう、精進して参ります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
スケジュールなどをファイルにして持って来られた
高円寺センターのセンター長さんとは、依頼した２日後位に初めてお会いしたのですが、その時に私の自宅の写真や周辺の物件の案内、おおよそのスケジュールなどをファイルにして持って来られたのには大変驚きました。
東急リバブルの対応の早さに感心しました。
その後、直接対応された担当者さんとは高齢の親が入所している施設でお会いしましたが、必要な書類や手続きなどの説明が分かりやすく、親は「あの方なら安心ね」と言いました。
売却は簡単スムーズに進むだろうと思っていましたが、私道の未登記や鉄道会社、電力会社の電柱など、測量上の問題点が次々と出て来て困惑しました。
けれど、担当者さんのアドバイスや対応の手際良さにずいぶん助けられました。
他社の事は全く分かりませんが、担当者さんには大変感謝しています。
東急リバブルにして本当に良かったと思います。
センターからの返答
Ｄ様、この度はご実家の売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントいただき大変光栄でございます。
ご契約後に様々なお手続きがありましたが、Ｄ様はいつもスピード感ある対応をして下さったこと、心より感謝しております。
私も今後の営業活動で、スピード感を意識して行動していきたいと思います。
また東急リバブルにお力添えできることがありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願いいたします。
調査資料の準備をして頂き大変助かりました
アパートのオーナーチェンジという、建物と土地の譲渡をお願いしました。
どういう流れになるかなと心配していましたが、いつも先を見て、調査資料の準備をして頂き大変助かりました。
要望・質問に対してもスピーディーにフォローして下さいました。
知識も豊富で、信頼して相談できる方でした。
ご自身のプロフィールに紹介されていた通り誠実・几帳面で、相手のために丁寧に仕事をし細かく面倒をみて下さり、その取りまとめに頭が下がります。
以前にも別件でお世話になりました。
今回も担当者さんに対応して頂きスムーズに譲渡が運び、最後まで安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご資産（アパート）のご売却の仲介をさせて頂きありがとうございました。
今回で２回目のお取引となり、再度ご依頼を頂けたこと非常に嬉しく思っております。
物件の調査からご契約、お引渡しと手続きを進めていく中で、Ｋ様のご理解とご協力頂く事がいくつもございました。
いつも私の話に耳を傾けて頂き、スピーディーに対応下さったこと、本当に感謝しております。
またＫ様のお力添えができることを心から願っております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
要望希望に沿って話を進めてくれた
多数の不動産会社から仲介依頼の話はたくさん来たが、売主の要望希望に沿って話を進めてくれた。
今回の取引は満足しています。
特に担当者の方が、近隣関係者との折衝に何度も足を運んでくれて、問題の解決を図ってくれ、時間は掛かったものの、最終的にはうまく処理してくれた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をしていただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで、S様には多大なるご尽力をいただきましたこと、感謝しております。
周りの方からの承諾事項だけでなく、賃借人様の退去についてもＳ様は迅速に行っていただけたおかげでお取引が完了いたしました。
お取引完了後も、不動産についてのご質問等がございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
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