売買高円寺センター

ありがとうございました

スケジュールに合わせていろいろ調整いただき、ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

とても安心してすすめて行く事ができました

頼りになりました。
今後、何かあった場合は相談したいですし、担当者さんにお願いしたいです。
いつもすばやい対応と、親身にご説明下さり、とても安心してすすめて行く事ができました。
ありがとうございました。

最後まで丁寧に寄り添ってくださいました

主人が海外に単身赴任する2年半前、半年ほど不動産屋さんと物件を探しましたが、主人が納得するものがないまま一旦は探すことをやめました。
しかし、赴任が終わって日本に戻れば社宅を出なければいけないこともあり、私は単独で物件探しを再開することになったのです。
ネットで探し、電話をかけ、見に行って情報を集めて海外の主人に伺いを立てる。
そんなことが1年以上も続きました。
近隣に住む知人らや、複数の不動産屋さんからも情報をもらいながらも、果たして海外赴任中に物件を決めて契約などできるのだろうか、という疑問が常に頭にありました。こちらが提示した情報に興味をもったとして、仕事を休んで帰国して現物を見て、果たしてそれで気に入らなかったら？
或いは万が一気に入って購入申し込みをしたとして、契約は確実なのか、即日できるのか、また後日そのために帰国しなければならないのか？
今回も、そんな不確定要素をいちいち不動産屋さんに伝えるところから始まったのでした。
毎度のことですが、長年住んでいる士地に関しては、不動産屋さんより詳しかったりするので、今回の物件の担当の方がいくつも離れた駅に籍を置かれていることはあまり気にはなりませんでした。
師走を前に見つけた物件は、内覧まで1週間もない上、問い合わせが多く内覧の予約もすでに入っているなど、決定権を持つ主人が海外にいるうちにとっては不利なことばかり。
それでも、これまで探してきた中では最も主人の求める条件にあっているものだったようで、主人ははじめて一時帰国をちらつかせました。
ただ、あまりにも急なことで、仕事、フライトと課題もあり、買うかどうか見てみないと分からないものを見るために自腹を切って帰国するには何せ決定打にかけていました。
物件を自分で見てきてから、一日のうちに何回も主人に連絡を取り、そのたびに担当さんに電話をかけて状況を説明しました。
主人に帰国してもらうために少しでも情報がほしいところ、担当さんが主人のために、色々な情報を提供してくださったのです。
そのかいあって、一時帰国したその日に内覧し、そこですぐに申し込みをしたのです。
あらかじめこちらの事情を売り主様に説明してくださっていたらしく、うち以外にも内覧予定の方がいると聞いていたのに、その日の夕方には承諾のお返事をいただくことができ、なおかつ、その二日後には契約を結ぶことができました。
主人が一時帰国していた3日間の間ですべてが終わったのです。
契約関係の書類も、こちらの事情に合わせて素早く用意して頂けたので、非常に助かりました。
その後、コロナの影響で引き渡しに主人が立ち会うことが難しくなったことを伝えた時も、たった1日、主人が帰国滞在できたその時間に司法書士さんに来ていただいて書類を用意できたうえ、引き渡し当日に私が何もしなくて済むように、お金関係のこともすべて主人とやり取りをすませてくださいました。
おかげさまで、引き渡し当日、私は何の不安もなく、売り主さまにきちんとご挨拶をすることができたかと思います。
物件の鍵の引き渡しは別日に設定されていたのですが、ここでもアクシデントがあり、これもコロナの影響で、夜遅くにフライトをとって、翌早朝に主人のところへ向かうことになったため、約束した日程を変えてもらわねばなりませんでした。
しかし、急なことでしたので、メールをいれたものの、空港から電話したときには担当の方と話ができず、伝言をお願いするしかありませんでした。
この時、電話を受けてくださったスタッフの方が、とても親切に応対して下さったのでとても嬉しく、安心できたことを覚えています。
結局は、もともと約束をしていた日の前日に帰国したので、予定通りに鍵を受け取ることができたのですが、ここまで約3か月の短い間に何回もイレギュラーなことばかりで、担当の方には、本当に最後までご迷惑をおかけしました。
一生に二度あるかないかの大きな買い物が、たったの数か月で終わりました。
売り主さまとは、もうお会いすることもないかと思いますが、とても良いご縁であったと思います。
担当さんは、売り主様と、買主である私たちとのそれぞれの立場に最後まで丁寧に寄り添ってくださいました。
引き渡しの時に、売り主の方も、担当さんには本当に良くして頂いたのだと私に話して下さったほどです。
今は、リフォーム担当の方にお世話になっておりますが、いまだに先の見えないコロナの影響で主人の帰国もあやしくなって、またもや色々とご迷惑をおかけしてしまいそうな気がしています。
でも、たぶん、こちらの担当さんもきっと何とかしてくれるのではないかと、信じているのです。
大変長くなって申し訳ありません。
でも、いかに担当さんが真撃に動いて下さったかをお伝えするには、通常と異なる私共の背景を知っていただくのが一番だと思ったので、どうぞご容赦くださいませ。
ここは、公務員住宅や社宅などが非常に多く、私どものような事情をかかえながら物件を探している方もいます。
今、コロナの影響で不動産屋さんも大変なことと思いますが、これからも臨機応変に顧客の方に寄り添っていってほしいと願っています。
この度は本当にお世話になり、有難うございました。

