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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月22日

迅速に対応いただき感謝しかありません

他社仲介物件もいくつか検討した中で、担当者さんの物腰の柔らかさや雰囲気などからすごく相談しやすく、物件の良さもさることながら妻と「担当者さんにお願いしよう」となりました。
ギリギリのタイミングでのお願いにも、二つ返事で迅速に対応いただき感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

T様、このたびは、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
スピーディーなご判断を頂き、建物への思いもお伝えでき非常に良かったです。
これからも末永く、お付き合いができればと思いますので、もしまた何かございましたら、よろしくお願い致します。

K様
K様 2023年7月20日

安心して契約することが出来ました

初めての購入で不安の中、初回内見から引き渡しまでのおよそ1年近い間、コチラの疑問等々に終始迅速丁寧に対応して頂き、納得、信頼、安心して契約することが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
初回のご案内からお引渡しまで、お時間をいただきましたが、K様にご満足いただき嬉しく思っております。
K様のご協力もあって無事にご決済まで完了する事ができました。
重ねて御礼を申し上げます。
今後も何か当社でお役に立てることがありましたら、何なりとおっしゃって下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月1日

最適なプランを提案してくれました

不動産営業担当の方は、素晴らしいサービスを提供していただきました。
常に親切で思いやりがあり、私のニーズを理解し、最適なプランを提案してくれました。
また担当の方のプロフェッショナリズムと誠実さは、私に安心感を与えました。
担当者さんは常に私の利益を最優先に考えて行動し、最良の取引条件を実現するために尽力してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
私にはもったいないお言葉ありがとうございます。
K様の今後のご展望をお聞きし、お力になりたい一心でございました。
今後ともK様よりいただいたお言葉に恥じないよう尽力いたします。
また、お困りの際やご相談等はお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月30日

対応が早く丁寧でした

物件購入にあたって、貴社以外にも数社とやり取りをしていました。
その中でも担当者さんは、対応が早く丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
I様の迅速なご対応のおかげで、滞りなくご決済までを終えられましたこと、改めて感謝申し上げます。
I様のお住まい探しに少しでもお役に立てておりましたら、幸いでございます。
今後何かお困りごと等出て参りましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月9日

不利になる点もきちんと説明してくれた

不利になる点もきちんと説明してくれたので、信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高円寺センターをご利用いただき誠に有難うございました。
購入頂くにあたり、物件のメリット、デメリットを予めお伝えさせていただき、ご納得いただいたうえでお話を進めていただくよう尽くしております。
その点をご評価いただき有難うございました。

お客様評価

5
N様
N様 2023年2月26日

迅速に対応いただき安心してお任せできました

質問や依頼事項などに迅速に対応いただき、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社より、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご出産の里帰り日程と合わせた、スケジュールにて、迅速にサポートさせていただくことを心がけさせていただきました。
お引き渡し後も、ご相談いただきとても嬉しかったです。
今後の生活の中でご不便なことや心配事、些細のことでもご連絡いただけますと幸いでございます。
N様の専属担当としてサポートいたしますので何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年1月6日

ご担当様に大変お世話になりました

今回はご担当様に大変お世話になりました。
またのご機会でお願いしたい方です。
今後も宜しくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応のおかげで、トラブルなくお引渡しまで終えられましたこと、感謝申し上げます。
今後新たなお困りごと等出て参りましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年12月22日

安心してお任せして取引出来ました

営業の担当者の能力が高く、安心してお任せして取引出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、高円寺センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
以前から周辺にて探されているとの事で、タイミングよくご紹介ができ、即ご決断を頂いた事が、お取引につながったと思います。
今後も不動産を増やしていきたいとの事でしたので、またご紹介させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年12月17日

期限までに引渡しを終えることが出来ました

今回、こちらの都合で引渡しを急いでおり、若干無理なお願いをしてしまいましたが、終始迅速かつスムーズに対応をしていただき、無事に希望通りの期限までに引渡しを終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社仲介にて物件のご購入をいただき誠にありがとうございます。
K様ご家族様のお住み替えに携わることができ、とても光栄に思っております。
お子様の学校のお手続きの関係で、ご契約からご決済までの期間が約1カ月と短く、かなりタイトなスケジュールにも関わらず、無事予定通りご決済を迎えることができたのは、売主様や関係各位の方は勿論のこと、他ならぬK様ご夫妻のご協力なしでは考えられません。
本当に感謝しております。
つきましては、今後も不動産のことで、何かございましたら、是非とも東急リバブルにお声がけくださいます様、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月10日

しっかりと覚えて下さっており嬉しく思いました

今回は毎年頂いている年賀状を思い出し、連絡させて頂きました。
もう何年も前の売却の際、お世話になった事をしっかりと覚えて下さっており嬉しく思いました。
今回も親切にして頂き感謝しております。
旦那もある時、「担当者さんって一生懸命だな」って申しておりました。
本当に感謝しております。
悪かったところではないのですが、腰が低いせいか、いつも前屈みの姿勢で、、、もう少しピンとって思っていました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございます。
再度O様の不動産取引に携わることができ大変嬉しく思います。
また、ご指摘有難うございます。
腰が低い営業をしているのだと気づきになりました。
前かがみの姿勢は改善して業務に取り組みます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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