表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
我々でも購入することが叶うとわかり大喜びしました
この度は中古マンションの購入に際し、本当にお世話になりました。
当初興味あるという程度でご連絡し内覧させていただいたのですが、物件が気にいったのはもちろんのこと、我々でも購入することが叶うとわかり、大喜びしました。
わずか２ヶ月で、希望する物件に住めるようにと、細やかで迅速な対応をして下さったおかげだと思います。
購入後も、中古物件ということもあり、建てつけの悪いところや様々な困りごとまで相談にのっていただきました。
安心して最後まで手続きを終えることができ、大変感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。S様のお住まいのお住替えのお役に立てたことを大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
Ｓ様から頂きましたお言葉を励みに、今後の営業活動に努めてまいります。
ご契約からご決済・お引渡しまでの間、お忙しい中にもかかわらず、快くお打合せもさせていただきましてありがとうございました。
不動産売買にかかわらず、不動産全般のことでご不安なことやお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも引続き宜しくお願い申し上げます。
家族が楽しくくらすことのできる環境に、大変満足
物件の公開からすぐに問い合わせをし、内覧から、申込、売主様との交渉まで、とても迅速にご対応いただき、引渡しまでとてもスムーズに進めていただきました。
ちょっとした疑問についてもご自身の経験を元に、丁寧にご説明いただき、初めての不動産購入にも安心しておまかせすることが出来、とても感謝しております。
引越しも落ち着き、毎日、家族が楽しくくらすことのできる環境に、大変満足しております。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご希望にあった物件との奇跡的な出会いに、すごく縁を感じましたご契約でした。
Ｋ様ご家族の新居のお手伝いをさせていただき、うれしく思っております。
今後とも東急リバブル高円寺センターをよろしくお願いいたします。
担当の親しみやすさで何でも相談が出来た点が大きい
全てにおいて丁寧で、対応の早さのお陰で、予想よりも早い段階で物件購入が出来ました。
何よりも担当の親しみやすさで何でも相談が出来た点が大きいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買換えということで、売却・購入のタイミングが合うかどうかがポイントになりましたが、タイミングよく、購入物件が出てきてよかったですね。
不動産は、縁・運・タイミングが全てだと思いますが、見事にマッチしました。
スピードこそ、最大のご提案だと思い日々営業をしておりますが、これからもなにかございましたら、迅速に対応いたしますのでお気軽に仰って下さい。
最後になりますが、新居で素敵な生活をお送りください。
ありがとうございました。
良い物件に出会ったと思っております
今回は急な購入にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。
ありがとうございました。
購入した家が、良さも悪さもわかったうえで自分のものになるまで、なじむまで、少し時間がかかりますが、良い物件に出会ったと思っております。
これからもご相談にいろいろ乗ってもらいたいと思います。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談～ご成約～お引渡しと非常にタイトなスケジュールではございましたが、売主様からのご要望にお応えいただき本当にありがとうございました。
不動産以外のことでもお力添えできることがあれば、お手伝いさせていただきますので、今後もよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
よい意味でプロ意識が高く、好感をもちました
担当者の方はよい意味でプロ意識が高く、好感をもちました。
次回の不動産売買の際も、この方にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
プロとして、正確に・迅速に・誠実にご対応することをモットーに日々努めております。
これからも日々自己研鑚に励み、ステップアップできるようがんばりたいと思っております。
ご家族での新生活はリフォーム完成後になるかと存じますが、完成しましたらお邪魔させていただきます。
これからもよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
転居後もフォローがあり、感謝状を差し上げたい思い
長期間に亘り、親身になって対応してもらった。
転居後もフォローがあり、感謝状を差し上げたい思いです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｙ様ご夫妻のお住み替えのお手伝いさせていただいたことは、私自身、大変光栄かつ、嬉しく思っております。
至らぬ点も多々あったことと思いますが、Ｙ様には寛大なご対応をいただき、私の方こそ感謝しております。
今後とも何かありましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
大変お世話になりました
高円寺センターの担当者さんに、大変お世話になりました。
感謝しております。
センターからの返答
数ある不動産会社の中から、当社を選んでいただきまして誠にありがとうございます。
Ｏ様のご希望の物件をご紹介することができ、うれしく思っております。
またこれからも、お困りの時がございましたら、仰って下さい。
購入の流れやローンの話等をしっかりして下さった
良かった点に関しては、やはり親身になって、購入の流れやローンの話等をしっかりして下さった所。
自身のプライベートな話等も交えながら、固くない自然な接客も良い点だと思います。
一方で、改善された方が良い点としては、再確認の徹底かと思われます。
内見の時に鍵を忘れられた事、必要な物の前日確認TEL(僕らも忘れた物があったのは悪いが)、管理人さんへの連絡等です。
多少抜けちゃってる所はあるなと思いましたが、本当に人柄は良く、親身になってくれる方なので、上記を意識すればさらに素晴らしいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご指摘のお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
いただきました確認の徹底については、これから徹底させていただきます。
これからのお客様にご満足いただけるよう、尽力してまいります。
引き続き、よろしくお願いいたします。
私も心強く本当に有難かったです
この度は都内から他県へのマンション購入を希望しておりました。
担当者の方が資料を取り寄せ、内見、契約、物件状況確認、そして引き渡しまで、遠方にもかかわらず毎回足をお運び下さり、私も心強く本当に有難かったです。
初めてのマンション購入を東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
慣れない地域へのお引越しということもあり、不安も大きかったかと思われます。
その不安を少しでも解消できればという思いで、お話をさせていただいておりましたので、心強いというお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後とも東急リバブル高円寺センターをよろしくお願いいたします。
とても親切にして下さり、ありがとうございました！
中古の物件を初めて購入しました。
ローンのことや購入までの流れなど全てわからないことばかりでしたが、担当者さんが初めてお会いした時からとても親切に、又、とても気使いもしてくださり、スムーズに良い物件に出会えることができました。
次に聞きたい事の資料などを、いつもちゃんと準備して用意して下さっていたり、とても助かりました。
又、購入や売却など、不動産に関することがありましたら、ぜひ担当者さんにご相談させていただきたいです。
購入後も、とても親切にして下さり、ありがとうございました！
とってもお世話になり、ありがとうございました！
センターからの返答
数ある不動産会社の中から、当社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
D様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
またこれからも、お困りの時がございましたら、仰って下さい。
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- お客様の声（６ヶ月以前）