ありがとうございました

大変お世話に成りました。
ありがとうございました。

自分で申込みなりするならば、説明してほしかった

担当の方と関係ないのですが、ゴミ置場の場所が、説明では家の下だったのに、実際は、ゴミの収集がなく、ゴミを持って行ってもらえなかった。
変更になる場合がある、と記載してあったが、こちらには何も連絡がなかった。
なので自分でゴミ収集担当に電話して、登録をした。
もし、自分で申込みなりするならば、説明してほしかった。

大変迅速にご対応頂きました

大変迅速にご対応頂きました。

契約前にもっと細かく、内見で確認すべきだった

こちらの細かな要望を根気強く聞いて下さいました。
また金額的に、無理をして後悔することのないよう、きちんとした良心的な営業をいただき、感謝しています。
物件としてはラッキーに見つかりましたが、入居して、やはり中古で、完全リフォームされた後のものではないので、いくつかは難点が後になって出てくることを知りました。
契約前にもっと細かく、内見で確認すべきだったように思います…。
（つまり、価格をもう少しは下げていただきたかった…）

不動産の売買は良い営業マンとタイミングが大事

担当者さんと出合って改めて、不動産の売買は良い営業マンとタイミングが大事だと実感しました。
以前にも一度住み替えにチャレンジした経験があり、大変さを理解していたので、今回も難しいだろうという消極的な気持ちからのスタートでした。
担当者さんがその不安や問題をひとつひとつ丁寧に迅速に解決して、夢への実現へと進めていくうちに、担当者さんから家を買いたいという気持ちが強くなっていきました。
担当者さんに出合っていなかったら、住み替えは成功していなかったと思います。
本当にありがとうございました。

非常に丁寧かつ、分かりやすいご説明でした

いきなりのご相談でしたが、非常に丁寧かつ、分かりやすいご説明でした。
元々建売を考えていましたが、担当者さんの説明が分かりやすく、自由設計への夢がふくらみました。
竣工までの流れも非常に分かりやすかったので、不安もなく、マイホーム建設に夫婦揃って非常に前向きになりました。
その後、ハウスメーカーへの引継ぎもしっかり行なっていただき、スムーズな打ち合わせができました。
私自身勤務先が不動産会社で、プロ意識もあり、なかなか質問できないと思ってましたが、担当者さんが温く打ち合わせをしてくださったので、何でも質問ができ、一切不安なく進められました。
今回担当者さんに仲介いただけて、幸せなマイホームづくりができ、私自身も幸せです。
／アポイント無しで突然伺いましたが、快く対応して下さいました。
短時間でしたが、私たちの希望を汲み取り、たくさんのプランを提案して下さったことで、マイホーム建築に対して前向きになりました。
契約後も、ハウスメーカー会社で打ち合わせしている際に顔を出して気にして下さるなど、その気遣いがとても嬉しかったです。
一生に一度の大きなお買い物を、不安なく安心してすることができました。
本当にありがとうございました。

対面時は明るく丁寧にご対応頂きました

対面時は明るく丁寧にご対応頂きました。
メールもわかりやすかったです。
とても気持ちのよいお取引をさせて頂きました。
ありがとうございます。